Trgovina Google Play je privzeta trgovina za naprave Android, kjer lahko dobite vse svoje najljubše aplikacije. Prenos aplikacije je tako preprost, kot samo klik nanjo in čakanje, da se namesti na vaš pametni telefon. Čeprav je to trdna platforma, obstajajo primeri, ko lahko pri pridobivanju aplikacije naletite na težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo s kodo napake 910 v trgovini Google Play.

Če imate kakršne koli težave z računalnikom ali napravo Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti težavo s kodo napake 910 v trgovini Google Play

Preden izvedete katerega od spodaj priporočenih korakov za odpravljanje težav, je najbolje, da najprej znova zaženete telefon. Ta postopek osveži operacijski sistem in odstrani vse poškodovane začasne podatke, ki bi lahko povzročili težavo. Prepričajte se tudi, da se izvaja ob najnovejši posodobitvi programske opreme.

Koda napake 910 se ponavadi pojavi pri poskusu prenosa aplikacije iz trgovine Google Play. To težavo običajno povzročijo nekatere oblike poškodovanih podatkov. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Počistite predpomnilnik in podatke iz trgovine Google Play

Trgovina Google Play običajno shranjuje podatke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Ti podatki pa se včasih lahko poškodujejo in povzročijo to težavo. Če želite to popraviti, morate počistiti predpomnilnik in podatke trgovine Google Play.

Za naprave Samsung

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
• Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
• Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Meni> Prikaži sistemske aplikacije.
• Tapnite Shramba> POČISTI PREDPORED> POČISTI PODATKE> IZBRIŠI.

Za naprave Huawei

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono Vse aplikacije.
• Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
• Pomaknite se do in tapnite Upravljanje aplikacij.
• Dotaknite se zavihka Vse.
• Pomaknite se do aplikacije Trgovina Google Play in se je dotaknite.
• Tapnite Počisti predpomnilnik.
• Tapnite Počisti podatke

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s kodo napake 910 v trgovini Google Play.

Odstranite in dodajte svoj Google Račun

Včasih lahko težavo povzroči napaka v vašem računu, ki je shranjena v Googlovih strežnikih. Če želite to popraviti, boste morali osvežiti račun tako, da ga odstranite iz telefona in nato znova dodate.

• Odprite aplikacijo Nastavitve in odprite meni Računi.
• Na zaslonu Uporabniki in računi (Računi) poiščite svoj Google Račun in se ga dotaknite.
• Pomaknite se navzdol na dno zaslona in tapnite Odstrani.
• Vrnite se na zaslon Uporabniki in računi (Računi), pomaknite se navzdol na dno zaslona in tapnite Dodaj račun.
• V oknu Dodaj račun tapnite Google in sledite navodilom na zaslonu, da znova dodate svoj Google Račun.
• Znova zaženite telefon.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s kodo napake 910 v trgovini Google Play.

Premaknite aplikacijo s kartice SD v notranji pomnilnik

Če se pri poskusu posodobitve aplikacije, ki je nameščena na kartici SD, prikaže ta napaka, predlagam, da jo premaknete v notranji pomnilnik telefona.

• Odprite meni Nastavitve in pojdite na Aplikacije in obvestila. Nato tapnite Aplikacije (Seznam aplikacij), da si ogledate vse nameščene programe.
• Na seznamu nameščenih aplikacij poiščite aplikacijo, ki je noče namestiti, in jo tapnite, da razširite svoj meni.
• Dotaknite se Shramba, nato pa Spremeni lokacijo shrambe in aplikacijo premaknite v Notranji pomnilnik.
• Ko je aplikacija premaknjena v notranji pomnilnik, jo znova posodobite.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s kodo napake 910 v trgovini Google Play.

Odstranite kartico SD

Včasih lahko težavo povzroči poškodovana kartica SD. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, odstranite to kartico iz telefona in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

Za naprave Samsung

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Za naprave Huawei

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s kodo napake 910 v trgovini Google Play.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je najbolje, da zdaj ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Za naprave Samsung

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
• Ker v telefonu ni nameščena nobena aplikacija, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Za naprave Huawei

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s kodo napake 910 v trgovini Google Play.