#Samsung #Galaxy # S9 + je eden najboljših vodilnih modelov pametnih telefonov, izdan lani. Najbolj znan je po velikem 6,2-palčnem zaslonu Super AMOLED Infinity, zaradi česar je odličen za ogled različnih multimedijskih vsebin. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845, ki v kombinaciji s 6 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene več aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo odpravili napako pri pregrevanju Galaxy S9 +, ko smo povezani s težavo s polnilnikom.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti napako Samsung Galaxy S9 + pri pregrevanju, ko je priključen na polnilnik

Težava:Živjo, takoj ko priključim polnilnik na svoj Samsung S9 +, dobim opozorilo, da odstranim polnilnik, ker se naprava pregreje (naprava se NE segreje ali segreje). Preizkusil sem različne kable, stenski polnilnik in računalnik, pa tudi izklop in polnjenje. Še vedno dobim opozorilo in se ne bo zaračunalo. Zdaj se ne bo več vklopilo. Kakšne ideje bi lahko povzročile to in ali je to mogoče popraviti? Glede verzije android nisem prepričan, saj ne morem več preverjati. Najlepša hvala!

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Ker pride do te napake pri pregrevanju, ko telefon priključite na polnilnik, poskusimo najprej izolirati stenski polnilnik, ki ga uporabljate, tako da sledite spodnjim korakom.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki bi se lahko ujela v tem pristanišču, saj je to lahko eden od dejavnikov, ki povzroča težavo.
• Poskusite uporabiti drug polnilni kabel za polnjenje telefona. Če se težava ne pojavlja več, jo lahko povzroči pokvarjen kabel,
• Poskusite uporabiti drug stenski polnilnik, da odpravite možnost, da polnilnik povzroči težavo.
• Poskusite telefon polniti iz računalniških vrat USB. Če se težava ne pojavi, jo lahko povzroči poškodovan zatič polnilnega priključka.
• Poskusite telefon polniti z brezžičnim polnilnikom. Če se težava ne pojavi, jo lahko povzroči poškodovan sklop polnilnih vrat.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki.

Izvedite mehko ponastavitev

V tem primeru boste želeli osvežiti programsko opremo telefona. To lahko storite z mehko ponastavitvijo, ki se običajno izvede, ko se telefon ne odziva, vendar je tudi v tem primeru priporočljiva.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon znova zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Težavo lahko povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava ponovi tudi po zgoraj navedenih korakih za odpravljanje težav, je to najverjetneje posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon popravite v servisnem centru.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.