Vsebina
Številni uporabniki Huaweia imajo v zadnjem času težave z omrežjem. V tej objavi bomo obravnavali določeno težavo z omrežjem na Huawei P30 - napaka v mobilnem omrežju ni na voljo.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Kako popraviti mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo | ne zazna omrežja
Popravljanje mobilnega omrežja Huawei P30, ki ni na voljo, je enostavno. Običajno ga je mogoče popraviti na ravni uporabnika. Spodaj preberite, kako lahko odpravite to težavo.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 1: Preverite signal
Napaka mobilnega omrežja ni na voljo na Huawei P30 lahko pomeni, da je težava povezana s signalom. To se zgodi, če je naprava na slabo pokritem območju ali če signal ne more neprekinjeno doseči. Poskusite preveriti, ali signal niha med odličnimi (največje stopnje signala do slabe). Če je to res, potem je težava bolj v kakovosti storitve kot v nečem v napravi. Če želite odpraviti napako, se preprosto premaknite na območje z boljšim signalom. Če ste v stavbi, ko se prikaže napaka mobilnega omrežja, ki ni na voljo, bi težavo morali odpraviti s premikanjem v bolj odprtem prostoru.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 2: Preverite glasovno klicanje
Pošiljanje sporočil SMS in glasovno klicanje pogosto deluje v istem omrežnem načinu. Če imate težave z enim, verjetno tudi drugi ne bo deloval. Če oba, pošiljanje sporočil SMS in glasovno klicanje ne delujeta, ko pride do napake, ko mobilno omrežje ni na voljo, je morda pri roki težava z omrežjem ali napravo. Nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo Popravek # 3: Ponovno namestite kartico SIM
Eden od osnovnih dejavnikov, ki jih morate na tej točki tudi preveriti, je kartica SIM. To lahko storite tako, da izklopite telefon in začasno odstranite kartico SIM. Po tem počakajte nekaj sekund, preden znova vstavite kartico SIM. Če pomaga, obvezno očistite tudi kartico SIM, tako da obrišete njene bakrene kontakte, preden jo znova vstavite. Kartice SIM se redko pokvarijo, vendar popolnega neuspeha ni mogoče slišati. V večini primerov je težava z računom lahko razlog, da kartica SIM morda ne bo delovala pravilno. V drugih primerih so lahko na bakrenih kontaktih fizične poškodbe ali umazanija. Kakor koli, najboljši način, da preverite, ali kartica SIM deluje dobro, je, da dobite novo. Če je mogoče, poskusite obiskati lokalno trgovino in preverite, ali lahko dobite zamenjavo kartice SIM. Vprašajte navodila, kako obdržati svojo številko, da ne bi povzročali težav z računom. Če je pridobivanje nove kartice SIM preveč, poskusite vstaviti trenutno kartico SIM v drug združljiv telefon in preveriti, ali deluje. Če se to zgodi, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo Popravek # 4: Znova zaženite napravo
Ponovni zagon naprave lahko včasih naredi čudeže. Prepričajte se, da ste prisilno znova zagnali telefon, če do zdaj noben od predlogov ni deloval. Poskusite narediti prisilni ponovni zagon do pritisnite in držite tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. V primeru, da vibriranja ne občutite in je zaslon še vedno prazen, potem preprosto pritisnite in držite tipko za vklop / izklop več časa, dokler se naprava ne zažene.
Če se po nekajkratnem ponovnem zagonu naprave nič ne spremeni, lahko to odpravljanje težav opustite in nadaljujete z naslednjimi.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo Popravek # 5: Ponastavitev omrežnih nastavitev
Če se napaka vašega mobilnega omrežja Huawei P30 ni na voljo, se še naprej prepričajte, da ima naprava vse pravilne omrežne nastavitve. Naprava Huawei lahko včasih naleti na težave z omrežjem, če so omrežne nastavitve napačne. To ne pomeni, da ste osebno naredili nekaj nepravilnih sprememb. Včasih lahko aplikacija ali posodobitev privede do sprememb, ki niso optimalne za druge aplikacije ali operacijski sistem. Slaba konfiguracija omrežja se lahko pojavi iz več razlogov. Zdaj lahko zagotovite, da vse omrežne nastavitve vrnete na privzete, tako da jih bo sistem lahko uporabljal naprej. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pojdite na Napredne nastavitve.
- Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
- Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
- Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.
Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 6: Uporabite drug omrežni način
Preklop na drug omrežni način lahko včasih odpravi težave z omrežjem. Ideja je prisiliti napravo, da izbriše trenutno omrežno konfiguracijo in zamenja nastavitve za drug omrežni način. Po preklopu se lahko vrnete v izvirni omrežni način po svoji izbiri in preverite, ali se je kaj spremenilo.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Brezžično in omrežja.
- Tapnite Mobilno omrežje.
- Dotaknite se Prednostna vrsta omrežja.
- Izberite počasnejši način omrežja.
- Znova zaženite telefon.
- Ponovite korake 1-4.
- Izberite najhitrejše razpoložljivo omrežje.
- Preverite težavo.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek št. 7: Preverite, ali obstajajo prevare
Če se je po namestitvi nove aplikacije pojavila napaka mobilnega omrežja Huawei P30, ki ni na voljo, je morda kriva ta aplikacija. Odstranite ga in preverite, ali odpravlja težavo.
Če se ne morete spomniti, katero aplikacijo ste namestili, ali če sumite, da je v sistemu slaba aplikacija, poskusite napravo vrniti v varni način. V varnem načinu nobena aplikacija tretje osebe ne bi smela zagnati. Če torej wifi normalno deluje v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe. Zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Ponovno ga vklopite.
- Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
- Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, jo napolnite in preverite, ali obstaja razlika.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 8: Posodobite sistem Android
Nekatere težave z omrežjem je mogoče odpraviti le s spreminjanjem kod programske opreme. Če vaša naprava na tej točki še vedno prikazuje težavo brez signala, namestite trenutno razpoložljivo posodobitev programske opreme. Če posodobitev sploh ni na voljo, preprosto prezrite ta predlog. Nekatere težave z omrežjem je mogoče odpraviti le s spreminjanjem kod programske opreme. Če vaša naprava na tej točki še vedno prikazuje težavo brez signala, namestite trenutno razpoložljivo posodobitev programske opreme. Če posodobitev sploh ni na voljo, preprosto prezrite ta predlog. Tukaj je postopek ročnega preverjanja posodobitev programske opreme na P30:
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite System Update.
- Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.
Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in pojdite v razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.
Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P30, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 9: Počisti particijo predpomnilnika
Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko včasih povzroči težave. To se lahko zgodi, če je nova posodobitev sistema napačna ali ima težave s kodiranjem. Če želite zagotoviti, da ima naprava dober sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:
- Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
- Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
- Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
- Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
- Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
- Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 10: Vrnite programsko opremo na privzete vrednosti
Čeprav to ni vedno potrebno, ponastavitev na tovarniške nastavitve morda pomaga v tej situaciji. Če je vzrok težave neznana napaka programske opreme, vam lahko pomaga brisanje naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
Za ponastavitev na tovarniške nastavitve naprave Huawei P30 obstajata dva načina. Najprej morate narediti prvo, če v meniju z nastavitvami ni težav.
1. način: Trda ponastavitev naprave Huawei P30 prek nastavitev
Če obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, bodo informacije samodejno izbrisane iz notranjega pomnilnika naprave. Programsko okolje v vaši napravi se v bistvu vrne v prvotno obliko, tako kot takrat, ko je zapustila tovarno. To pomeni, da bo vse, kar ste dodali v napravo, kot so datoteke, fotografije, videoposnetki in aplikacije, izbrisano. Če ne želite izgubiti nenadomestljivih podatkov, predčasno ustvarite varnostno kopijo.
Obstaja lahko veliko različnih razlogov, zakaj bi uporabnik morda želel napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če v vaši situaciji potrebujete strojno ponastavitev na napravi Huawei P30 in lahko dostopate do menija z nastavitvami naprave, potem je ta prva metoda za vas. To je lažje narediti v primerjavi z drugim spodaj, tako da je to način za vas.
Če želite v nastavitvah opraviti strojno ponastavitev naprave Huawei P30:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- Vklopite napravo.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
- Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
- Dejanje potrdite s pritiskom na Ponastavi vse nastavitve.
- Počakajte, da se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča.
2. način: Trda ponastavitev Huawei P30 v načinu za obnovitev
Ta metoda je uporabna v določeni situaciji: kadar meni Nastavitve ni dostopen. Obstajajo različni razlogi, da meni Nastavitve postane nedosegljiv. V nekaterih primerih je naprava morda preprosto zamrznjena ali se ne odziva. Včasih je to lahko posledica težave, ki jo trenutno poskušate odpraviti. V vsakem primeru morate v načinu za obnovitev opraviti Hard reset na Huawei P30, ko vas situacija prisili. Še vedno priporočamo, da zaradi udobja kot prvo možnost uporabite prvo metodo. Glede na učinke obe metodi sploh nimata nobene razlike. Naprava bo popolnoma sanirana in vsi uporabniški podatki bodo izbrisani, ko boste izvedli katero koli od njih.
Za izvedbo strojne ponastavitve naprave Huawei P30 v načinu za obnovitev:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
- Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
- Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
- Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
- Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
- Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
- Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.
Mobilno omrežje Huawei P30 ni na voljo popravek # 11: Poiščite pomoč pri operaterju
Kot končni uporabnik lahko storite le toliko. Če noben od predlogov ni pomagal in če napaka vašega mobilnega omrežja Huawei P30 ni na voljo, poiščite pomoč pri svojem omrežnem operaterju.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.