Vsebina

• Težava: Kako odpraviti napako LG G7 ThinQ "Telefon ne deluje"

Napaka »Telefon ne deluje« v LG G7 ThinQ je običajno posledica napake v programski opremi ali napake v aplikaciji. Spodaj preberite, kako se spoprijeti s to napako.

Težava: Kako odpraviti napako LG G7 ThinQ "Telefon ne deluje"

Ko pritisnem ikono telefona, piše »Telefon ne deluje« z le dvema možnostma, zaprite aplikacijo ali pošljite poročilo s povratnimi informacijami.

Rešitev: Ko gre za težave z napakami v aplikacijah, pogosto ni mogoče takoj vedeti, kje je težava. Upoštevajte spodnje predloge, kako ravnati v primeru, da telefon ne deluje.

Znova zaženite aplikacijo. Prisiliti težavno aplikacijo k ponovnemu zagonu je pogosto učinkovita rešitev. Prepričajte se, da se aplikacija Telefon normalno zapre in znova zažene. S tem osvežite aplikacijo in odstranite morebitne začasne napake, ki so se morda razvile. Tukaj lahko storite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu odprite Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Poiščite in izberite aplikacijo Telefon.
5. Opomba Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija Ikona menija (zgoraj desno) in nato Prikaži sistem.
6. Dotaknite se Prisilna ustavitev.
7. Tapnite V redu.

Prisilno ponovno zaženite telefon. Če naprava deluje dlje časa, se lahko pojavijo začasne napake sistema. Če še niste poskusili znova zagnati LG G7 ThinQ, lahko simulirate učinke "izvleka baterije", da osvežite sistem. S tem ne boste izbrisali nobenih osebnih podatkov, zato bo to mogoče storiti varno. Prisilni ponovni zagon je enak fizičnemu odstranjevanju baterije. Čeprav baterije LG G7 ThinQ ne morete odklopiti, lahko njegove učinke simulirate s prisilnim ponovnim zagonom. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in 8 sekund držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti. S tem se bo naprava prisilila, da se izklopi, kot da je bila baterija odklopljena, in se nato znova vklopi, kot da bi baterijo znova vstavili.

Preverite dovoljenja za aplikacijo Telefon. Za pravilno delovanje nekatere aplikacije potrebujejo obsežna dovoljenja. Enako velja za vse osnovne aplikacije, kot je aplikacija za zaloge Phone. Če je na nek način omejen, se lahko zruši in prikaže napako »Telefon ne deluje«.

Če želite preveriti, ali vam LG G7 daje potrebno dovoljenje, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Dotaknite se zavihka »Splošno«.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Izberite Aplikacija Telefon.
5. Dotaknite se Dovoljenja.

Počistite predpomnilnik aplikacije Telefon. Morda je prišlo do težave s predpomnilnikom aplikacije. Če želite zagotoviti, da aplikacija Telefon uporablja nov predpomnilnik, poskusite izbrisati trenutnega. Takole:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
2. Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
5. Tapnite želeno aplikacijo in nato Storage.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Pritisnite YES za potrditev.

Ponastavite aplikacijo Telefon na privzete vrednosti. Izbris podatkov aplikacije sledi brisanju predpomnilnika, če nič ne deluje. S tem bo aplikacija Telefon dejansko ponovno nameščena, ker se bo vrnila v tovarniško stanje. Poskrbite, da boste stike in druge podatke pravočasno varnostno kopirali, da jih ne boste izgubili. Če želite, jih lahko shranite z Googlovimi strežniki ali oblakom.

Ko ste sprejeli ukrepe za zaščito stikov, lahko nadaljujete in počistite podatke. Takole:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
2. Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
5. Tapnite želeno aplikacijo in nato Storage.
6. Dotaknite se Izbriši podatke.
7. Pritisnite YES za potrditev.

Preverite, ali je aplikacija tretje osebe slaba. Če se je težava začela po namestitvi aplikacije, jo izbrišite in preverite, ali je odpravila napako. Če nimate pojma, ali obstaja možnost slabe težave z aplikacijo, nadaljujte in znova zaženite telefon v varnem načinu.

To storite tako:

1. Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
2. V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
3. Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
4. Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.
5. Napolnite telefon.

Ne pozabite, da nobena aplikacija tretje osebe ne sme zagnati, ko je naprava v varnem načinu. To pomeni, da se v primeru, da se napaka ustavi, vsekakor pojavlja težavna aplikacija. Če želite prepoznati krivca, morate uporabiti stari stari postopek odprave. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš LG G7 ThinQ še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite omrežne nastavitve. Morda so bile nastavitve omrežja ali nastavitve spremenjene, preden se je ta težava začela. Poskusite počistiti omrežne nastavitve naprave in preveriti, ali bo to odpravilo napako »Telefon ne deluje«.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Ponovni zagon in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
4. Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi nastavitve.
6. Preverite težavo.

Ponovno namestite SIM. V nekaterih podobnih primerih v preteklosti začasno odklop kartice SIM pomaga pri odpravljanju napak v omrežju in aplikaciji Telefon. Preizkusite ga na svojem primeru in preverite, ali deluje.

Da preprečite poškodovanje podatkov, pred odstranjevanjem kartice izključite telefon. Naredite enako, preden ga vstavite.

Počisti particijo predpomnilnika. Včasih lahko poškoduje sistemski predpomnilnik. Android uporablja nabor začasnih datotek za hitrejše nalaganje aplikacij, imenovano sistemski predpomnilnik. Če ta predpomnilnik postane zastarel ali poškodovan, lahko telefon naleti na težave z zmogljivostjo, zrušitve aplikacije in druge vrste težav. Če želite preveriti, ali je kriv poškodovan sistemski predpomnilnik, sledite spodnjim korakom, da počistite particijo predpomnilnika.

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
2. Dotaknite se zavihka »Splošno«.
3. Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
4. Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
5. Tapnite Sprosti prostor.
6. Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
7. Izberite naslednje možnosti:
8. Predpomnjeni podatki
9. Izrežite začasne datoteke v pladnju
10. Surove datoteke iz kamere
11. Tapnite Izbriši> IZBRIŠI.

Namestite posodobitve. Poskrbite, da je programska oprema v vaši napravi posodobljena, eden od načinov za zmanjšanje možnosti razvoja napak. Čeprav ni nobenega zagotovila, da bo odpravil težavo, ki jo imate, je vseeno zelo priporočljivo, ali imate težavo ali ne.

Tovarniška ponastavitev. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je v tem primeru drastična rešitev, vendar je na tej stopnji morda edini učinkovit način za odpravo težave. Preden začnete, ustvarite varnostno kopijo datotek ali podatkov.

1. Pred glavno ponastavitvijo varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
4. Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
6. Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo