#LG # G7ThinQ je vodilni model, ki uporablja najnovejši procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 6 GB RAM-a, da zagotovi potrebno moč pri zagonu več aplikacij. Ta telefon ima trdno oblikovalsko strukturo iz aluminijastega okvirja z Gorilla Glass 5 na sprednji in zadnji strani. Ima 6,1-palčni IPS LCD zaslon, ki je odličen za ogled različnih multimedijskih vsebin. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali dvakratno izdajo besedilnih sporočil LG G7 ThinQ.

Če ste lastnik LG G7 ThinQ ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG G7 ThinQ, ki dvakrat prejema besedilna sporočila

Težava:Živjo! Letos poleti, ko sem se prijavil za T-Mobile, sem dobil novega LG G7 ThinQ. Tudi moj mož je. Preklopili so naše telefonske številke in takoj sem začel dvakrat prejemati lastna besedilna sporočila v skupinskih sporočilih (v skupinskih sporočilih je prikazana moja lastna telefonska številka). To sploh ni vplivalo na telefon mojega moža. Že približno 6 mesecev se ukvarjam s pridobivanjem lastnih poslanih besedilnih sporočil (saj sem se večkrat ustavil v T-Mobileu in tega niso mogli ugotoviti). Končno, prejšnji teden je upravitelj menil, da je moj telefon pokvarjen. Dobil sem novega LG G7. Vendar težava ni bila odpravljena. Danes sem počistil predpomnilnik in ko sem dvema osebama poslal testno besedilno sporočilo, se ni podvojilo. Ko pa so mi poslali SMS, se je vrnilo k dodajanju moje telefonske številke v skupinskem sporočilu (in ko odgovorim, še enkrat dvakrat prikaže SMS). Tudi ko mi ljudje pošljejo sliko, se ta prikaže v popolnoma ločenem besedilnem sporočilu od običajnega pošiljanja sporočil z mano. Veselim se vašega odziva in najlepša hvala za pomoč !!

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

To težavo najverjetneje povzroča napaka v programski opremi, ki jo bomo najprej poskušali odpraviti s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

V tem primeru morate najprej osvežiti programsko opremo telefona z mehko ponastavitvijo. Čeprav je to v glavnem za naprave, ki se ne odzivajo, je priporočljivo tudi za to težavo.

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti (levi rob) in gumb za vklop (desni), dokler se naprava ne izklopi (približno 5 sekund), nato spustite.
• Počakajte nekaj sekund, da se postopek ponovnega zagona zaključi.

Ko se telefon zažene, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Naslednji korak je odstraniti kakršne koli poškodovane podatke, ki jih je morda nabrala aplikacija za pošiljanje besedilnih sporočil, saj bi to lahko povzročilo težavo.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
• Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
• Tapnite filter, da izberete naslednje: Vse, Omogočeno, Onemogočeno
• Tapnite želeno aplikacijo in nato Storage.
• Tapnite Počisti predpomnilnik ali Izbriši podatke in nato DA.

Ko so zgornji koraki izvedeni, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstaja možnost, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Če ste aplikacijo prenesli, preden ste naleteli na to težavo, je lahko kriva ta aplikacija. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Prepričajte se, da je naprava izključena.
• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema, nato spustite oba gumba.
• Izberite Varni način. Z gumbi za glasnost označite možnost in z gumbom za vklop izberite.
• Naprava se zažene s prikazom v varnem načinu v spodnjem levem kotu.

V tem načinu poskusite uporabiti kamero. Če se telefon ne izklopi, je težavo najverjetneje povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Včasih se lahko predpomnjeni podatki telefona poškodujejo in ko se to zgodi, lahko v napravi pride do določenih težav. Če želite odpraviti to možnost, boste morali obrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
• Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
• Tapnite Sprosti prostor.
• Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
• Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, Začasne datoteke v pladnju za posnetke, Neobdelane datoteke iz fotoaparata
• Tapnite Izbriši> IZBRIŠI.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred izvedbo tega koraka varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo v postopku izbrisani.

Tovarniška ponastavitev v meniju z nastavitvami

• Na začetnem zaslonu pojdite na Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Ponovni zagon in ponastavitev.
• Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Po želji tapnite potrditveno polje Izbriši kartico SD.
• Tapnite RESET PHONE> Delete all> RESET

Tovarniška ponastavitev s pomočjo strojnih tipk

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

• Preverite, ali se težava pojavlja samo na določenem območju. Najbolje je, da se odpravite na območje, kjer je moč signala, ki ga dobiva telefon, na najvišji ravni, nato pa preverite, ali se pojavi ista težava. V nasprotnem primeru je težava lahko povezana s signalom.
• Poskusite uporabiti drugo kartico SIM v telefonu.

Če težava še vedno obstaja, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.