Vsebina
Eno izmed težkih vprašanj pri pametnih telefonih je neodzivnost zaslona. Današnji članek o odpravljanju težav bo poskušal rešiti neodzivno težavo zaslona na LG G7 ThinQ. Poiščite načine, kako preveriti, ali je treba vašo napravo popraviti ali ne, ali lahko kaj storite na svoji ravni, da jo popravite.
Težava: Težava z zaslonom LG G7 ThinQ, ki se ne odziva
Spustil sem telefon in razbil je majhno območje na spodnji desni strani telefona. Telefon je po tem še vedno deloval. Klicala sem in pošiljala sporočila. Zaslon je deloval vsi gumbi in funkcije so delovale. Potem je umrl in zaslon je zdaj črn in se ne odziva, ko sem ga napolnil. Lahko ga vklopim in vidim, da imam obvestila o zeleni modri in rdeči luči, ampak to je vse. Zaslon ostane črn in tudi nobenega klica ni bilo. Očitno je prišlo do neke vrste sporočil, če imam obvestilo o zeleni luči.
Rešitev: Na podlagi opisa težave je odpoved strojne opreme najverjetnejši razlog, zakaj se zaslon morda ni več odzival. Mogoče je bil fizično prizadet, zaradi česar je prenehal delovati. Če želite preveriti, ali je temu tako, lahko poskusite narediti nekaj posrednih korakov za odpravljanje težav. Upoštevajte, da če so v vašem primeru resnično okvare strojne opreme, so spodnji predlogi morda zaman, saj naj bi preverili samo morebitne težave s programsko opremo.
Prisilno znova zaženite LG G7 ThinQ
Ne glede na to, ali vaš LG G7 ThinQ deluje zgolj smešno, počasi ali se popolnoma odziva, je pomembno, da izvedete preprost, a pogosto učinkovit korak za odpravljanje težav: prisilni ponovni zagon. S tem ne boste izbrisali nobenih osebnih podatkov, zato bo to mogoče storiti varno. Prisilni ponovni zagon je enak fizičnemu odstranjevanju baterije. Čeprav baterije LG G7 ThinQ ne morete odklopiti, lahko njegove učinke simulirate s prisilnim ponovnim zagonom. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in 8 sekund držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti. S tem se bo naprava prisilila, da se izklopi, kot da je bila baterija odklopljena, in se nato znova vklopi, kot da bi baterijo znova vstavili.
Polnite z drugim kompletom dodatkov
Če uporabljate stari kabel USB, si priskrbite novega in preverite, ali bo to pomagalo. Kabli USB se čezmerno pokvarijo, še posebej, če zanje ne skrbite. Drobne žice v notranjosti se lahko zlahka zlomijo. Več kot je teh žic pretrganih, manjša je nosilnost omenjenega kabla med polnjenjem. Sčasoma ne bo na voljo dovolj žic za prenos energije iz adapterja v telefon, kar bo povzročilo slabo zmogljivost polnjenja.
Pri zamenjavi kabla poskusite od LG dobiti uradni kabel USB.
Opazujte v varnem načinu
Če obstaja aplikacija, ki moti Android in preprečuje pravilno delovanje zaslona, lahko poskusite videti, kaj se zgodi v varnem načinu. V tem načinu nobena aplikacija tretje osebe (prenesene aplikacije) ne sme zagnati. Če torej telefon deluje v varnem načinu brez kakršnih koli težav, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija.
Če želite LG G7 ThinQ znova zagnati v varnem načinu:
- Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
- V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
- Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
- Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.
- Napravo uporabljajte vsaj 24 ur, ko je v varnem načinu. To bi vam moralo dati dovolj časa, da ugotovite, ali obstaja kakšna razlika v uspešnosti.
Če v varnem načinu ni težav, lahko poskusite natančno določiti aplikacijo tako:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš LG G7 ThinQ še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Glavna ponastavitev
Obnovitev privzetih vrednosti programske opreme v vaši napravi lahko pomaga odpraviti težavo. To se lahko zgodi, če je razlog za težavo napaka programske opreme. Če želite LG G7 ThinQ ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Pred glavno ponastavitvijo varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
- Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.
Poiščite strokovno pomoč
Če zaslon postane mrtev ali se popolnoma ne odziva in z napravo ne morete storiti ničesar, preskočite zgornje predloge in dovolite, da ga tehnik pregleda. Napravo lahko popravite, odvisno od škode. V nasprotnem primeru ga boste verjetno morali zamenjati.