Vsebina
LG V40 ThinQ je danes eden najboljših telefonov za Android. Kljub temu ima izjemno paleto strojnih in programskih novosti, ki so na voljo samo za njegov razred. Zaradi tega pa naprava ni imuna na težave s sporočili. Današnji članek prikazuje korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite, če imate težave s pošiljanjem sporočil MMS v napravi LG V40 ThinQ.
Kako odpraviti težave z LG V40 ThinQ, ki ne bo poslal MMS-a
Ko poskušate odpraviti težavo z MMS, morate upoštevati številne dejavnike. Spodaj so opisani koraki za odpravljanje težav, s katerimi želite odpraviti težavo z MMS.
Vklopite mobilne podatke
To je pogosto najpogostejši razlog, da se veliko uporabnikov Androida srečuje s težavami z MMS. Za razliko od običajnih besedil MMS za delovanje potrebuje mobilne podatke. Preden poskusite poslati MMS, najprej vklopite mobilne podatke.
Če želite vklopiti mobilne podatke:
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Ikona nastavitev Nastavitve> Omrežje in internet Ikona omrežja in internetnih nastavitev.
- Dotaknite se Uporaba podatkov.
- Tapnite Mobile Data, da vklopite ali izklopite stikalo za izklop.
- Tapnite V redu.
Nekateri operaterji lahko dovolijo pošiljanje MMS-jev prek wifi-ja, zato poskusite preveriti tudi svojo wifi-povezavo, če je to vaša nastavitev.
Mobilni podatki so morda storitev z dodano vrednostjo za vašega operaterja. To pomeni, da ni samodejno dovoljena za uporabo in se morate nanjo naročiti. Če je to razlog, da MMS ne pošlje, se pogovorite s svojim operaterjem.
Upoštevajte morebitne napake
Težave z omrežjem, na primer nezmožnost pošiljanja sporočil MMS, se zgodijo z razlogom. Ena izmed osnovnih stvari, na katero morate biti pozorni, je ugotoviti, ali obstaja sporočilo o napaki ali ne. Napake so kot vodila za uporabnika ali orodje za odpravljanje težav, ki ga usmeri v pravo smer. Običajno se razlikujejo glede na programsko opremo in operaterja, tako da, če vaš LG V40 ThinQ pokaže, da ga ni bilo mogoče poslati, ga zapišite in hitro preverite v spletu.
Če napake sploh ni in aplikacija za sporočanje preprosto zruši ali prikaže ikono za pošiljanje, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.
Preverite, ali glasovno klicanje deluje
Mnogi operaterji združujejo storitve in uporabljajo enako nastavitev za MMS in glasovne klice. Preverite, ali imate težave pri klicanju ali sprejemanju klicev. V tem primeru je najverjetneje razlog za vašo težavo povezan z omrežjem. V tem primeru predlagamo, da preskočite spodnje korake za odpravljanje težav in se takoj obrnete na svojega omrežnega operaterja. Ko bo težava z glasovnim klicem odpravljena, bo najverjetneje sledila resolucija MMS.
Nekaj možnih vzrokov, zakaj glasovno klicanje morda ne bo delovalo, je naslednje:
- Neustrezna pokritost omrežja
- Prišlo je do začasne težave z omrežjem
- Na koncu prejema je napaka
- Izbrano omrežje je izven dosega
- Izbrani omrežni način ni na voljo
- Gostovanje v vašem tarifnem paketu ni aktivirano
- Na vaši predplačniški telefonski kartici ni dobroimetja
- Vaša številka je bila onemogočena
- Način letenja je vklopljen
- Vključeno je omejeno klicanje
- Vaš mobilni telefon je iz neznanih razlogov preobremenjen
- Vaša kartica SIM je pokvarjena
Ponovno namestite SIM
Odklop kartice SIM od naprave pogosto prinese koristi, zlasti ko gre za odpravljanje težav z omrežjem. To pa zato, ker naprava prisili, da počisti staro ali trenutno konfiguracijo in jo nadomesti z novo in morda novo. Težave z omrežjem lahko včasih izvirajo iz sprememb omrežja na ravni vašega operaterja.
Preden odstranite kartico SIM iz naprave LG V40 ThinQ, izklopite napravo, da se izognete morebitni poškodbi podatkov. Ko odstranite kartico SIM, počakajte nekaj sekund, preden jo znova vstavite. Preden vstavite kartico, se prepričajte, da je telefon izključen.
Preverite nastavitve APN
Ena od stvari, ki se osveži, ko ponovno namestite kartico SIM, je ime APN ali dostopne točke. napačen APN lahko povzroči težave z MMS. Če se po vstavitvi kartice SIM nič ni spremenilo, lahko tudi ročno preverite, ali ima naprava pravilno nastavitev APN. Če želite natančne vrednosti za vaš APN, se obrnite na svojega operaterja.
To so koraki za preverjanje APN-ja na vašem LG V40 ThinQ:
- Na začetnem zaslonu Nastavitve.
- Dotaknite se zavihka »Omrežja«.
- Tapnite Več.
- Tapnite Mobilna omrežja.
- Tapnite Imena dostopnih točk.
- Preverite in posodobite naslednje nastavitve za podatkovni APN (podatke APN dobite pri svojem operaterju).
V njihova polja vnesite natančne vrednosti APN. Če je eden od njih napačen ali ima manjkajoč ali dodaten znak, lahko to povzroči težave.
Izbriši stare pogovore
Vsaka aplikacija lahko shrani samo toliko podatkov. Mogoče je razlog, da vaš LG V40 ThinQ ne more poslati MMS-a, pomanjkanje prostora. Običajno vam mora aplikacija za sporočila sporočiti, da ji zmanjkuje prostora, v nekaterih drugih primerih pa se to ne zgodi. Če želite zagotoviti, da ne boste imeli težav s prostorom, poskusite izbrisati stare pogovore, da boste imeli več prostora. Če imate veliko starih niti z MMS, se jih znebite. Več kot ima pogovor medijev, večja je verjetnost, da bi lahko postal problem za sistem.
Počisti predpomnilnik aplikacije za sporočila
Včasih lahko neuspešno pošiljanje sporočil povzroči slaba aplikacija za sporočanje. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje. Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije za sporočanje, sledite spodnjim korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije in obvestila.
- Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
- Poiščite aplikacijo za sporočila in se je dotaknite.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik. Ta možnost morda ni na voljo za nekatere aplikacije. Če v aplikaciji za sporočila ni gumba za brisanje predpomnilnika, nadaljujte z naslednjim odpravljanjem težav spodaj.
- Znova zaženite napravo
- Preverite težavo.
Vrnite aplikacijo za sporočila na privzete vrednosti
Včasih je treba drastičnejši korak odpraviti težavo z aplikacijo za sporočanje. Če po čiščenju predpomnilnika aplikacije za sporočanje nič ne deluje, izbrišite podatke aplikacije. S tem se bo aplikacija vrnila v tovarniško stanje. Izbrisala bo tudi vsa vaša besedila in MMS. Če jih ne želite izgubiti, jih predčasno varnostno kopirajte.
Za brisanje podatkov aplikacije LG V40 ThinQ sledite spodnjim korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije in obvestila.
- Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
- Poiščite aplikacijo za sporočila in se je dotaknite.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke.
- Znova zaženite napravo
- Preverite težavo.
Preverite MMS v varnem načinu
Včasih prenesena aplikacija moti Android ali druge aplikacije. Če želite preveriti, ali imate težavo z aplikacijo, poskusite zagnati napravo v varnem načinu.
- Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
- V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
- Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
- Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.
- Pošljite MMS in preverite, ali deluje.
Če lahko v varnem načinu MMS pošiljate normalno, to pomeni, da težavo povzroča aplikacija. Če želite vedeti, katera vaša aplikacija je krivec, želite uporabiti način odprave. Takole:
- Zaženite LG V40 ThinQ v varnem načinu.
- Pošljite MMS in preverite, ali deluje.
- Če MMS pošlje, je to znak, da imate slabo aplikacijo.
- Odstranite aplikacijo, za katero menite, da morda povzroča težavo.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave (znova pošljite MMS).
- Če MMS še vedno ne deluje, ponovite korake 1-5.
Ponastavite omrežne nastavitve
Brisanje omrežnih nastavitev naprave je glavni korak pri odpravljanju težav pri kateri koli omrežni težavi. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Tapnite Ponovni zagon in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
- Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi nastavitve.
Pokličite omrežnega operaterja
Če nobeno od zgornjih težav ne bo delovalo, je zadnja stvar, da o tem obvestite svojega omrežnega operaterja. Težavo lahko povzroči račun ali omrežje. Ti običajno presegajo vaše sposobnosti.