Vsebina

• Današnja težava: napaka Galaxy S8 »Mobilno omrežje ni na voljo«

Pozdravljeni in dobrodošli v še enem članku o odpravljanju težav z GalaxyS8. V tej epizodi vam predstavljamo načine za odpravljanje ene najpogostejših težav v napravi - napaka »Mobilno omrežje ni na voljo«. Ta napaka je ponavadi posledica težav z omrežjem, vendar se lahko pojavi tudi, če pride do težave s programsko opremo ali radiem telefona. v drugih primerih lahko utripanje povzroči tudi to težavo, še posebej, če je bila mapa EFS v telefonu spremenjena. Torej, če slučajno že utripate v napravi, preverite, ali je IMEI naprave še vedno nedotaknjen ali registriran v vašem omrežju.

Če niste storili ničesar, kar bi lahko ogrozilo programsko ali strojno opremo naprave, je najverjetnejši razlog za vašo težavo povezan z omrežjem. ne glede na razlog za vašo težavo, pobrskajte po naših predlogih, da jo boste lahko prepoznali.

Današnja težava: napaka Galaxy S8 »Mobilno omrežje ni na voljo«

Ko poskušam klicati, dobim sporočilo »Mobilno omrežje ni na voljo«. Wifi deluje, vendar ne morem uporabljati telefona, ko wifi ni na voljo. Zamenjali so mi kartico SIM, vendar to ni odpravilo težave. Sem kupec Metro PCS, PROSIM POMOČ !!! - John Martin

Rešitev: Živjo John. Napako »Mobilno omrežje ni na voljo« običajno povzroči težava z omrežjem, čeprav jo v nekaterih redkih primerih lahko sprožijo tudi napake v telefonu. V tem kratkem priročniku za odpravljanje težav vas bomo vodili skozi korake, ki jih lahko naredite, da boste našli vse možne razloge za težavo.

1. rešitev: preverite, ali je v vašem telefonu omrežni signal

Preden se lotite naprednejših ali drastičnejših korakov za odpravljanje težav, preverite, ali telefon neprekinjeno prejema dober signal. Če se nahajate na slabo pokritem območju ali če je okolje takšno, da se vaš S8 zaradi izgube signala nenehno odklopi iz omrežja, se lahko pojavlja napaka »Mobilno omrežje ni na voljo«. Če želite preveriti, ali imate zgolj težavo s signalom, poskusite obiskati znano lokacijo z dobrim signalom in preveriti, kaj se zgodi. Če se napaka ne bo pojavila, ko ste na območju, potem veste, da imate samo težavo s signalom.

2. rešitev: Odstranite kartico SIM in znova zaženite

Nekateri uporabniki so to težavo lahko odpravili na Galaxy S8, tako da so preprosto izklopili telefon in odstranili kartico SIM. Ta korak za odpravljanje težav lahko učinkovito odpravi težavo, če je napaka posledica napake, povezane s kartico SIM. Preden vzamete kartico SIM iz telefona, se prepričajte, da je naprava izključena. Ko odstranite kartico SIM, počakajte približno 5 minut, preden jo ponovno vstavite. To bo prisililo telefon, da znova konfigurira omrežne nastavitve, da bo znova vzpostavil komunikacijo z vašim omrežjem. Če se je napaka razvila v komunikaciji vašega telefona z omrežjem, vam lahko ta korak pomaga.

3. rešitev: Preverite omrežni način

Preverjanje omrežnega načina vašega S8 je nujen korak za morebitne težave z omrežjem. Poskrbite, da vaš S8 uporablja pravi omrežni način. Preveriti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni način in izberite 4G ali LTE ali samodejno povezavo.

Ko ste že pri tem, preverite tudi izbranega omrežnega operaterja. Nato pustite, da telefon išče omrežja, da se začasno prekine povezava s sistemom vašega operaterja. Nato poskrbite, da boste samodejno uporabljali Select, da bo S8 skeniral eter za razpoložljiva omrežja in samodejno izbral svojega.

4. rešitev: Preverite, ali je gostovanje izklopljeno

Če ste ravno prišli s potovanja v tujino ali če ste bili tam, kjer ni pokrito omrežje vašega operaterja, je funkcija gostovanja še vedno aktivna. Prepričajte se, da temu ni tako, če greste pod Nastavitve> Povezave> Mobilna omrežja> Podatkovno gostovanje.

5. rešitev: preverite letalski način

Tako kot omogočena funkcija podatkovnega gostovanja lahko tudi omogočeni letalski način privede do napake »Mobilno omrežje ni na voljo«, zato ga tudi preverite. To lahko storite tako, da povlečete vrstico z obvestili od zgoraj in tapnete gumb Letalski način. Če se napaka po izklopu letalskega načina še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav spodaj.

6. rešitev: Namestite posodobitev operaterja

Nekatere težave z omrežjem, vključno z napako »Mobilno omrežje ni na voljo«, je mogoče odpraviti le z namestitvijo popravkov, ki jih je izdal operater. V teh primerih so ugotovljene napake bolj verjetne za operaterja, zato jih lahko popravi le popravek vašega operaterja. Galaxy S8 je privzeto nastavljen na samodejni prenos in namestitev posodobitev, zato, če ste to vedenje že spremenili, se prepričajte, da gre pod Nastavitve> Posodobitve programske opreme preveriti. "

7. rešitev: ponastavite omrežne nastavitve

Če vaša težava do zdaj še ni odpravljena in če naši zgornji predlogi niso ničesar spremenili, je naslednje odpravljanje težav ponastavitev omrežnih nastavitev naprave. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite gumb RESET SETTINGS.

Rešitev št. 8: Preverite, ali obstajajo neumne aplikacije

Včasih lahko slabe aplikacije tretjih oseb vplivajo na to, kako deluje Android ali kako se obnaša druga aplikacija. Če ste pustolovski pri aplikacijah, obstaja verjetnost, da ste trenutno namestili tisto, ki povzroča težavo. Zaradi slabe aplikacije se lahko zgodi veliko težav, zato je v tem paketu za odpravljanje težav resnično vredno preveriti, ali

Napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« se prikaže, ko se ne izvaja nobena aplikacija tretje osebe. Varni način blokira programe tretjih oseb in dovoljuje samo tiste, ki so bili prvotno priloženi operacijskemu sistemu. Če je katera od aplikacij, ki ste jih dodali pozneje, vzrok težave, boste to vedeli, ko zaženete telefon v varnem načinu. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Ne pozabite, da varni način ni rešitev, temveč orodje, s pomočjo katerega lahko preverite sum na morebitno slabo aplikacijo tretje osebe. Če se napaka ne zgodi, ko je naprava v varnem načinu, in se vrne v običajnem načinu, lahko stavite, da težavo povzroča ena od vaših aplikacij. Na žalost ni preprostega načina, kako ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo. Če sumite, da je razlog za napako aplikacija, ki ste jo dodali, morate s poskusi in napakami ugotoviti, kakšna je ta aplikacija. V bistvu želite narediti naslednje:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če težava še vedno ostaja, ponovite korake 1-4.

Rešitev # 9: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če se napaka »Mobilno omrežje ni na voljo« še vedno pojavlja, brez oklevanja obrišite napravo s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To je drastičen korak, s katerim boste izbrisali datoteke, odstranili aplikacije in vrnili programsko opremo na privzete vrednosti, zato predčasno varnostno kopirajte podatke. Ko to storite, sledite spodnjim korakom za ponastavitev naprave S8 na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.