Dobrodošli v našem prvem delu v naši osredotočeni seriji za odpravljanje težav, ki se ukvarja predvsem s problemi, povezanimi s signalom in omrežjem, v zvezi s Samsung Galaxy S3. Čeprav je ta model telefona star že 3 leta, od bralcev še vedno prejemamo veliko e-poštnih sporočil o težavah, ki jih imajo okoli te naprave.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko kontaktirate tudi prek naših računov v družabnih omrežjih Facebook in Google+.

S3 Ni registrirano v omrežju

Težava: moj s3 prikazuje sim signale, a kadar kličem ali pošljem sporočilo, se pokaže, da u r niste registrirani v omrežju. moja sim kartica je v redu, preveril sem jo v drugih napravah. lahko u reši moj problem?

Rešitev: Če je bila kartica SIM preverjena na drugih telefonih in se težava ne pojavlja na drugih telefonih, je težava najverjetneje pri vašem S3.

Najprej morate preveriti, ali je kartica SIM pravilno vstavljena v telefon. Preverite, ali je pritrjen v nosilcu SIM in se ne premika. Včasih, če se SIM premika na nosilcu SIM, telefon izgubi povezavo z omrežjem. Poskusite izrezati kos papirja velikosti vaše kartice SIM in ga vstaviti na vrh kartice SIM, da ga pritrdite na svoje mesto.

Naslednji korak je preveriti, ali težavo povzroča težava s programsko opremo. Če želite to narediti, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Če se težava na tej točki še vedno pojavlja, je to morda že posledica napačne komponente strojne opreme. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

S3 Ni mogoče najti signala za napako mobilnega omrežja

Težava: Zdravo! Torej imam hitro vprašanje, saj moj s3 deluje. Zaklenjen je na Wind (Ontario, Kanada), ali naj rečem, da je. Moj mož je po spletu kupil kodo za odklepanje in zdaj v njej trenutno uporabljam svojo Telus SIM. Za moje podatke deluje povezava, klicanje, pošiljanje besedil in kar koli drugega, kar bi rad, razen če ne pošilja SMS-jev na slike (MMS). Sporočilo o napaki se glasi "Ni signala za mobilno omrežje." Moji podatki so vklopljeni in po iskanju sem na seznamu omrežij izbral Telus in izbral vsakega, če je seznam na poti in še vedno ne morem poslati nobene slike. Kakšen predlog???

Rešitev: Poskusite najprej preveriti, ali telefon deluje z najnovejšo posodobitvijo programske opreme. Če so na voljo posodobitve, jih namestite v telefon.

Nato preverite omrežni način, ki ga uporablja vaš telefon. Odprite nastavitve - več možnosti v razdelku brezžično in omrežja - mobilno omrežje - omrežni način. Poskusite izbrati GSM / HSPA (samodejna povezava). Ko izberete to možnost, poskusite preveriti, ali se še vedno prikaže isto sporočilo o napaki.

Če se težava še vedno pojavlja, boste morali telefon izbrisati nastavitev Telus APN in jo znova nastaviti. Pravilne nastavitve APN najdete na spletnem mestu Telus.

• Pomaknite se do »Nastavitve«
• Dotaknite se »Brezžično in omrežja« ali »Več ...«
• Dotaknite se »Imena dostopnih točk«
• Dotaknite se »Imena dostopnih točk«
• Dotaknite se »Nov APN« ali ikone »+«

Ročno vnesite naslednje informacije

• Ime: Vnesite poljubno ime
• APN: sp.telus.com
• Proxy strežnik: pustite prazno
• Pristanišče: pustite prazno
• Uporabniško ime: pustite prazno
• Geslo: pustite prazno
• Strežnik: pustite prazno
• MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
• Proxy strežnik: 74.49.0.18
• Pristanišče: 80
• MCC: 302
• MNC: 220
• Vrsta preverjanja pristnosti: Brez
• Vrsta APN: privzeto, mms, supl

S3 ne more klicati besedil, če ni povezan z Wi-Fi

Težava: Gospod, svoj S3 imam že dve leti in je popolnoma deloval do pred približno dvema tednoma, ko je "nenadoma" prenehal pravilno delovati. Ko bom povezan v Wi-Fi, bo opravljal in prejemal telefonske klice in sporočila SMS, drugače pa jih ne bo opravljal ali prejemal. Zdi se, da moj telefon ne najde storitve 4G (tudi na področjih, kjer sem že imel popolno storitev (na primer doma) in tudi takrat, ko ima telefon moža (Samsung Galaxy Light) odlične storitve 4G). Ko poskušam telefonirati, piše »klicanje« in poskusi nekaj časa, nato pa prekine povezavo in reče: »klic se je končal«. Imam storitve, vendar ikone 4G ni. Odšel sem v lokalno trgovino T-mobile (kjer je težava obstajala) in zamenjali so mojo kartico SIM, vendar to ni odpravilo težave. Vrnil sem se k istemu T-mobileu in na telefonu so opravili diagnostični test in sploh niso ugotovili ničesar. Zastopnik je nato predlagal ponastavitev na tovarniške nastavitve. Šel sem domov, varnostno kopiral predmete in nato ponastavil na tovarniške nastavitve. Moj telefon še vedno ne bo deloval, če ni povezan z WiFi. Imate rešitev? Če ne, ga odnesem na splošno mesto za popravilo mobilnih telefonov ali samo kupim nov telefon? Uf. Moj S3 je do pred dvema tednoma delal popolnoma! Kaj se je zgodilo? Hvala za vaš čas in pozornost!

Rešitev: Poskusite posodobiti podatke o profilu in prl telefona in preverite, ali to odpravlja težavo.

• Prepričajte se, da je vaš telefon povezan s stabilno povezavo Wi-Fi
• Izberite menijski gumb (ki se nahaja na desni strani gumba za začetni zaslon)
• Tapnite Nastavitve
• Dotaknite se ikone za več (zgoraj desno)
• Nato se pomaknite navzdol in tapnite System Update
• Izberite Posodobi profil in ga pustite, da deluje v celoti (lahko traja do 90 sekund)
• Ko je omrežni profil posodobljen, ponovite iste korake, vendar tokrat namesto posodobitvenega profila izberite Posodobi PRL

Če težava ni odpravljena, poskusite spremeniti način omrežja v telefonu.

• Pojdite na Aplikacije prek začetnega zaslona.
• Pomaknite se do Nastavitve in nato tapnite nanjo.
• Tapnite Več nastavitev.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Omrežni način.

Poskusite izbrati GSM / WCDMA (samodejni način) in nato preverite, ali težava še vedno obstaja. Naredite enako samo za GSM in WCDMA.

Preverite tudi, ali se težava pojavlja samo v vaši hiši ali na različnih območjih. Če je le v vaši hiši, je težava morda v omrežju.

S3 Mobile Data se vklopi naključno

Težava: Moj S3 je pravkar začel kazati, da je 3G vklopljen, ko pa preverim spustni meni, so mobilni podatki izklopljeni. Nikoli nisem uporabljal mobilnih podatkov, saj je tukaj to drago. Veste, kako ga lahko izklopim? Iz nekega razloga sem v enem dnevu preživel 20 dolarjev! Vsaka pomoč zelo cenjena.

Rešitev: V večini primerov, ko se mobilni podatki naključno vklopijo, je najverjetneje krivec aplikacija, nameščena v vašem telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S III’, spustite tipko za vklop Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže ‘Varni način’. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Opazujte svoj telefon in preverite, ali se prenos podatkov vklopi. V nasprotnem primeru težavo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija povzroča to, in jo odstranite.

Če pa se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti na tovarniške nastavitve.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

S3 Mobile Data se naključno izklopi

Težava: Živijo, našel sem tvoje spletno mesto in upal, da mi lahko pomagate. Imam S3 in moji mobilni podatki se nenehno izklapljajo, kar preprečuje vstop MMS-a. Ves dan moram ročno preklapljati mobilne podatke. Kako lahko obdržim mobilne podatke in / ali poskrbim, da MMS še vedno prihaja v moj telefon? Zahvaljujemo se vam za kakršno koli pomoč! S spoštovanjem.

Rešitev: To vprašanje je obratno stanje problema, ki smo se ga lotili zgoraj. Koraki za odpravljanje težav, ki jih je treba izvesti, so še vedno enaki.

Najprej ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija, nameščena v telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S III’, spustite tipko za vklop Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže ‘Varni način’. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava ne pojavi, jo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija povzroča to, in jo odstranite.

Če težava ni odpravljena, varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »delete all user data«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da vklopite napravo znova.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android, na naslov [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti pravočasnega odziva. Nazadnje, če smo vam lahko pomagali, prosimo, pomagajte širiti glas, tako da delite svoje objave s prijatelji. Hvala.