#Samsung #Galaxy # A6 je eden najnovejših modelov, ki bo letos izšel v seriji naprav A. To je vrhunski midranger, ki uporablja kovinsko ohišje in 5,6-palčni Super AMOLED neskončni zaslon. Ima tudi 16MP zadnjo kamero, ki posname kakovostne fotografije tudi v slabih svetlobnih pogojih. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy A6, ki se ne bo vklopil.

Če ste lastnik Galaxy A6 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6, da se ne vklopi

Težava: Imam Samsung Galaxy A6. Moja naprava se je začela naključno zamrzovati, včasih nekajkrat na dan, včasih je trajala več dni brez težav. Edini način, da "odmrznete", je mehka ponastavitev in nato vklop kot običajno. Nato se je tudi moja naprava začela naključno izklapljati, ne glede na to, ali je baterija 5% ali 75%. Ko se to zgodi, je edini način za ponovno vklop naprave mehka ponastavitev. V obeh primerih, če mehka ponastavitev ni izvedena, se naprava ne bo vklopila.Končno, pred nekaj dnevi se je moja naprava izklopila in kot običajno odpravim težave in pritisnem gumb za vklop, da ponovno vklopim napravo. Le da tokrat ni bilo odziva. Za nekaj ur sem ga dal na polnilnik, še vedno ni bilo odgovora. Poskusil sem eno minuto pritisniti gumb za vklop, ko je baterija izklopljena, nič. Tudi indikatorja polnjenja nimam. Hvala v naprej.

Rešitev: Če se vaš telefon sploh ne vklopi, so za to težavo priporočljivi spodnji koraki za odpravljanje težav.

Očistite polnilna vrata telefona

Prva stvar, ki jo boste v tem primeru želeli, je zagotoviti, da na polnilnih vratih telefona ni nečistoč ali umazanije, saj bi to lahko preprečilo polnjenje baterije. Za čiščenje polnilnih vrat uporabite pločevinko stisnjenega zraka.

Napolnite telefon

Ko so vrata čista, je naslednji korak polnjenje telefona s stenskim polnilnikom telefona. Poskusite ga polniti, dokler LED indikator naprave ne zasveti zeleno.

Uporabite drug polnilni kabel

Polnilni kabel USB je krhka dodatna oprema, ki se zlahka poškoduje. V primeru, da se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel USB, saj je tisti, ki ga uporabljate, morda poškodovan.

Uporabite drug stenski polnilnik

Če želite odpraviti možnost, da bi težavo povzročil okvarjen stenski polnilnik, poskusite telefon napolniti s stenskim polnilnikom, za katerega je preverjeno, da deluje v drugi napravi.

Napolnite telefon iz računalniških vrat USB

Če se telefon ne polni s stenskim polnilnikom, poskusite telefon polniti iz računalniških vrat USB. Če se telefon polni, se lahko poškoduje eden od nožic polnilnega priključka telefona.

Izvedite mehko ponastavitev

Ko se baterija popolnoma napolni, je čas, da preverite, ali se telefon vklopi. Izvedite mehko ponastavitev. To storite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.

Preverite, ali se telefon lahko zažene v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko težavo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite ugotoviti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se telefon zažene v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Včasih lahko to težavo povzročijo poškodovani sistemski predpomnjeni podatki. Če želite odpraviti to možnost, boste morali v načinu za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo v tem primeru podatki o telefonu izbrisani.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.