#Samsung #Galaxy # A6 je eden izmed pametnih modelov pametnih telefonov Android, ki je na voljo na trgu in se dobro obnese. Ta model uporablja aluminijasto ohišje in ima spredaj 5,6-palčni zaslon Super AMOLED. Pod pokrovom je osmerojedrni procesor Exynos 7870, ki v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča telefonu nemoteno izvajanje aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da Galaxy A6 ne bo ostal povezan z vprašanjem Wi-Fi.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A6 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6, ne bo ostal povezan z Wi-Fi

Težava: Kupil sem Galaxy A6, ki se uporablja za mojo hčerko. Ni aktivirano, samo zato, da lahko uporablja wifi in igra igre. Težava je v tem, da ne bo ostal povezan z WiFi. Preizkusil sem različne oddaje WiFi, preizkusil sem varni način, poskušal sem dodati statične nastavitve z drugih strani. Povezala se bo, vendar takoj dobim stran, v kateri mi piše »spletna stran ni na voljo« in navaja, da je spletna stran na naslovu http://hla2.safemovedm.com/webping-s.html morda začasno nedelujoča ali pa se je trajno preselila v novo spletni naslov. Daje mi nekaj nasvetov, ki so neuporabni. Na dnu strani je potrditveno polje za samodejno sprejemanje pogojev in pogojev za tega ponudnika dostopnih točk od zdaj naprej. Preverim in počistim, da nič ne naredi. To zaprem in čez nekaj trenutkov bo skeniral, prekinil povezavo in mi sporočil, da se je povezava izklopila. Po še trikratnem skeniranju samo izklopi wifi.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali v tem primeru narediti, je ponovni zagon telefona z mehko ponastavitvijo. To osveži programsko opremo telefona in običajno odpravi to težavo.

• Držite gumb za vklop 3-5 sekund.
• Tapnite Izklop.
• Ko se naprava popolnoma izklopi, počakajte približno eno minuto. Tako boste zagotovili, da se predpomnilnik in začasne datoteke izbrišejo iz naprave.
• Pritisnite in držite gumb za vklop, da ga znova vklopite.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če ima vaš telefon težave s povezavo z omrežjem, je to eden najboljših korakov za odpravljanje težav. To v bistvu pomeni, da bo omrežne povezave telefona ponastavilo na privzete tovarniške pogoje, ne da bi izbrisalo podatke v telefonu.

V tem primeru se zgodi to

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.

Če želite izvesti to dejanje, sledite spodnjim korakom.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
• Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
• Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
• Tapnite PONASTAVI NASTAVITVE. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Povežite telefon z drugim omrežjem Wi-Fi

Včasih lahko to težavo povzroči samo omrežje Wi-Fi in ne telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite telefon povezati z drugim omrežjem Wi-Fi.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči to težavo. Najboljši način, da preverite, ali je temu tako, je, da zaženete telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči ena od prenesenih aplikacij. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Vaš telefon običajno shrani predpomnjene podatke v posebno particijo v napravi. Ti podatki pomagajo aplikacijam hitreje delovati, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo. Vendar obstajajo primeri, ko se ti predpomnjeni podatki lahko poškodujejo in povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga morate izvesti, če zgornji koraki ne odpravijo težave, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.