Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7 z aplikacijo Pandora, ki se pogosto zruši

Pandora je ena izmed priljubljenih aplikacij, ki jo uporabljajo mnogi lastniki Androidov, in čeprav je dobro vzdrževana, saj se posodobitve redno uvajajo, še vedno obstajajo uporabniki, ki so med poslušanjem svojih najljubših radijskih postaj v spletu naleteli na težave. Nekateri naši bralci, ki so lastniki Samsung Galaxy A7, so poročali, da so prejeli sporočilo o napaki »Na žalost se je Pandora ustavila«, drugi pa trdijo, da se aplikacija po odprtju zapre sama. Ne glede na simptome težava ostaja enaka in jo je mogoče odpraviti z običajnimi rešitvami.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy A7 z aplikacijo Pandora, ki nenehno sesuje. Poskusili bomo preučiti vsako možnost in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava in zakaj se dogaja. Če ste eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda nekako pomagal.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7 z aplikacijo Pandora, ki se pogosto zruši

Ko gre za težave z aplikacijami drugih proizvajalcev, jih je zelo enostavno odpraviti. Pravzaprav se jih lahko takoj znebite tako, da odstranite aplikacijo, ki ima nekaj težav. A stvar je v tem, da te aplikacije ne boste mogli uporabljati in tega nismo poskušali doseči tukaj. Kar moramo storiti, je odpraviti težavo, tako da lahko še vedno uporabljate aplikacijo, v tem primeru Pandoro. Sledi nekaj, kar lahko storite, da poskusite odpraviti to težavo s svojim Galaxy A7:

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Če se s to težavo srečate prvič, poskusite najprej znova zagnati telefon, preden naredite kaj zapletenega. Možno je, da je zrušitev le posledica manjše napake vdelane programske opreme. Napake se zgodijo več, kot mislite, da se zgodijo, čeprav so lahko drugače označene; včasih lahko naletite na zaostajanje, zamrznitev in počasnost, včasih pa tudi aplikacije trpijo.

Torej, vzemite si čas za ponovni zagon telefona, tako da pritisnete in držite tipko za vklop. Ko se telefon izklopi, počakajte nekaj sekund, preden ga ponovno vklopite. Ko se naprava vklopi, odprite Pandoro, da ugotovite, ali se še vedno sesuje, in če se ne, poskusite izvesti prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipki za vklop 10 sekund ali več. Če težava ostane po tem, pojdite na naslednji postopek.

Druga rešitev: Počistite Pandorin predpomnilnik in podatke

S tem bosta ponastavljena in vrnjena na privzete nastavitve. Če ste njihove posodobitve že namestili, bodo ostale takšne, kot so. Poverilnice za prijavo bodo seveda izbrisane in odjavljeni boste. Po ponastavitvi teh aplikacij se morate znova prijaviti, če jih želite uporabljati. Tokrat boste lahko ugotovili, ali težava še vedno obstaja ali ne. Tako jih ponastavite oba ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Pomaknite se do in tapnite Pandora.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Po tem poskusite odpreti Pandoro, da preverite, ali se še vedno zapre sama ali prikaže sporočilo o napaki, in če se, naredite naslednji postopek.

Tretja rešitev: Odstranite Pandoro in jo znova namestite

Včasih je dovolj posodabljanje aplikacije, s katero imate težave, tokrat pa jo želim odstraniti, tako da bodo odstranjena vsa njena povezovanja. Po tem prenesite aplikacijo iz Trgovine Play in se prepričajte, da imate najnovejšo različico aplikacije.

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
3. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Pandora.
5. Dotaknite se UNINSTALL.
6. Preglejte obvestilo in tapnite v redu potrditi.
7. Znova zaženite telefon, da osvežite pomnilnik in druge povezave.

Zdaj, da se prepričate, da imate v telefonu najnovejšo različico aplikacije, prenesite novo kopijo iz Trgovine Play in jo namestite.

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami.
3. V iskalno polje vnesite ‘pandora’.
4. Izberite Pandora nato tapnite Namestite.
5. Če želite nadaljevati, preglejte zahtevana dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi.

Prve tri rešitve bi morale biti dovolj za odpravo manjše težave, kot je ta. Če pa vas slučajno težava še naprej moti in boste zelo potrebovali aplikacijo, bi bila ponastavitev vredna.

Četrta rešitev: Ponastavite vse nastavitve v telefonu

Tako se bo telefon vrnil na tovarniško privzete nastavitve in če je težava posledica nekaterih nepravilnih nastavitev v telefonu, ga lahko ta postopek odpravi. Nobena datoteka, aplikacija in podatki ne bodo izbrisani, zato je varno. Izbrisane bodo samo vaše nastavitve in osebne nastavitve, vendar je zelo učinkovito pri reševanju težav, ki so povezane s konfiguracijo in nekaterimi sistemskimi datotekami ...

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
5. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.

Po tem postopku odprite Pandoro, da preverite, ali se še vedno sesuje in če je, potem je čas, da se lotite vdelane programske opreme.

Peta rešitev: Ponastavite Galaxy A7

Če se težava nadaljuje po prvih štirih rešitvah in če bi bilo vredno reševanja te datoteke in podatkov vredno reševanja, predlagam, da ponastavite telefon. Vsako težavo, povezano z aplikacijo, je mogoče odpraviti s ponastavitvijo, vendar naredite varnostno kopijo pomembnih datotek, saj bodo izbrisane. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom za ponastavitev naprave:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam bo ta vodnik lahko tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki vam bodo morda tudi v pomoč:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A7 se ne polni več in prikazuje napako »zaznavanje vlage« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A7 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A7 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017), ki se ne more več povezati z dostopno točko Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]