#Samsung #Galaxy # A9 je najnovejši član v seriji naprav A, ki so bile na trgu izdane oktobra letos. Najbolj znan je po štirih zadnjih kamerah, ki olajšajo fotografiranje odlične kakovosti. Ta telefon ima 6,3-palčni Super AMOLED zaslon, zaradi česar je odličen za ogled različnih večpredstavnostnih datotek. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 660 v kombinaciji z 8 GB RAM-a. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili naključnega izklopa alarma Galaxy A9.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A9 2018 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti alarm Samsung Galaxy A9 naključno ugasne

Težava: Imam Galaxy A9, ki sem ga kupil letos (2018) in v zadnjih dveh tednih ali približno se bo fantomski alarm sprožil naključno. Vsak dan ni isti čas in ni vsakdanja stvar. Samo ugasne kadar koli. Zaigra dva sklopa melodije in se nato ustavi. Telefon med odklopom ne reagira na nič. Ne morem ga zavrniti. Ne morem ga izklopiti. Ne morem storiti ničesar, ampak pustiti, da se izpelje. Ugasnilo je drugo jutro v službi ob 10: 57a in zvočnik sem moral zadušiti, da ni motil drugih. Ponastavil sem in s standardno aplikacijo, ki je priložena telefonu, imam nastavljen samo en alarm. Pravzaprav je grozljivo. Kot da je telefon obseden. Zdaj sem danes zjutraj počistil sistemski predpomnilnik in podatke iz aplikacije ure, da bomo videli, ali bo to popravilo. Želel pa sem samo preveriti, ali ima kdo to težavo in jo ima dokončno rešitev.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

To težavo najverjetneje povzroča napaka v programski opremi, zato nadaljujte s spodnjimi priporočenimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti, je mehka ponastavitev. Čeprav se to običajno naredi za popravilo neodzivne naprave, bo v tem primeru tudi delovalo, saj se bo programska oprema telefona osvežila. Če želite to narediti, držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Spustite gumbe, ko začutite, da naprava vibrira in na zaslonu zagledate logotip Samsung Galaxy A9. Nato se bo telefon znova zagnal in upajmo, da bo znova začel pravilno delovati.

Prekličite nastavljene alarme

Če je v vašem telefonu nastavljen alarm, priporočam, da ga najprej izklopite.

• V svoji napravi odprite aplikacijo in uro
• Dotaknite se ikone alarma na vrhu
• Tapnite in pridržite alarm, ki ga želite izbrisati, nato pritisnite Delete, ko se prikaže.

Telefon zaženite v varnem načinu

Včasih lahko to težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play. Najboljši način, da preverite, ali težavo povzroča aplikacija, je, da zaženete telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon
• Pritisnite in držite “Power”
• Pri logotipu »Samsung« spustite »Power« in takoj pritisnite in pridržite »Volume down«
• Po končanem ponovnem zagonu telefona spustite tipke. V spodnjem delu začetnega zaslona mora biti viden vodni žig »Varni način«

Če se težava v tem načinu ne pojavi, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon običajno shrani predpomnjene podatke aplikacij v posebno particijo notranjega pomnilnika. Ti predpomnjeni podatki omogočajo telefonu, da hitro odpre aplikacije, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo, vendar obstajajo primeri, ko se shranjeni podatki lahko poškodujejo, kar lahko povzroči težave v napravi. Če želite odpraviti ta dejavnik, boste morali obrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Po potrebi izklopite telefon
• Istočasno pritisnite in držite »Power«, »Volume down« in »Home« / »Bixby«
• Na zaslonu Android spustite gumbe in počakajte na dostop do Android Recovery
• Pritisnite "Zmanjšanje glasnosti", da se pomaknete po meniju in označite "Obriši particijo predpomnilnika"
• Pritisnite “Power”, da izberete vrhunec
• Na koncu označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite »Power«

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali razmisliti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To povrne vaš telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med postopkom izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.