#Samsung #Galaxy # A9 je vrhunska naprava srednjega razreda, izdana lani, ki je najbolj znana kot prvi pametni telefon na svetu, ki uporablja štiri zadnje kamere. Ima trdno kakovost izdelave iz kovinskega okvirja s 6,3-palčnim Super AMOLED zaslonom na sprednji strani. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 660, ki v kombinaciji z 8 GB RAM-a omogoča, da telefon z lahkoto opravlja večopravilnost med aplikacijami. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili pregrevanja Galaxy A9 pri težavi s polnjenjem.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A9 2018 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti pregrevanje Samsung Galaxy A9 med polnjenjem

Težava:Telefon se bo med polnjenjem pregrel in ustavil postopek polnjenja, nato pa zaustavil programe in procese, kot sta prenos podatkov in privezovanje. Včasih bo dal zelo netočne odčitke ravni napolnjenosti akumulatorja, ko se včasih tudi med tem izklopi, in rekel bo, da je baterija na 0%, nato pa skočila na 30% ali več, ko ob tej težavi ni bila niti približno mrtva zgodilo. Zaslon skoraj vedno utripa, ko uporabljate telefon. Vse se je začelo hkrati. Kasneje danes bom naredil korake za odpravljanje težav, ki ste jih ponudili najbolj čudoviti ljudje. Hvala vam.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se najprej prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Prvi korak, ki ga boste morali storiti v tem primeru, je izolacija polnilnika. Očistite polnilna vrata telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom, nato pa za polnjenje naprave uporabite drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Se telefon še vedno pregreje? Če se to zgodi, se zdi, da je to že težava, povezana s strojno opremo, vendar obstaja verjetnost, da bi to lahko povzročila napaka v programski opremi. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da preverite, ali gre za težavo, povezano s programsko opremo.

Izvedite mehko ponastavitev

Mehka ponastavitev se ponavadi izvede, ko se telefon ne odziva, vendar je v tem primeru priporočljiva tudi zato, ker osveži programsko opremo telefona.

• Držite gumb za vklop 3-5 sekund.
• Tapnite Izklop.
• Ko se naprava popolnoma izklopi, počakajte približno eno minuto. Tako boste zagotovili, da se predpomnilnik in začasne datoteke izbrišejo iz naprave.

Ko se telefon zažene, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Zelo verjetno težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Najboljši način, da preverite, ali je temu tako, je, da zaženete telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon
• Pritisnite in držite “Power”
• Pri logotipu »Samsung« spustite »Power« in takoj pritisnite in pridržite »Volume down«
• Po končanem ponovnem zagonu telefona spustite tipke. V spodnjem delu začetnega zaslona mora biti viden vodni žig »Varni način«

Če se telefon med polnjenjem v tem načinu ne pregreje, lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon običajno shrani predpomnjene podatke aplikacij v posebno particijo notranjega pomnilnika. Ti predpomnjeni podatki omogočajo telefonu, da hitro odpre aplikacije, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo, vendar obstajajo primeri, ko se shranjeni podatki lahko poškodujejo, kar lahko povzroči težave v napravi. Če želite odpraviti ta dejavnik, boste morali obrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Po potrebi izklopite telefon
• Istočasno pritisnite in držite »Power«, »Volume down« in »Home« / »Bixby«
• Na zaslonu Android spustite gumbe in počakajte na dostop do Android Recovery
• Pritisnite "Zmanjšanje glasnosti", da se pomaknete po meniju in označite "Obriši particijo predpomnilnika"
• Pritisnite “Power”, da izberete vrhunec
• Na koncu označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite »Power«

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali razmisliti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To povrne vaš telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med postopkom izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. V primeru, da se to zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in ga preveriti,

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.