#Samsung #Galaxy # J4 je proračunski pametni telefon Android, ki ima soliden nabor funkcij. Ta telefon ima 5,5-palčni zaslon Super AMOLED HD z ločljivostjo 720 x 1280 slikovnih pik. Ima 13MP zadnjo kamero in 5MP samoportretno kamero. Pod pokrovom je štirijedrni procesor Exynos 7570, združen z 2 GB RAM-a, kar bi moralo biti dovolj za nemoteno delovanje aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Samsung Galaxy J4, ki se ne bo povezal z Wi-Fi.

Če ste lastnik Galaxy J4 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy J4, se ne bo povezal z Wi-Fi

Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tej napravi je najbolje, da se prepriča, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Vključite stikalo Wi-Fi v telefonu

Najprej morate preveriti, ali je stikalo Wi-Fi na telefonu vklopljeno. To se morda zdi očiten korak za odpravljanje težav, vendar bodo nekateri lastniki telefonov pozabili vklopiti to stikalo.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Dotaknite se Nastavitve - Povezave - Wi-Fi.
• Za vklop tapnite stikalo Wi-Fi.

Preverite, ali to odpravlja težavo.

Preverite, ali težavo povzroča usmerjevalnik

Obstajajo primeri, ko težave ne povzroča telefon, temveč težava z usmerjevalnikom, s katerim se poskušate povezati. Ali se lahko druge brezžične naprave uspešno povežejo z usmerjevalnikom? Ali ima usmerjevalnik aktivirano nastavitev (filtriranje MAC), ki preprečuje, da bi se telefon povezal z njim? Eden hitrih načinov, da preverite, ali gre za težavo, povezano z usmerjevalnikom, je poskusiti povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Ko se prepričate, da težave ne povzroča usmerjevalnik, je čas, da osvežite programsko opremo telefona, kar lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave. Čeprav se ta korak običajno izvaja na neodzivni napravi, bi moral v tem primeru tudi delovati.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite omrežne nastavitve

Ta korak se običajno opravi, kadar ima telefon težave s povezavo z podatkovnim omrežjem. V telefonu se bodo zgodile naslednje spremembe.

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve naprave:

• Odprite nastavitve v telefonu.
• Zdaj se pomaknite navzdol in tapnite Splošno upravljanje.
• V tem meniju tapnite Ponastavi.
• Nato tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
• Na naslednjem zaslonu tapnite RESET SETTINGS in ga še enkrat potrdite.

Poskusite se povezati z omrežjem Wi-Fi (vnesti boste morali geslo Wi-Fi) in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči, da se Samsung Galaxy J4 ob namestitvi ne poveže s težavo Wi-Fi v telefonu. To je lahko posledica napak v aplikaciji ali težav z nezdružljivostjo s telefonom. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, to običajno povzroči, da se Samsung Galaxy J4 v telefonu ne bo povezal z omrežjem Wi-Fi. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da se Samsung Galaxy J4 ne bo povezal z Wi-Fi, se še vedno pojavi težava, je verjetno, da je to posledica sistemske napake. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.