Vsebina

• Problem 2: Samsung Galaxy Note 3 po izdelavi zaslona posname dve fotografijiot
• Problem 3: Samsung Galaxy Note 3 se po posodobitvi na Lollipop pregreje in hitro prazni baterijo
• Problem 4: Samsung Galaxy Note 3 med klicem ali po njem zamrzne
• Sodelujte z nami

Medtem ko se mnogim uporabnikom na splošno zdi, da novi Android Lollipop deluje kot čar na njihovi napravi, je tudi precejšnje število uporabnikov, ki se z njim srečujejo z vsemi na videz neskončnimi težavami. Spodaj pokrivamo vsaj štiri od teh vprašanj z upanjem, da bomo naše uporabnike razsvetlili, kako odpraviti težave z zamrznitvijo, zaostankom in počasnim delovanjem Samsung Galaxy Note 3 po posodobitvi na Android Lollipop.

• Nekatere aplikacije bodo zaostajale, zlasti fotoaparat. Obstaja nekaj primerov, ko pritisnem sprožilec, da posnamem sliko, pred fotografiranjem je 4 ali 5 sekund zakasnitve in nato še 4 ali 5 sekund, preden si lahko ogledam sliko.
• Zaslon se bo med drsenjem za nekaj sekund zamrznil. Včasih moram zapreti in znova odpreti aplikacijo, ko se to zgodi. Nisem je opazil v svoji e-poštni aplikaciji, vendar se to pogosto zgodi med uporabo brskalnika (delniški ali Chrome) ali kadar koli v kateri koli aplikaciji, ki se poveže z internetom (aplikacije za novice, Facebook itd.).
• V nekaterih primerih, ko pritisnem tipko za vklop / izklop, da odklenem telefon, bo zaklenjeni zaslon popolnoma črn ali pa bo videti kot statičen televizor, razen majhnega traku, ki teče od zgoraj navzdol na sredini telefona in prikazuje moje dejansko stanje. slika na zaklenjenem zaslonu.
• Zdi se, da je zmogljivost telefona na splošno slabša, zlasti v zadnjih nekaj tednih. Na napravi imam kar nekaj prostega prostora (z 14,49 GB 32,00 sistemskega pomnilnika in 4,36 GB 14,61 SD pomnilnika) in že nekaj časa imam v telefonu bolj ali manj enake aplikacije. Vsaka pomoč pri odpravljanju teh težav bi bila zelo hvaležna.

Hvala. - James

Rešitve: Živjo James. Odpravljajmo vaše težave eno za drugo.

Zaostanek kamere. Če te skrbi ni bilo, preden ste telefon posodobili na Lollipop, je težava morda v neurejenem imeniku datotek na kartici SD. Če želite odpraviti to težavo, jo želite izbrišite particijo predpomnilnika telefona najprej. Če ne bo odpravil zaostajanja, odstranite kartico SD iz telefona in opazujte. Brez kartice SD bo vaš telefon prisiljen uporabljati notranji prostor za shranjevanje, tako da, če težava ne leži na sekundarni pomnilniški napravi (kartici SD), ne sme opaziti zamikov. V nasprotnem primeru težava morda prihaja tudi iz primarne naprave za shranjevanje telefona.

Zamrznitev zaslona. To je lahko povezano s prvo številko ... ali ne. V obeh primerih je treba najprej poskusiti izbrisati particijo predpomnilnika.

Če pritisnete tipko za vklop / izklop, zaslon postane črn. Prav tako je mogoče izslediti napačno shranjevalno napravo.

Splošno počasno delovanje telefona. Tako kot drugi pomisleki je tudi ta morda povezan s korensko težavo poškodovane naprave za shranjevanje. Predlagamo, da najprej očistite obstoječi sistemski predpomnilnik (izbrišete particijo predpomnilnika). Glavni razlog za to je zagotoviti, da bo stari predpomnilnik iz KitKat popolnoma izbrisan iz telefona.

Po brisanju predpomnilnika želite zagnati tudi telefon Varni način za izključitev morebitnih problematičnih aplikacij tretjih oseb. Vse aplikacije, ki jih trenutno ponuja trgovina Google Play, niso optimizirane za Android Lollipop. Če imate zastarelo aplikacijo tretje osebe, bi to lahko zelo prispevalo k težavi.

Nazadnje, če se zdi, da težave ne reši ničesar, je ponastavitev na tovarniške nastavitve dobra možna rešitev. Tako ne boste le zagotovili, da bo vaš telefon uporabljal čisto različico operacijskega sistema Android, ampak bo pomagal tudi pri odpravljanju napak globoko v sistemu.

Te resolucije o tem, kako odpraviti težave z zamrznitvijo, zaostankom in počasnim delovanjem Samsung Galaxy Note 3 po posodobitvi na Lollipop, so že omenjene v prvem članku te serije odpravljanja težav, zato boste morda želeli tudi obiskati to objavo tukaj.

Za celoten nabor glejte sorodni članek tukaj Rešitve Samsung Galaxy Note 3.

Problem 2: Samsung Galaxy Note 3 po izdelavi zaslona posname dve fotografijiot

Zdravo! Imam Samsung Galaxy Note 3…, ki sem ga imel rad! To je, dokler moj telefon samodejno ne namesti posodobitve Lollipop! Zdaj se telefon segreje. Baterija hitro izgine. Prejmem malo obvestil o novih sporočilih ali opozorilih. Polovica časa moja led lučka ne utripa. Težave s storitvijo sem imel, ko prej nisem imel težav in sem lahko prikazoval polne vrstice in ne morem pošiljati standardnih sporočil SMS. Imam tudi telefon, ki se zdaj večkrat na dan sam znova zažene, kadar se to nikoli ni zgodilo in če poskušam končati klic, mi ne bo pustil, ker telefon zamrzne. Poskusil sem tako mehko ponastavitev kot trdo ponastavitev brez sreče. In tudi opažam, da se podvojim, če posnamem zaslon. Sem tehnična podpora za drugo celično podjetje in sem preveril vse forume. Vem, da so vse druge težave le znane težave s to posodobitvijo Lollipop in upam, da bo kmalu odpravljena. Toda na izdaji zaslona nisem našel ničesar. Ali kje pogrešam nastavitev? Prosim pomagajte! - Aly

Rešitve: Živjo Aly. V idealnih razmerah večje nadgradnje operacijskega sistema, kot je prehod s KitKat na Lollipop, ne bi smele biti problematične. Prepričani smo, da imajo Googlovi razvijalci to v mislih pri oblikovanju Android Lollipop, čeprav končni izdelek ni izpadel, kot je bilo načrtovano. Zdaj vemo, da je povsod na tisoče uporabnikov, ki jim Lollipop niti najmanj ni všeč. Če s ponastavitvijo ni bilo mogoče odpraviti večine težav, ki so se pojavile v vašem pismu (pregrevanje, hitrejše izpraznitev baterije, nepravočasno obveščanje / opozorila, okvara LED luči, težava z zamrzovanjem telefona po končanem klicu, pridobivanje dvojnih slik po posnetku zaslona, ​​naključne težave pri pošiljanju / prejemanju SMS-ov), razmislite o zagonu telefona v varnem načinu, da preverite, ali je bila morda težavna aplikacija tretje osebe po ponastavitvi na tovarniške nastavitve znova nameščena. Očitno ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo delovala v celoti, če je bil glavni vzrok v telefonu ponovno predstavljen. Razmislite o čiščenju telefona iz čim več aplikacij tretjih oseb, da bi izolovali težavo v varnem načinu.

Vendar se nam zdi vaša težava zaslona poseben primer. V novem operacijskem sistemu Lollipop ni nastavitev, ki naj bi vam dale dve sliki po posnetku zaslona. Ali obstaja konflikt s kamero ali aplikacijo za fotografiranje tretje osebe ali pa je novi OS preprosto zamočen. Poskusite narediti posnetek zaslona takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in opazujte. Če funkcija posnetka zaslona deluje normalno, začnite znova obiskovati in odstranjevati programe tretjih oseb, ki ste jih namestili.

Problem 3: Samsung Galaxy Note 3 se po posodobitvi na Lollipop pregreje in hitro prazni baterijo

Hej, po nedavni posodobitvi Lollipopa se moja opomba 3 v zadnjem času zelo ogreje. Prišel sem do točke, ko moram izklopiti telefon in izvleči baterijo in SD kartico ter jo postaviti nekam, da se ohladi. Imel sem tudi težave z baterijo. V manj kot 30 - 45 minutah doseže 100% do 50%. Nikoli prej tega ni storila. Tudi polnjenje traja precej dlje. Druga težava je, da zaostane in zamrzne vsakič, ko kliknem, da odprem aplikacijo, kot je; Iskalna vrstica Google, Spotify, Twitter, Chrome itd. Nato se zruši. Zadnja težava, ki jo imam, je, da ostajam povezan z mobilnim datumom ali Wi-Fi-jem. Ko uporabljam Chrome, Spotify ali igram igre, piše, da nimam internetne povezave, in prisilno zapre aplikacijo. Poskušal sem odstraniti aplikacijo, vendar še vedno ne deluje. Prepričan sem, da je to moj telefon. Z vsemi temi težavami bi lahko dobil tudi nov telefon, vendar preprosto nisem želel vsega ponovno prenesti. - Donovan

Rešitev: Živjo Donovan. Ta vprašanja so podobna zaskrbljenosti, ki sta jih navedla James in Aly zgoraj, zato sledite možnim rešitvam, ki jih predlagamo zgoraj. Nekateri pomisleki, ki jih tu izpostavljate, so pogosti znaki težav z izvajanjem ali težav s pomnilniškimi napravami po posodobitvi Lollipop. Po zgornjem standardnem odpravljanju težav bi morali odpraviti vaše težave.

Problem 4: Samsung Galaxy Note 3 med klicem ali po njem zamrzne

Zdravo. Dober dan, jaz sem Karthick iz Indije, če se ne motim, uporabljam različico Exynos modela Samsung Galaxy Note 3 Model - N900. Od takrat sem različico Androida predvčerajšnjim posodobil na Lollipop, medtem ko prejmem klic, se ne morem udeležiti ali prekiniti klica (to se zgodi večino časa) in včasih po tem, ko se udeležim klica, ne bom mogel klikniti oz. za trenutek pritisnite katero koli tipko na zaslonu ... Ko končam s klicateljem, moram pritisniti gumba za konec klica, vendar se ne bo odzval, le če klic prekine, če klicatelj prekine.

Prosim, obvestite me, če mi lahko pomagate pri tej težavi ... Ker drugih informacij v zvezi z njo nisem našel.

Veselim se vašega odgovora. S spoštovanjem. - Karthick

Rešitev: Živjo Karthick. Poskusi izbrišite predpomnilnik in podatke klicne aplikacije, ki jo uporabljate (bodisi telefonski klicni klic ali tretja oseba). Če to ne bo spremenilo ničesar, razmislite o brisanju sistemskega predpomnilnika in nato nadaljujte Tovarniška ponastavitev. Aly zgoraj omenja vašo težavo, zato jo povzroča aplikacija tretje osebe ali napaka v vašem trenutnem operacijskem sistemu.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite.Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato, če imate težave z napravo Android, nas preprosto pokličite po e-pošti na naslov [email protected] in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Pri opisu težave bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti.

Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.