#Samsung #Galaxy # Note9 je eden največjih modelov pametnih telefonov Android, ki so na voljo na trgu in velja tudi za enega najmočnejših. Uporablja 6,4-palčni Super AMOLED neskončni zaslon, ki dobro deluje s pisalom. Pod pokrovom boste našli procesor Snapdragon 845, združen z 8 GB RAM-a, ki telefonu omogoča nemoteno delovanje katere koli aplikacije. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo zelo hitro lotili praznjenja baterij Galaxy Note 9.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti baterijo Samsung Galaxy Note 9 zelo hitro

Težava: Kupil sem nov Samsung Galaxy Note 9 in ga uporabil za Straight Talk. Od prvega dne se akumulator izprazni zelo hitro. Če telefon uporabljate približno 5 minut, se baterija izprazni vsaj za 10-15%. Po več potovanjih nazaj v garancijsko družbo so enoto zamenjali z drugo opombo 4. Nova enota počne popolnoma enako. Garancijsko podjetje se je v bistvu oprostilo nadaljnje odgovornosti. Ali je to vprašanje, ki ga poznate? Hvaležen bi bil za kakršno koli povratno informacijo.

Rešitev: Preden izvedete kakršne koli korake za odpravljanje težav na tej napravi, je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Izvedite mehko ponastavitev

Telefon običajno porabi več življenjske dobe baterije, če hkrati deluje več storitev. Najprej morate osvežiti programsko opremo telefona z mehko ponastavitvijo.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon zažene, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Posodobite telefonske aplikacije

Včasih bo to težavo povzročila zastarela aplikacija, ki ni optimizirana za učinkovito delovanje v vaši napravi. Poskrbite, da bodo posodobljene vse aplikacije v telefonu, tako da odprete razdelek Moje aplikacije v Trgovini Google Play. Od tu boste videli vse čakajoče posodobitve aplikacij, ki so na voljo.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Obstajajo primeri, ko aplikacija povzroči konflikt s programsko opremo telefona, zaradi česar porabi več baterije. Če želite preveriti, ali aplikacija povzroča to težavo, zaženite telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če v tem načinu ne pride do izpraznitve baterije, lahko težavo povzroči ena od aplikacij, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon bo shranil predpomnjene podatke aplikacij v namensko particijo v svojem notranjem pomnilniku. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij, kar omogoča boljšo mobilno izkušnjo. Vendar obstajajo primeri, ko se ti predpomnjeni podatki lahko poškodujejo in povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, obrišite particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, če zgornji koraki težave ne odpravijo, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Prepričajte se, da je telefon izključen.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
• Ko se telefon popolnoma zažene, v njega še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite najprej preveriti, ali se baterija hitro izprazni.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, morda težave z baterijo. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.