Vsebina

• Odpravite težave s Galaxy S10 Plus s črnim zaslonom smrti

Težava s črnim zaslonom smrti (BSoD) se pojavlja občasno, ne glede na to, kako zmogljiva je vaša naprava. Celo novi Samsung Galaxy S10 Plus ga lahko doživi, ​​ker je to običajno težava, povezana z vdelano programsko opremo, razen če seveda vaš telefon utrpi fizično škodo, ki je razbila zaslon ali če je dlje časa ostal v vodi.

V nasprotju s tem, kar mnogi menijo, da gre za težavo s strojno opremo, ni. Pravzaprav boste morda lahko znova izvedli telefon, tako da izvedete nekaj postopkov. To je bilo med pogostimi težavami, o katerih so lani poročali uporabniki Galaxyja S9, zato smo se z njim srečali že večkrat. V tej objavi bom delil z vašo najučinkovitejšo rešitev, ki jo lahko uporabite, zato nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače pomagal.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravite težave s Galaxy S10 Plus s črnim zaslonom smrti

Pogost vzrok te težave je pogosto zrušitev vdelane programske opreme. Telefon se lahko sam izklopi in se ne bo več odzival, ko pritisnete in držite tipko za vklop. Niti ne bo odgovoril, tudi če ga priključite na polnilnik. Ampak veste kaj? To lahko popravite z naslednjimi postopki ...

Prva rešitev: poskusite izvesti prisilni ponovni zagon

Gre za simuliran postopek vlečenja baterije in je dejansko zelo učinkovit pri odpravljanju takšnih težav. Pritisnite in pridržite kombinacijo gumbov, da bo telefon simuliral odklop baterije. Enako je, če baterijo izvlečete iz telefona, le da ima Galaxy S10 Plus ne odstranljivo baterijo. Tukaj morate storiti naslednje:

• Istočasno pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več.

Ta postopek je večino časa dovolj, da se naprava odzove. Če se ne, poskusite ponoviti isti postopek še nekajkrat, če pa se še vedno ne odziva, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno, pridržite tudi tipko za vklop.
3. Zdaj držite pritisnjeni obe tipki 10 sekund ali več.

Če gre samo za zrušitev vdelane programske opreme, bi se vaš telefon zdaj že zagnal. Če pa se še vedno ne odziva, nadaljujte z naslednjim postopkom.

PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy S10 Plus še naprej prikazuje opozorilo "zaznana vlaga" in se ne bo polnil

Druga rešitev: poskusite polniti telefon in ga prisilno znova zagnati

Ko se v telefonu izprazni baterija, je naravno, da se ne bo odzval, ne glede na to, kako dolgo držite tipko za vklop. Stvar pa je v tem, da, ko dovolite, da se telefon izprazni, včasih pride do sesutja sistema, saj nekatere storitve morda ne bodo pravilno zaprte skupaj z nekaterimi komponentami strojne opreme. Ko se to zgodi, se že spopadate z nekaj težavami, ki privedejo do neodzivne naprave. Za njegovo obravnavo morate storiti naslednje:

1. Izvirni napajalnik vašega Galaxy S10 Plus priključite na delujoč vir napajanja.
2. Z originalnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
3. Pustite ga priključenega na polnilnik približno 10 minut, ne glede na to, ali se simbol za polnjenje prikazuje na zaslonu ali ne.
4. Po tem 10 sekund hkrati držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, medtem ko je telefon še vedno povezan s polnilnikom.

Ti postopki so več kot dovolj za odpravo tovrstnih težav. Če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, ga boste morali vrniti v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas. Če resnično obstaja težava s strojno opremo, jo lahko zamenjamo z novo.

PREBERITE TUDI: Priročnik za ponastavitev Samsung Galaxy S10 Plus: Soft Reset, Factory Reset, Reset Network Settings

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako zagnati Samsung Galaxy S10 Plus v varnem načinu
• Kako tovarniško ponastaviti vaš Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako ponastaviti ali ponastaviti vaš Samsung Galaxy S10 Plus