Vsebina

• Osnovno odpravljanje težav
• Druge težave, povezane s sporočanjem

V tem prispevku bom obravnaval težavo, ki vključuje # GalaxyS4, ki ne prejema besedil in druge težave, povezane s pošiljanjem in prejemanjem sporočil SMS.

Osnovno odpravljanje težav

Namen tega odpravljanja težav je vedeti, v čem je težava, vendar ne zagotavlja popravka, zlasti če gre za težavo, povezano z omrežjem. Če bi tehniku ​​dovolili, da si ogleda vašo napravo, vas bodo verjetno vprašali, kakšne korake za odpravljanje težav ste naredili. V primeru, da ne želite iti skozi težave pri iskanju krivca, že zdaj predlagam, da nekdo preveri telefon. Za tiste, ki ste pripravljeni porabiti čas za izdelovanje svojih telefonov, sledite spodnjim korakom ...

1. korak: Znova zaženite telefon, če tega še niste storili

Če se je težava pojavila brez očitnega razloga, obstaja verjetnost, da gre le za manjšo napako v sistemu ali strojni opremi. Tako preprost postopek odpravljanja težav, kot je ponovni zagon, pogosto odpravi težave, ki so začasne in tiste, ki se pojavijo nenadoma.

Če vnovični zagon ni odpravil težave, predlagam, da to storite znova, vendar tokrat izvlecite baterijo za 30 sekund, da izpraznite zalogo električne energije v komponentah. Ta postopek osveži pomnilnik telefona in se vedno znova izkaže za učinkovitega.

Ni nobenega zagotovila, da bo težava odpravljena, vendar ni kaj izgubiti in traja le manj kot minuto. To bi lahko rešilo vseh težav, ko bi šli v trgovino ali plačali drage tehnične storitve.

2. korak: Preverite signalne vrstice

Telefon, ki ne more sprejeti signala, ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil in klicati / sprejemati telefonskih klicev. V tem koraku poskusite preveriti, ali telefon prejema signal. V nasprotnem primeru je to lahko težava z omrežjem, zlasti če se je težava pojavila brez očitnega razloga. Medtem ko se napake dogajajo ves čas, zanje pogosto poskrbi preprost ponovni zagon (1. korak).

Če pa telefon ne more dobiti signala, potem ko se je zmočil ali spustil, mora biti to težava s strojno opremo. Ne čakajte, da se poslabša, pripeljite telefon k tehniku ​​in naj ga pregleda. Upoštevajte, da škoda na tekočini ni vedno zajeta v garanciji.

3. korak: poskusite poklicati

Če predpostavimo, da ima telefon še vedno dobro pokritost, poskusite poklicati, če želite vedeti, ali gre za težavo, povezano s storitvijo, ali za težavo s telefonom. Če lahko telefonirate, ni razloga, da ne bi mogli pošiljati / prejemati besedilnih sporočil, razen če imate v računu omejeno število sporočil.

Druga stvar, ki bi vam lahko preprečila prejemanje besedilnih sporočil, je, ko je mapa »Prejeto« polna ali je bila dosežena omejitev besedilnih sporočil. Poskusite to…

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Sporočila.
3. Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem kotu (3 pike).
4. Med možnostmi tapnite Nastavitve.
5. Tapnite Izbriši stara sporočila.
6. Zdaj tapnite omejitev besedilnih sporočil.
7. Povečajte število prejetih sporočil.
8. Dotaknite se V redu.

Ko povečate število besedilnih sporočil in še vedno lahko prejemate besedila, je čas, da ponastavite telefon. Pred tem pa poskrbite, da varnostno kopirate vse pomembne podatke v telefonu, saj bodo med postopkom izbrisani.

1. Izklopite telefon.
2. Za približno 10 sekund hkrati držite gumba za vklop / izklop, gumb za povečanje glasnosti in tipko Domov. Sprostite jih, ko se na zaslonu prikaže logotip Android. To bo odprlo meni za odklepanje / ponastavitev.
3. Če se želite pomikati po tem meniju, se z gumbi za povečanje / zmanjšanje glasnosti pomikajte gor in dol in z gumbom za vklop potrdite izbire.
4. Pomaknite se navzdol in izberite Wipe Data / Factory Reset.
5. Pomaknite se navzdol in izberite Da - Izbriši vse uporabniške podatke.
6. Ob pozivu se pomaknite do in izberite Ponovni zagon sistema zdaj. Telefon se bo nato znova zagnal na tovarniške nastavitve.

Druge težave, povezane s sporočanjem

Sporočila SMS ni mogoče poslati

Težava: Preprosto ne morem pošiljati besedilnih sporočil. Takoj, ko pritisnem na send, se takoj izpiše "spodletelo". Prejemam besedila, e-poštna sporočila, skupine in objave v klepetalnici »Hangout«. Lahko pošiljam e-pošto, objavljam tudi na groupme. Preprosto ne morem POŠILJATI besedil (sms ali mms). Gre za odklenjen telefon (prvotno Verizon) s sim kartico naravnost za pogovor.

Odgovorite: To mora biti številka centra za sporočila. Poskusite odpreti Sporočila> tapnite tipko Meni> izberite Nastavitve> dotaknite se Centra za sporočila> in preverite številko centra za sporočila. Če na polju ni številke ali če ne veste pravilne, takoj pokličite Straight Talk. Ne vidim nobenega drugega razloga, zakaj telefon ne more poslati sporočila SMS, lahko pa ga prejme.

Po vstavitvi nove kartice SIM ni mogoče poslati besedil

Težava: Pred kratkim sem od svojega prijatelja kupil Galaxy S4 (Verizon). Ko sem dal kriket (del AT&T) na kartico SIM, je delovalo samo klicanje. Poiskal sem, kako popraviti internet, in našel vodnik, ki mi je pokazal, kako ga spremeniti iz interneta Verizon v internet AT&T in zdaj moj internet deluje. Vendar imam težave s pošiljanjem besedilnih sporočil, besedilna sporočila prejemam v telefon, vendar jih ne morem poslati. Prosim pomagajte!

Odgovorite: Še vedno se sklicuje na številko centra za sporočila, vendar naj na kratko razložim, zakaj. Vaš Galaxy S4 je različica Verizon, ni treba posebej poudarjati, da je vnaprej programiran za dobro delovanje s svojim omrežjem. Vstavitev nove kartice SIM ne bo samodejno spremenila številke centra za sporočila. Torej, sledite temu: Sporočila> tapnite tipko Meni> izberite Nastavitve> dotaknite se središča za sporočila> in preverite številko centra za sporočila. Če ne veste pravilne številke ali če ni navedena na kartici SIM, lahko pokličete kriket.

Ne morem prejemati besedil

Težava: Moj sin ima Galaxy S4. Imam S5. Težava je v tem, da ne prejema mojih besedil. Prejme vse ostale. Na mojem koncu se prikaže kot poslano. V zvezi s tem nisem imel nobenih težav s prejemanjem njegovih besedil. Prosim za nasvet. Hvala.

Odgovorite: Naj preveri, ali je v njegovem telefonu blokirana vaša številka. Nobenega drugega razloga ni, da ne bi mogel prejeti sporočila SMS od vas, lahko pa prejema sporočila z drugih številk.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo.Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.