#Samsung #Galaxy # S9 je eden izmed priljubljenih vodilnih modelov, izdanih lani. Ima nekaj izjemnih lastnosti, zaradi katerih je izstopal med konkurenco. Telefon ima certifikat IP68 in je izdelan iz aluminijastega okvirja s steklom Corning Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Uporablja 5,8-palčni zaslon Super AMOLED, pod pokrovom pa je procesor Snapdragon 845, združen s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili mobilnih podatkov Galaxy S9, ki ne delujejo pri vprašanju Straight Talk.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti prenos podatkov Samsung Galaxy S9 Mobile, ki ne delujejo neposredno

Težava: Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy S9 ZA PRAVI POGOVOR. Svojo aktivno telefonsko številko sem prenesel na sim, ki je bil priložen telefonu. Uspešno. A kljub temu je, da moji mobilni podatki ne delujejo. Lahko kličem in prejemam telefonske klice, pošiljam besedilna sporočila ter pošiljam in prejemam večpredstavnostna sporočila, vendar brez internetne povezave. Neštetokrat sem poskusil spremeniti apn, pri čemer sem uporabljal izmenjevalnik apn za naravnost (apn besedila na 611611). Poskušal sem dodati nov apn in mi ne bo dovolil. Poskušal sem tudi popraviti podatke o trenutni izbiri apn-ja, vendar mi bo omogočil samo spremembo imena apn-a, nič drugega. Zdaj, ko sem petkrat poklical podporo za naravnost, ne morem več telefonirati, poslati besedilnih sporočil ali česar koli drugega. In moja storitev zagotovo ni potekla. Prosim, pomagajte mi, tako sem v izgubi. Hvala vam.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, jo najprej prenesite in namestite.

Če vaši mobilni podatki ne delujejo, se najprej prepričajte, da imate aktivno mobilno naročnino in da vaš telefon prejema močan mobilni podatkovni signal, po možnosti LTE.

Prepričajte se tudi, da je v napravi nastavljena pravilna nastavitev APN, saj bo to omogočilo, da se telefon poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem.

Za dostop do APN telefona:

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve> Povezave> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk.
• Če je na voljo, tapnite APN Straight Talk
• Če ni na voljo, tapnite DODAJ.
• Preverite in posodobite naslednje nastavitve za podatkovni APN:

Nastavitve APN Straight Talk so naslednje:

• Ime APN: Straight Talk
• APN: tfdata
• Zastopnik:
• Pristanišče:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Vrata za MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Vrsta preverjanja pristnosti:
• Vrsta APN: privzeto, mms, supl
• APN protokol: IPv4
• APN protokol gostovanja:
• Nosilec:
• Tip MVNO:

Če ne morete ustvariti ali nastaviti APN naprave, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Naredite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev, ki se ponavadi opravi, ko telefon ne reagira, vendar je priporočljiva tudi v tem primeru.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon znova zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli in namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če po ponastavitvi še vedno ne morete pravilno nastaviti APN telefona, lahko to povzročijo omejitve v operacijskem sistemu telefona. Razmislite o tem, da telefon utripate z drugo vdelano programsko opremo ali napravo pripeljete v servisni center in preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.