#Samsung #Galaxy # S9 + je eden najbolj priljubljenih vodilnih telefonov, ki je danes na voljo na trgu. Razlog za to je ta, da ima nekaj izjemnih lastnosti, kot so velik 6,2-palčni zaslon Super AMOLED, zmogljiv procesor Snapdragon 845, 6 GB RAM-a in dvojni 12-milijonski sistem zadnje kamere s funkcijo spremenljive zaslonke, če naštejemo le nekatere. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy S9 +, ki po izdaji posodobitve programske opreme ne prejema besedilnih sporočil s premijskih številk.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 +, da po posodobitvi programske opreme ne prejema besedilnih sporočil s številk Premium

Težava:Imam Galaxy Samsung S9 +, ki je nenadoma prenehal prejemati SMS od določenih stikov. Natančneje, ko potrebujem nekakšno potrditveno kodo (Microsoft, SimpliSafe itd.), Navedem svojo telefonsko številko, vendar nič ne pride skozi. Prav tako ne prejemam lokalnih mestnih opozoril (vreme, promet itd.) Verjamem, da je vse delovalo v redu, dokler naprava pred približno enim tednom ni šla skozi posodobitev programske opreme. Ne vem, ali to povzroča težavo, saj sem jo pravkar odkril, vendar ob predpostavki, da igra neko vlogo.Telefon ima operacijski sistem Android 8 in raven varnostnega popravka z dne 9.9.2018. Telefon je odklenjen, moj operater pa je Net10. Sem se obrnil na Net10 in lahko so mi dobili SMS in svetovali, da je telefon v celoti pripravljen. Preprosto se sprašujem, zakaj ne prejemam sporočil SMS z drugih zgoraj naštetih spletnih mest. Poskušam se izogniti ponastavitvi na tovarniške nastavitve in bi bil hvaležen za vsa navodila / pomoč, ki bi jih bili pripravljeni zagotoviti. Hvala v naprej.

Rešitev:

Vklopite dovoljenja za premium SMS

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da bo besedilno sporočilo, ki ga pošiljate na te premium številke, res poslano. Če niso, boste morali vklopiti premium sms dovoljenje za telefon, saj ga lahko izklopite.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Pomaknite se do Nastavitve in nato Aplikacije.
• Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije
• Dotaknite se ikone menija
• Dotaknite se Poseben dostop.
• Tapnite Uporabi storitve za besedilna sporočila Premium in nato izberite možnost Vedno dovoli.

Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Včasih lahko to težavo povzročijo težave v aplikaciji za sporočanje. Ta aplikacija ima lahko nekaj poškodovanih začasnih podatkov, ki povzročajo težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Pojdite v Nastavitve in nato Aplikacije.
• Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije
• Poiščite aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil
• Tapnite Shramba.
• Tapnite POČISTI PREDPORED.

Ko je zgornji korak končan, nadaljujte z brisanjem vseh predpomnjenih podatkov.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Pomaknite se do Nastavitve, nato Vzdrževanje naprave in Shramba.
• Tapnite POČISTI ZDAJ.

Preverite, ali ste v telefonu blokirali sporočila

Če ste nekaterim številkam preprečili pošiljanje sporočila, teh sporočil v aplikaciji za pošiljanje sporočil SMS ne boste mogli videti. Zdaj morate odblokirati te številke.

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono Sporočila.
• Tapnite Meni, nato Nastavitve, nato Blokiraj številke in sporočila, nato Blokiraj številke.
• Dotaknite se znaka minus poleg številke, ki jo želite odstraniti.
• Ko končate, tapnite puščico nazaj.

Preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli

Včasih obstajajo prenesene aplikacije, ki lahko povzročijo to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
• Tapnite in pridržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
• Za potrditev tapnite Varni način. To lahko traja do 30 sekund.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona

Programska oprema telefona ponavadi kopiči začasne sistemske podatke, ki se lahko poškodujejo. Ko so ti podatki v telefonu, lahko povzročijo težave v napravi. Če želite zagotoviti, da težava ni vzrok za to, obrišite particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
• Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je sistem Reboot zdaj označen.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ker boste s tem povrnili telefon v prvotno tovarniško stanje, morate pred izvajanjem tega postopka varnostno kopirati podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.