#Samsung #Galaxy # S9 + je eden lanskoletnih premijskih modelov pametnih telefonov, ki je najbolj znan po velikem 6,2-palčnem Super AMOLED zaslonu. Ta naprava ima certifikat IP68 s trdnim ohišjem iz aluminijastega okvirja s steklom Corning Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Uporablja procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 6 GB RAM-a, ki omogoča enostavno opravljanje več opravil med aplikacijami. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy S9 +, potem ko se je zmočil, je črn.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti zaslon Samsung Galaxy S9 +, potem ko se zmoči, je črn

Težava:Živjo, z družino sem se odpravil na potovanje v letovišče. S9 + sem odpeljal v bazen in z njim poskušal ujeti podvodno sliko, ki je bila 1 min in 6 centimetrov pod vodno gladino komaj pod vodo. Ko sem ga vzel ven, sem videl obvestilo, da je zaznana vlaga, in ne polnite polnilnika. Telefon sem držal v načinu letenja in se ga nisem dotikal ure in ure. Ponoči je obvestilo ugasnilo in polnilnika še vedno nisem priključil. Ponoči sem gledal video posnetke in nenadoma se je zaslon zatemnil (BSOD). Prebral sem vaše objave in prisilno ponovno zagnal računalnik in spet je delal brez težav. Naslednji dan sem šel v pisarno in spet (BSOD). Spet sem naredil prisilni ponovni zagon in delal je v redu. Nato sem prejel obvestilo o posodobitvi sistema, ki je bila na ravni varnostnega popravka. Namestil sem posodobitev in pozneje je zaslon začel utripati. Naenkrat je bilo vse zeleno in telefon se ni odzival. Iskal sem težavo v Googlu in našel vaše objave ter preizkusil različne metode, kot je prisilni ponovni zagon in nato mojster ponovni zagon, vendar ni koristen. Kasneje sem ugotovil, da je zaslon videti dobro, ko je svetlost največja. Ko pa zmanjšam svetlost, ima zaslon na robovih črno teksturo in majhne zelene črte po vsem zaslonu. Tudi zaslon utripa za mikrosekundo, ko pritisnete gumb za vklop, da odklenete telefon. Preveril sem LDI in tudi videti je bel. Prosim, pomagajte mi ugotoviti težavo.

Rešitev: če se je ta težava pojavila takoj po tem, ko se je telefon zmočil, obstaja možnost, da je v napravo vdrla voda in zdaj povzroča to težavo. Najprej morate najprej storiti to, da odstranite prisotnost tekočine v telefonu tako, da sledite spodnjim korakom.

• Zunanji del telefona obrišite s krpo iz mikrovlaken, dokler se ne posuši.
• Odstranite kartico SIM in kartico microSD (če jo ima vaš telefon).
• Telefon vsaj 48 ur položite v vrečko riža ali silikagela. Vlaga v telefonu se bo absorbirala.

Ko je telefon suh, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav, katerih namen je preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To ponavadi odpravi težave zaradi manjših napak v programski opremi, saj osveži programsko opremo telefona. Temu pravimo tudi simulirano vlečenje baterije, saj telefon odklopi od baterije.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Drug dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki ste jo prenesli v napravo. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, je verjetno, da jo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po končani ponastavitvi ne nameščajte nobenih aplikacij.Najprej poskusite preveriti, ali telefon deluje normalno. V nasprotnem primeru je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente. Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da telefon popravite v servisnem centru.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.