#Honor #Play je model pametnega telefona Android za igranje srednjega razreda, ki je bil prvič izdan avgusta 2018. Ima trdno kakovost izdelave, ki uporablja aluminijasto ohišje in 6,3-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 1080 x 2340 pik. Ima dvojni sistem zadnjih kamer in spredaj en 16MP MP selfie. Pod pokrovom boste našli osemjedrni procesor Hisilicon Kirin 970, ki je združen s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Honor Play Facebook, ki še naprej sesuje.

Če ste lastnik Honor Play ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Honor Play Facebook nadaljuje z zrušitvijo

Preden nadaljujete s priporočenimi koraki za odpravljanje te težave, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. To bo vsaj zmanjšalo možnost, da težavo povzroči zastarela različica programske opreme.

Eden najpogostejših dejavnikov, ki lahko povzroči to težavo, je napaka v programski opremi, zato bomo svoja prizadevanja za odpravljanje težav osredotočili na programsko stran naprave.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti, je osvežiti programsko opremo telefona, da odstranite možnost, da bi težavo povzročili poškodovani začasni podatki. Čeprav se ta korak običajno izvaja na neodzivni napravi, bi moral v tem primeru tudi delovati, saj bo mehka ponastavitev iz naprave odstranila začasne podatke. To lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave.

• Pritisnite in držite tipko za vklop do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se pri Honor Play Facebook še vedno pojavlja težava.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook

Aplikacija Facebook običajno shrani začasne podatke, da pospeši njihovo delovanje. Obstaja možnost, da se ti predpomnjeni podatki poškodujejo, kar posledično povzroči, da se aplikacija sama nenehno sesuje. Če želite odpraviti to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke te aplikacije, tako da sledite spodnjim korakom.

• Odprite nastavitve.
• Dotaknite se možnosti Aplikacije -> seznam aplikacij.
• Zdaj tapnite aplikacijo Facebook
• Dotaknite se Shramba.
• Zdaj tapnite Clear Cache in Clear Data

Preverite, ali se pri Honor Play Facebook še vedno pojavlja težava.

Namestite najnovejšo različico aplikacije Facebook

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne deluje, preprosto odstranite aplikacijo Facebook iz telefona in prenesite najnovejšo različico iz trgovine Google Play. Ta nova različica bo morda samo odpravila težavo, s katero se trenutno srečujete v svoji napravi.

Če želite odstraniti aplikacijo Facebook

• Na začetnem zaslonu tapnite Play Store
• Dotaknite se ikone menija v iskalnem polju Google Play
• Tapnite Moje aplikacije in igre
• Tapnite aplikacijo Facebook in nato Odstrani
• Tapnite V redu, da potrdite, da želite izbrisati aplikacijo
• Aplikacija bo zdaj odstranjena iz vašega telefona.

Ko aplikacijo odstranite, znova odprite trgovino Google Play, nato poiščite Facebook in jo namestite v telefon.

Preverite, ali se pri Honor Play Facebook še vedno pojavlja težava.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne uspejo odpraviti težave Honor Play, se Facebook še naprej sesuje, potem je najboljši način za rešitev tega vprašanja ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona, zato najprej ustvarite varnostno kopijo.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Nastavite telefon, vendar še ne namestite nobene aplikacije, razen aplikacije Facebook. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je trenutno najboljša možnost, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na skupino za podporo Facebooku. Lahko poskusite uporabiti tudi drugo aplikacijo, ki vam omogoča dostop do vašega Facebook računa. S telefonskim brskalnikom lahko obiščete tudi spletno mesto Facebook