Vsebina

• Rešitev za Galaxy S8 s črnim zaslonom in utripajočimi modrimi lučmi
• Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S8 z modrimi lučmi

Ko vam Samsung Galaxy S8 prikaže črni zaslon, vendar ima na vrhu zaslona modro lučko, ki vsake toliko utripa, je v telefonu morda prišlo do sesutja. To se redko zgodi pri novih telefonih, toda ko se vaša naprava stara, se takrat začnejo pojavljati težave, povezane z zmogljivostjo, in najpogostejše težave so zrušitve vdelane programske opreme.

Na srečo gre za manjšo težavo (največkrat) in jo je zelo enostavno odpraviti. V tej objavi bom z vami delil najučinkovitejšo rešitev, s katero lahko svoj Galaxy S8 oživite. To je zelo enostaven postopek, varen tako za vaše podatke kot za telefon in dejansko ne potrebujete nekoga, ki bi to storil namesto vas. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S8, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Rešitev za Galaxy S8 s črnim zaslonom in utripajočimi modrimi lučmi

Kot sem že rekel, gre za precej manjšo težavo in jo je enostavno odpraviti, če le pravilno opravite postopek. Pogosteje se lahko zgodijo zrušitve sistema zaradi nekaterih težav z aplikacijami ali nekaterimi datotekami, ki jih sistem uporablja. Takšne težave je mogoče odpraviti z odstranitvijo baterije, vendar to seveda velja le za telefone z odstranljivimi baterijami. Za Galaxy S8 z odstranljivo baterijo lahko naredite nekaj, kar bo simuliralo odklop akumulatorja, in to storite tako:

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund hkrati.

Ob predpostavki, da je težava pravzaprav samo zaradi okvare sistema, je ta preprost postopek več kot dovolj, da oživi telefon. Če pa se še vedno ne bo odzval na ta postopek, morda kombinacije ne delate pravilno. Torej, poskusite to storiti ...

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za glasnost.
3. Obe tipki držite skupaj 10 sekund, da simulirate odklop baterije ali prisilni ponovni zagon.

Najprej pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti in ima drugačen učinek kot prvi pritisk tipke za vklop. Kombinacija teh gumbov bo simulirala izklop baterije, vendar je bolje, da pritisnete gumb za zmanjšanje glasnosti, preden telefon sprožite s pritiskom na tipko za vklop. Če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, poskusite narediti te korake ...

1. Priključite polnilnik v stensko vtičnico.
2. Telefon povežite s polnilnikom z originalnim kablom.
3. Če telefon pokaže, da se polni, je dobro, vendar ne glede na to, ali prikazuje simbol za polnjenje ali ne, pustite, da se polni vsaj deset minut.
4. Zdaj ponovite postopek prisilnega ponovnega zagona, vendar tokrat, ko je telefon povezan s polnilnikom.

Pod pogojem, da s strojno opremo ni nobenih težav, bi se moral vaš telefon že zaganjati. Če se telefon po tem še vedno ne odziva, poskusite nekaj postopkov za odpravljanje težav, da veste, ali se telefon še vedno lahko vklopi. Nadaljujte z branjem spodnjih hitrih navodil za odpravljanje težav.

USTREZNA OBJAVA:

• Kaj storiti s Samsung Galaxy S8, ki se ne izklopi ali ima neodziven ključ za vklop [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S8, ki se ne more vklopiti ali ima črni zaslon smrti (enostavni koraki)
• Samsung Galaxy S8 je popolnoma zamrl, se sam izklopil in se ne bo več polnil (enostavni koraki)
• Samsung Galaxy S8 se naključno izklopi in ne vklopi težav in drugih s tem povezanih težav
• Kako popraviti Samsung Galaxy S8, ki se po polnjenju čez noč ne vklopi [Vodnik za odpravljanje težav]

Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Galaxy S8 z modrimi lučmi

Želim, da naredite le nekaj stvari, da preverite, ali je telefon še vedno sposoben vklopiti svoje komponente. Ne skrbite, nobeden od spodnjih postopkov vam še ne bo pokvaril telefona; na varnem so.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Vse aplikacije tretjih oseb bodo v tem načinu začasno onemogočene, tako da, če eden od njih povzroča težavo, bi se lahko Galaxy S8 brez težav zagnal v to okolje:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Razmislite o težavi, ki je odpravljena takoj, ko se naprava v tem načinu uspešno zažene, ker je to jasen znak, da je težava v glavnem posledica neodvisne aplikacije. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite, da odpravite težavo.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Tudi če ima telefon nekaj resnih težav z vdelano programsko opremo, dokler je strojna oprema v redu, bi se moral imeti možnost zagona v načinu za obnovitev. Pomembno je, da poskusite to storiti, ker lahko v tem okolju naredite nekaj stvari, s katerimi boste lažje odpravili težave s telefonom. Prvo bi bilo brisanje particije predpomnilnika, tako da bodo vsi sistemski predpomnilniki izbrisani in zamenjani, druga pa glavna ponastavitev.

Zaženite v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

1. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
3. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
4. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
7. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zaženite v načinu za obnovitev in opravite glavno ponastavitev

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki so vam lahko tudi všeč:

• Samsung Galaxy S8 se je po posodobitvi začel pojavljati napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Galaxy S8 zamrzne in se naključno znova zažene, se samodejno izklopi, ko je vklopljen wifi, druga vprašanja
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki se ne more nadaljevati z zagonom, vendar se namesto tega znova zažene [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko začne vaš Samsung Galaxy S8 prikazovati napako »Na žalost so se stiki ustavili« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki prikazuje napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy S8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]