#Huawei # P20 je vrhunska naprava Android, ki je bila nekdanji vodilni telefon, prvič izdan aprila 2018. Ta telefon uporablja kovinski okvir s steklom na sprednji in zadnji strani. Ima 5,8-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 1080 x 2240 pik. Njegov dvojni sistem zadnjih kamer je razvil Leica in posname neverjetne kakovostne fotografije. Pod pokrovom je procesor Hisilicon Kirin 970, združen s 6 GB RAM-a, ki aplikacijam omogoča nemoteno delovanje. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo z zaznano vlago Huawei P20.

Če ste lastnik Huawei P20 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako odpraviti težavo z zaznano vlago Huawei P20

Eno od vprašanj, s katerimi se lahko soočate s telefonom, je, ko se prikaže napaka, zaznana zaradi vlage. Običajno se to zgodi, ko se telefon zmoči, in je varnostni ukrep za zaščito notranjih komponent naprave pred poškodbami zaradi kratkega stika. V tem primeru boste želeli zagotoviti, da je telefon suh. Zunanji del obrišite s suho krpo, nato s sušilcem za lase odstranite vso vlago v odprtini za polnjenje telefona. Prav tako lahko pustite, da vlaga naravno izhlapi, tako da telefon za nekaj ur postavite v suh hladen prostor.Ko je telefon suh, preverite, ali še vedno prejemate sporočilo o napaki.

Če se težava ponovi ali če se pojavi, tudi če telefon ni bil v stiku z vodo, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Poskrbite, da je posodobljena programska oprema telefona

Najbolje je, da se najprej prepričate, da telefon deluje z najnovejšo različico programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Izvedite mehko ponastavitev

Obstaja možnost, da težavo povzroči le manjša napaka v programski opremi. V tem primeru bo težavo odpravila mehka ponastavitev, saj bo osvežila programsko opremo telefona. To lahko preprosto storite s preprostim ponovnim zagonom naprave.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

V nekaterih primerih bo aplikacija, ki ste jo prenesli, povzročila napako zaznane vlage Huawei P20, ko jo namestite. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon tako, da nekaj sekund držite pritisnjen gumb za vklop.
• Pritisnite in pridržite gumb za vklop in ga spustite, ko na zaslonu vidite logotip Huawei.
• Po sprostitvi tipke za vklop takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za glasnost, dokler se telefon popolnoma ne zažene.
• Ko se telefon zažene, se na dnu zaslona prikaže »Varni način«

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če želite poiskati določeno aplikacijo, boste morali uporabiti metodo poskusov in napak. Običajno zaženite telefon, odstranite aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ponavljajte ta korak, dokler se težava ne pojavi več. Krivec je najverjetneje zadnja aplikacija, ki ste jo odstranili.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo napake zaznane vlage Huawei P20, obstaja možnost, da je to posledica napake sistema. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Nastavite telefon in preverite, ali težava še vedno obstaja. V nasprotnem primeru je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.