#LG # K10 je proračunski model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil izdan junija 2018. Ima trdno kakovost izdelave iz plastičnega ohišja in 5,3-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 720 x 1280 slikovnih pik. Ima 13MP zadnjo kamero in 8MP prednjo kamero. Pod pokrovom boste našli osmerojedrni procesor Mediatek MT6750, ki je združen s 3 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo LG K10 Black Screen of Death.

Če ste lastnik LG K10 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG K10 Black Screen of Death Issue

Ko telefon trpi zaradi črnega zaslona smrti, na njegovem zaslonu ni videti ničesar. Vaš telefon je morda še vedno vklopljen in prejema obvestila, vendar nič na zaslonu ne ostane črno ali pa je popolnoma izklopljen in se sploh ne odziva. Ta težava se običajno lahko zgodi takoj, ko telefon pade, potopljen v vodo ali pa je posledica napake v programski opremi.Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Napolnite telefon

V tem primeru boste morali odpraviti možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija. Za polnjenje telefona sledite spodnjim korakom.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.

Ko se telefon napolni, poskusite vklopiti napravo in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Obstaja možnost, da so začasni podatki, shranjeni v telefonu, pokvarjeni in povzročajo to težavo. Če želite to popraviti, boste morali osvežiti programsko opremo telefona, kar je mogoče z mehko ponastavitvijo. Pritisnite in pridržite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava približno 8 sekund ne izklopi, nato spustite. Ko je to končano, preverite, ali se težava LG K10 Black Screen of Death še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Včasih težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play. To se običajno zgodi, če ima aplikacija nekaj napak ali ni združljiva z različico programske opreme telefona. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
• Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite VKLOPI.
• Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča to težavo, morate uporabiti metodo poskusov in napak. Običajno zaženite telefon in nato odstranite aplikacijo. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ponavljajte ta korak, dokler se težava ne pojavi več. Krivec je najverjetneje zadnja aplikacija, ki ste jo odstranili.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Včasih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema, spustite oba gumba.
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache in za potrditev pritisnite gumb za vklop.
• Znova zaženite napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave s črnim zaslonom smrti LG K10, je vaša zadnja možnost ponastavitev na tovarniške nastavitve iz načina obnovitve. Upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal podatke iz telefona, zato se prepričajte, da že imate varnostno kopijo vsebine naprave, preden nadaljujete s tem korakom.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.

Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.