#LG # K11Plus je proračunski pametni telefon Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan julija 2018. Je naprava z dvojno kartico SIM s 5,3-palčnim zaslonom IPS LCD z ločljivostjo 720 × 1280 pik. Zadaj ima eno samo 8MP kamero in spredaj eno samo 5MP kamero. Pod pokrovom je osmerojedrni procesor Mediatek MT6750, ki je seznanjen s 3 GB RAM-a in 3000 mAh baterijo. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo LG K11 Plus Black Screen of Death.

Če ste lastnik LG K11 Plus ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG K11 Plus Black Screen of Death Issue

Črni zaslon smrti je izraz za napravo, ki je imela kritično programsko napako, zaradi katere se je zaslon telefona izklopil. Ko se pojavi ta težava, je telefon morda še vedno vklopljen in prejema obvestila, vendar na njegovem zaslonu ni mogoče videti ničesar ali pa je popolnoma izklopljen in se sploh ne odziva. Običajno se to lahko zgodi takoj, ko je telefon padel, potopljen v vodo ali zaradi programske napake. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Napolnite telefon

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je baterija telefona dovolj napolnjena. Tako lahko takoj odpravite možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija. Za polnjenje telefona sledite spodnjim korakom.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.

Ko se telefon napolni, poskusite vklopiti napravo in preveriti, ali zaslon zdaj deluje.

Izvedite mehko ponastavitev

Naslednja stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je osvežitev programske opreme telefona, kar lahko storite s preprostim ponovnim zagonom telefona. To ponavadi odpravi manjše težave, ki jih povzroči napaka v programski opremi. Če želite izvesti ta postopek, preprosto pritisnite in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava približno 8 sekund ne izklopi, nato spustite. Ko je to končano, preverite, ali se bo telefon vklopil.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V telefonu bodo običajno shranjeni pogosto uporabljeni podatki za lažji dostop in izboljšanje njihove učinkovitosti. Včasih se ti podatki, ki so shranjeni na namenski particiji telefona, lahko poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema, spustite oba gumba.
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache in za potrditev pritisnite gumb za vklop.
• Znova zaženite napravo.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava LG K11 Plus Black Screen of Death.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je vaša zadnja možnost ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal podatke iz telefona, zato se prepričajte, da že imate varnostno kopijo vsebine naprave, preden nadaljujete s tem korakom.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.

Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in popraviti.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam pomagajte širiti glas, tako da delite svoje objave s prijatelji