Na novo osvežena različica #LG # Q8 2018 je naprava Android srednjega razreda, ki ima velik 6,2-palčni zaslon FullView full HD + v ločljivosti 2160 x 1080 slikovnih pik. Zaradi tega je odlična za ogled vseh vrst večpredstavnostnih vsebin. Uporablja energijsko učinkovit procesor Snapdragon 450, združen s 4 GB RAM-a, ki naj bi omogočil, da naprava nemoteno zažene več aplikacij. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo LG Q8 Black Screen of Death.
Če ste lastnik LG Q8 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Kako popraviti LG Q8 Black Screen of Death
Črni zaslon smrti je izraz, ki se uporablja za napravo, katere zaslon se sploh ne odziva in je samo črn. Ko se pojavi ta težava, je telefon morda še vedno vklopljen in prejema obvestila, vendar na njegovem zaslonu ni mogoče videti ničesar ali pa je popolnoma izklopljen in se sploh ne odziva. Običajno se to lahko zgodi takoj, ko je telefon padel, potopljen v vodo ali zaradi programske napake. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.
Napolnite telefon
Prepričati se morate, da je baterija telefona dovolj napolnjena, da lahko takoj odpravite možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija.
- Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
- Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
- Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.
Ko se telefon napolni, poskusite vklopiti napravo in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
Izvedite mehko ponastavitev
Naslednja stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je osvežitev programske opreme telefona, ki jo lahko naredite z mehko ponastavitvijo. To ponavadi odpravi manjše težave, ki jih povzroči napaka v programski opremi. Če želite izvesti ta postopek, preprosto pritisnite in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava približno 8 sekund ne izklopi, nato spustite. Ko je to končano, preverite, ali se bo telefon vklopil.
Obrišite particijo predpomnilnika telefona
Včasih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.
- Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema, spustite oba gumba.
- Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache in za potrditev pritisnite gumb za vklop.
- Znova zaženite napravo.
Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Ponastavite na tovarniške nastavitve
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je vaša zadnja možnost ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal podatke iz telefona, zato se prepričajte, da že imate varnostno kopijo vsebine naprave, preden nadaljujete s tem korakom.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
- Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.
Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.