Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S8 s črnim zaslonom in utripanjem modre lučke

Namesto da bi odpravili težave, o katerih so poročali številni lastniki Samsung Galaxy S8, se je po posodobitvi njihovih naprav na Android 8.0 Oreo veliko več dejansko srečalo z njimi. veliko naših bralcev nas je kontaktiralo zaradi nekaterih težav, s katerimi se še nismo srečali. Medtem ko smo obravnavali nekatere od teh pomislekov, obstajajo tudi težave, ki se ponavljajo in ena izmed njih je, ko zaslon postane črn, kar pušča vtis, da je telefon izklopljen, vendar utripa modra lučka.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav s tovrstnimi težavami v vašem Galaxyju S8. Ker se prvič srečujemo z njo, že vemo nekaj ali dve, ki bi jo lahko popravili, in jo bom delil z vami. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona, ki ga je pred kratkim posodobil, nato pa je na njem utripal črni zaslon z modro lučko, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako popraviti Galaxy S8 s črnim zaslonom in utripanjem modre lučke

Če ste seznanjeni s težavo, ki jo pogosto imenujemo »črni zaslon smrti«, je ta težava podobna le temu, da je modra utripajoča lučka indikator, da je telefon dejansko vklopljen. Pravzaprav vse njegove komponente, storitve in aplikacije morda še vedno delujejo pravilno, razen zaslona. Če imate trenutno težavo s telefonom, poskusite poklicati svojo številko in morda boste slišali, kako zvoni, ali pa poskusite poslati besedilo in se lahko predvaja zvok obvestila.

Zdaj je to, kar morate storiti glede te težave ...

Rešitev za črni zaslon Galaxy S8 s težavo, ki utripa modro

Glede na moje osebne izkušnje lahko rečem, da je ta težava samo posledica zrušitve vdelane programske opreme in ne glede na to, ali jo je povzročila posodobitev za Android 8.0 Oreo, jo lahko popravite sami, ne da bi telefon odnesli v trgovino, in tako je naredi:

• Pritisnite in 10 sekund ali več hkrati držite gumba za zmanjšanje glasnosti in gumbe za vklop.

Če se vaš Galaxy S8 po tem normalno znova zažene, bi to bil konec težave, vendar ne morem jamčiti, da se v prihodnosti ne bo več ponovilo. Zdaj vsaj veste, kaj storiti, če zaslon spet postane črn.

Če pa se telefon po zgoraj omenjenem postopku ne odzove, poskusijo to.

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.

To je v bistvu enako kot prvi postopek, samo da poskrbimo, da pritisnete in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti pred tipko za vklop, ker vam sicer ne bo prinesel enakih rezultatov.

USTREZNA OBJAVA:

• Težave z baterijo Galaxy S8: hitro praznjenje akumulatorja, izklop, ko ga izključite iz polnilnika, ne bo ostal vklopljen
• Kaj storiti, če se Galaxy S8 ne vklopi ali če se zaslon ne vklopi ponovno [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S8, ki se je po posodobitvi sistema Android 8.0 Oreo začel počasi izvajati (preprosti koraki)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne vklopi več (preprosti koraki)
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy S8 po postopku ukoreninjenja samodejno ponovno zažene [Vodič za odpravljanje težav]

Če se težava pojavlja tudi v prihodnje, jo ponastavite, ker je težava morda posledica poškodovanih podatkovnih datotek, vendar pred ponastavitvijo ne pozabite ustvariti varnostne kopije pomembnih datotek in podatkov.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če se je po naključju težava začela po tem, ko je telefon padel na trdo podlago ali je bil dlje časa potopljen v vodo, je to morda posledica fizične in / ali tekoče škode. V tem primeru lahko storite le toliko, zato morate napravo pripeljati v trgovino, da vam jo bo tehnik popravil.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kadar koli kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Samsung Galaxy S8 se je po posodobitvi začel pojavljati napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Galaxy S8 zamrzne in se naključno znova zažene, se samodejno izklopi, ko je vklopljen wifi, druga vprašanja
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki se ne more nadaljevati z zagonom, vendar se namesto tega znova zažene [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy S8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki prikazuje napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težave z zvokom Galaxy S8: med klici ne bo nobenega zvoka, glasnost se naključno izklopi
• Rešena glasnost klicev Samsung Galaxy S8 je majhna