Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki # Nokia7.1, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je vrhunska naprava srednjega razreda, ki ima nekaj izjemnih lastnosti, od katerih je ena ta, da deluje na vanilijevem Androidu Oreo. Ima čudovit 5,84-palčni IPS LCD zaslon in uporablja procesor Snapdragon 636 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave z naključnim ponovnim zagonom Nokia 7.1.

Če ste lastnik naprave Nokia 7.1 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Nokia 7.1 Naključni ponovni zagon

Težava:Pred približno tednom dni se je moja Nokia 7.1 naključno znova zagnala okrog 6.50 zjutraj. Rečem ob 6.50 zjutraj, ker se je to večkrat ponovilo in vsakič, ko je bilo približno takrat, ko sem se vozil v službo. Torej se znova zažene in se ne zažene, samo prikazuje logotip Nokia in nič se ne zgodi. Mehka ponastavitev je ponavadi popravila, vendar se tokrat ne zažene, samo logotip, in ko gre za zagon, ko se začne animacija, zaslon zatemni in se zažene, telefon se samo znova zažene in ponovno prikaže logotip in ponovi korake. Ko se logotip premakne, se znova zažene in se vrne na mirujoči logotip. Opozoriti moram, da sem imel vklopljene možnosti za razvijalce, in izklop možnosti je to storil enkrat pred približno dvema tednoma, ko se je še naprej znova zagnal, vendar se je uspel zagnati.

Sorodna težava:Moja Nokia 7.1 se je včeraj čez dan kar naenkrat začela sama večkrat izklapljati. To se je postopoma dogajalo vedno pogosteje. Potem se je začelo, da se ne želi ponovno vklopiti. Naredil sem mehko ponastavitev in to je nekajkrat delovalo, to pomeni, da je bilo ponovno vklopljeno. Potem je to prenehalo delovati. Zdaj telefon zapiči in pokaže logotip, vendar ne gre naprej in se vklopi. Razen, da se je to zgodilo danes. (Verjetno sem že poskusil približno 30-krat). Žalost Prikaže logotip in nato postane črn. Razen spet, pred približno 20 minutami, je logotip ostal vklopljen in telefon je segel do majhne pesmice, ki govori, da se vklopi… .. potem je spet zatemnil. Izvlekel sem sim kartico in micro sd kartico - nato pa sem minuto držal gumb za vklop, kot je predlagano zgoraj. Enako, se ni vklopil. Daj nazaj vse. Enako, se ni vklopil.

Rešitev: Eden glavnih razlogov, zakaj se bo telefon nenehno znova zaganjal, je ta, da lahko pride do težav s programsko opremo, ki jo bomo odpravili danes.

Popolnoma napolnite telefon

Najprej morate zagotoviti, da je baterija telefona popolnoma napolnjena. Telefon priključite na stenski polnilnik in se prepričajte, da se napolni do 100%.

Zaženite Nokia 7.1 v varnem načinu

Ko se baterija popolnoma napolni, boste morali telefon zagnati v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Tako lažje preverite, ali težavo povzroča nedavno prenesena aplikacija.

• Ko je telefon vklopljen, za kratek čas pritisnite tipko za vklop.
• Nato v meniju, ki se prikaže, izberite »Izklop« in tapkajte, dokler se ne prikaže »Znova zaženi v varnem načinu«.
• Dotaknite se »V redu« in počakajte nekaj trenutkov.
• Ko se prikaže začetni zaslon, bo telefon v varnem načinu.

Če se telefon v tem načinu ne zažene znova, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika Nokia 7.1

Če obrišete particijo predpomnilnika telefona, boste odstranili začasne sistemske datoteke naprave, ki lahko, če so poškodovane, povzročijo to težavo.

• Izklopite telefon s pritiskom gumba za vklop za nekaj sekund.
• Za kratek čas začnite držati tipke za povečanje glasnosti + tipko za vklop.
• Povežite telefon s polnilnikom. Za to uporabite kabel Micro USB.
• Spustite obe tipki, takoj ko se prikaže obnovitveni način Android
• S tipkami za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache Partition in nato z gumbom za vklop izberite.
• Znova zaženite telefon

Nokia 7.1 je ponastavljena na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom samo varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon s pritiskom gumba za vklop za nekaj sekund.
• Za kratek čas začnite držati tipki za povečanje glasnosti + tipko za vklop.
• Povežite telefon s polnilnikom. Za to uporabite kabel Micro USB.
• Spustite obe tipki, takoj ko se prikaže obnovitveni način Android
• V tem meniju izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in potrdite s tipko za vklop.
• Po tem s tipkama za glasnost izberite »Da – izbriši vse uporabniške podatke« in enkrat pritisnite gumb za vklop.
• Ko se spet prikaže način za obnovitev, s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.