#Oppo # RX17Neo je vrhunski model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan novembra 2018. Ima solidno kakovost izdelave s 6,41-palčnim zaslonom Super AMOLED z ločljivostjo 1080 x 2340 pik. Uporablja dvojni sistem zadnjih kamer in spredaj en samomobilski fotoaparat s 25 milijoni slikovnih pik. Pod pokrovom boste našli Snapdragon 660 osmerojedrni procesor, združen s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo Oppo RX17 Neo Black Screen of Death.

Če ste lastnik Oppo RX17 Neo ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Oppo RX17 Neo Black Screen of Death Issue

Črni zaslon smrti je izraz, ki ga uporablja telefon z zaslonom, ki ne deluje. Ko se pojavi ta težava, je telefon morda še vedno vklopljen in prejema obvestila, vendar na njegovem zaslonu ni mogoče videti ničesar ali pa je popolnoma izklopljen in se sploh ne odziva. Običajno se to lahko zgodi takoj, ko je telefon padel, potopljen v vodo ali pa je posledica napake v programski opremi.

Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.

Napolnite telefon

Prva stvar, ki jo boste morali storiti, je, da s polnjenjem telefona odpravite možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.

Ko se telefon napolni, poskusite vklopiti napravo in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo začasni podatki, shranjeni v telefonu, ki so poškodovani. Če je to težava, potem osvežite programsko opremo telefona z mehko ponastavitvijo.

• Pritisnite in držite tipko za vklop do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava Oppo RX17 Neo Black Screen of Death.

Preverite, ali lahko telefon zaženete v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Spustite gumb za vklop in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite animacijo Oppo.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže Varni način.

Če zaslon telefona deluje v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, nato jo odstranite.

Iskanje določene aplikacije je metoda poskusov in napak. Najprej odstranite najnovejšo aplikacijo, ki ste jo prenesli, preden je prišlo do težave, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ponavljajte ta korak, dokler se težava po odstranitvi določene aplikacije ne bo več pojavila. Ta zadnja aplikacija je najverjetneje vzrok težave.

Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo poškodovani sistemski predpomnjeni podatki. Zato je dobro, da te podatke izbrišete, saj jih bo telefon obnovil, ko se znova zažene.

• Pritisnite tipko za vklop in izberite možnost Izklop. Če je zaslon zamrznjen ali se ne odziva, lahko nekaj sekund držite tipko za vklop, dokler se naprava ne izklopi.
• Za nekaj trenutkov pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop.
• Ko se prikaže logotip OPPO, spustite vse gumbe.
• Izberi jezik.
• Izberite Wipe Cache Partition.
• Dotaknite se ok
• Znova zaženite telefon.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava Oppo RX17 Neo Black Screen of Death.

Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med tem izbrisani.

• Pritisnite tipko za vklop in izberite možnost Izklop. Če je zaslon zamrznjen ali se ne odziva, lahko nekaj sekund držite tipko za vklop, dokler se naprava ne izklopi.
• Za nekaj trenutkov pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop.
• Ko se prikaže logotip OPPO, spustite vse gumbe.
• Izberi jezik.
• Izberite Wipe data and Wipe data (Keep SMS, Contacts and Photos).
• Dotaknite se ok
• Znova zaženite telefon.

Če zgornji koraki težave ne odpravijo, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente.