#Samsung #Galaxy # M20 je model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil izdan februarja 2019. Ima trdno kakovost izdelave iz plastičnega ohišja s 6,3-palčnim zaslonom PLS TFT z ločljivostjo 1080 x 2340 pik. Na zadnji strani je sistem z dvojno kamero, spredaj pa ima 8MP samoportretno kamero. Pod pokrovom boste našli osemjedrni procesor Exynos 7904, ki je združen s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili problema Samsung Galaxy M20, ki ga ne bo zaračunal.

Če ste lastnik Samsung Galaxy M20 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy M20, težava ne bo zaračunana

Preden opravite kateri koli od priporočenih korakov za odpravljanje težav na tem telefonu, je najbolje, da se prepriča, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. To zmanjšuje možnost, da bi težavo povzročila zastarela različica programske opreme.

Prepričajte se, da polnilna enota deluje

V tem primeru boste najprej želeli zagotoviti, da polnilnik, ki ga uporabljate, deluje. Polnilnik ima dva dela, to sta polnilni kabel USB in adapter. Ta kabel se običajno zlahka poškoduje, zato je najbolje, da poskusite uporabiti drug polnilni kabel. Poskusite uporabiti tudi drug adapter za polnjenje telefona.

Polnite iz druge vtičnice

Obstaja možnost, da težavo povzroči vtičnica, ki ne deluje. Da bi odpravili to možnost, poskusite polnilnik priključiti na drugo vtičnico. Upoštevajte, da je najbolje, da adapterja ne priključite na podaljšek, temveč ga priključite neposredno v električno vtičnico, če imate to težavo.

Preverite vrata za polnjenje telefona

Včasih se vam telefon na polnilnih vratih zatakne umazanijo ali umazanijo, kadar se to zgodi, lahko običajno povzroči težave s polnjenjem. Prepričajte se, da na polnilnem priključku telefona ni nečistoč, tako da vanj vpihujete zrak. Če so vrata za polnjenje telefona mokra, jih najprej posušite tako, da telefon nekaj ur pustite na suhem. Tekočina, ki je prisotna v pristanišču, bo naravno izhlapela. Preverite, ali se Samsung Galaxy M20 ne polni, še vedno se pojavlja težava.

Poskusite telefon polniti iz računalniških vrat USB

Če se telefon ne more polniti s stenskim adapterjem, poskusite telefon priključiti na vrata USB računalnika. Vaš telefon se bo še vedno polnil na ta način, vendar bo to počasneje. Če se telefon polni, mora biti težava s hitrim polnilnim zatičem vrat za polnjenje telefona. Poskusite očistiti polnilno odprtino z raztopino bombaža in alkohola (ko to storite, je telefon izključen), ali pa lahko to preverite v servisnem centru.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Prepričajte se, da je naprava izključena.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se Samsung Galaxy M20 ne polni, še vedno se pojavlja težava.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bo ta postopek izbrisal podatke iz telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se telefon še vedno ne polni, je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.