Če berete to objavo, imate najverjetneje težave s klici na # GalaxyNote8. Dobro za vas, v tem pokrivamo vse možne dejavnike problema. Zahvaljujemo se vam, če nam lahko pošljete povratne informacije o delovanju spodnjih rešitev. Zagotovo bo v dobro pomoč tudi drugim uporabnikom Androida.

Redno zaženite Note8

Napake v omrežju se včasih odpravijo z zmanjšanjem napajanja naprave. V mnogih primerih težav s padcem klicev, s katerimi smo se srečevali v preteklih letih, je bila ponovna zagon naprave učinkovita rešitev zanjo, zato ga ne preskočite. Preprosto pritisnite in držite gumb za vklop, nato pa med možnostmi izberite gumb Ponovni zagon.

Preverite, ali ima Note8 dober sprejem signala

Veliko težav s padcem klicev pri številnih telefonih Samsung Galaxy je posledica slabe pokritosti s signalom, zato je naslednji logični korak za odpravljanje težav zagotoviti, da ima naprava med klici sprejemljivo moč signala. Upoštevajte, da pokritost s signalom ne ostane konstantna in obstaja veliko spremenljivk, ki bodo vplivale na njegovo kakovost. Če kličete, ko ste na slabo pokritem kraju, ne pričakujte dobrih ali običajnih klicev. Vaš Note8 ima v vrstici stanja indikator moči celičnega signala, ki daje približno kakovost celičnega signala. Če dobite samo dve signalni vrstici, se izogibajte pomembnim klicem, saj obstaja velika verjetnost, da lahko v času trajanja pade ali postane problematična. Če želite biti v varnem načinu, opravljajte pomembne klice samo, če imate v vrstici stanja polno signalno vrstico. Vse, kar je manj od tega, vam lahko povzroči težave.

Preklopi letalski način

Nekateri uporabniki Galaxy Note8 so lahko določene težave z omrežjem, vključno s težavami s padcem klicev, odpravili z vklopom in izklopom letalskega načina. Tehničnega razloga za to ne moremo povsem razumeti, vendar mora biti povezan s tem, kako naprava znova nastavi omrežno konfiguracijo po izklopu vseh omrežnih funkcij, ko je omogočen letalski način. Ne glede na to, ali je to točno ali ne, želimo, da vseeno poskusite. To je preprost korak in vam ne bo vzel 10 sekund časa. Samo povlecite navzdol z vrha vrstice stanja in tapnite Način letala. po nekaj trenutkih ga znova tapnite, da ga izklopite. Nato preverite, kako delujejo klici.

Namestite posodobitve

Napravo običajno sčasoma namestijo tri posodobitve: posodobitve aplikacij, posodobitve modema (posodobitve operaterja) in posodobitve operacijskega sistema. Vsaka od teh posodobitev je namenjena trem različnim komponentam programske opreme v vaši napravi in ​​je enako pomembna. Ker ni priročnega načina, da bi zlahka ugotovili, ali včasih dobite posodobitev operaterja ali posodobitev Androida, je lažje, če preprosto namestite katero koli posodobitev, ki vam pride na pot. To pomeni, da preverite aplikacijo Trgovina Play in nastavitve za posodobitve aplikacij ali Androida (če izklopite funkcijo samodejnega posodabljanja).

Posodobitve ne prinašajo le izboljšav in kozmetičnih sprememb. Včasih vključujejo tudi popravke za znane napake. Ni treba posebej poudarjati, da želite vedno poskušati posodabljati programsko opremo, tako da redno iščete posodobitve.

Ukvarjajte se s sistemskim predpomnilnikom

Nekatere težave s sistemom Android so posledica poškodovanega sistemskega predpomnilnika. To se običajno zgodi, ko se sistemski predpomnilnik, ki ga uporablja Android, posodobi ali prejme nov nabor datotek. Včasih lahko napačen nabor namestitvenih paketov ali drugih datotek postane sistemski predpomnilnik zastarel, kar ima za posledico vse vrste težav. Če želite preveriti, ali ima Note8 težave s sistemskim predpomnilnikom, ponastavite particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
9. Poiščite težavo.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon

Vsaka posamezna aplikacija ima svoj nabor predpomnilnika, ki omogoča hitrejše delovanje, podobno kot Android, ki uporablja sistemski predpomnilnik za hitro nalaganje aplikacij. Včasih se predpomnilnik na ravni aplikacije poškoduje in povzroči vse vrste težav za to aplikacijo. Če ga želite popraviti, lahko obrišete predpomnilnik aplikacije ali njene podatke. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo Telefon in se je dotaknite.
6. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
7. Tapnite POČISTI PREDPORED ..
8. Preverite, kako deluje vaš S9 med klici.

Če čiščenje predpomnilnika aplikacije Telefon ne bo vplivalo, lahko nato nadaljujete z brisanjem podatkov aplikacije Telefon. Če želite to narediti, naredite korake od 1 do 6, nato tapnite gumb POČISTI PODATKE.

Preverite, ali je aplikacija tretje osebe problematična

Vsaka aplikacija, ki je na voljo v Trgovini Play ali drugih virih, ni združljiva z vsakim sistemom Android. Prav tako je nemogoče, da bi povprečni uporabniki pred namestitvijo vedeli, ali je aplikacija težavna ali ne. Iz tega razloga je pomembno, da aplikacije vedno namestite samo pri uglednih založnikih. Če aplikacije nameščate impulzno ali če ste pustolovski, ko gre za aplikacije, obstaja verjetnost, da ste namestili slabo. Če želite vedeti, morate znova zagnati napravo in jo nekaj časa opazovati.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Pustite, da telefon deluje vsaj 24 ur, da vidite kakršne koli razlike.

Če se težava nadaljuje tudi, ko je naprava v varnem načinu, to pomeni, da je kriva ena od vaših aplikacij. Če želite vedeti, kaj je ta aplikacija, morate v to vložiti čas in trud. Če imate nameščenih veliko aplikacij, vam bo verjetno treba nekaj časa, da zožite vzrok. V bistvu želite odstraniti aplikacije eno za drugo, pri tem paziti, da zaženete telefon v običajnem načinu in da težavo odstranite po odstranitvi aplikacije. Če ni nič pozitivnega, nadaljujte z naslednjo aplikacijo.

Ponovno namestite kartico SIM

Odstranjevanje in vstavljanje kartice SIM je uspelo nekaterim uporabnikom, ki imajo to težavo. Če tega še niste storili, se prepričajte, da to storite, če po zagonu naprave v varnem načinu nič ne deluje. Preden odstranite kartico in jo znova vstavite, najprej izključite telefon. Med temi dejanji znova zaženite Note8, da počistite sistem.

Ponastavite omrežne nastavitve

Ta možnost rešitve je potrebna pri reševanju katere koli težave z omrežjem. Ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala nastavitve wifi, mobilnih podatkov in Bluetootha, zato jih boste morali pozneje znova konfigurirati. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.
6. Znova zaženite S9 in preverite, kako deluje med klici.

Ročno spremenite omrežne načine

Včasih si prisilite telefon, da se poveže z drugim omrežjem in se znova poveže s svojimi lastnimi rešitvami težav s padcem klicev. To je zato, ker bo sistem po ponovni povezavi prisiljen ponovno konfigurirati nastavitve. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni operaterji.
5. Dotaknite se Iskanje omrežij.
6. Počakajte, da Note8 poišče omrežja.
7. Ko končate z iskanjem ,, izberite drugo omrežje, s katerim se želite povezati. Če na primer uporabljate T-Mobile, izberite AT&T ali katero koli drugo omrežje.
8. Vaš telefon se bo moral vrniti z napako, ker se ne bo mogel uspešno registrirati.
9. Nato znova izberite svoje omrežje in preverite, ali se bo vaš S9 zdaj lahko znova registriral.

Obrišite telefon

Kot zadnji korak pri odpravljanju te težave na koncu morate napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. S tem se bodo vse nastavitve programske opreme vrnile na privzete vrednosti, tako kot takrat, ko je bil vaš telefon povsem nov in samo brez kovčkov. Upamo, da te točke ne boste dosegli, vendar ne smete oklevati, če ne boste odpravili težave z vsemi našimi zgornjimi predlogi. Preden se odločite za brisanje telefona, varnostno kopirajte podatke, da jih ne boste izgubili.

Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Dotaknite se ikone s tremi pikami.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Ko ste pripravljeni na ponastavitev telefona, sledite tem korakom, da vrnete telefon na privzete nastavitve ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
10. Preizkusite telefon za klice. Pazite, da v telefon ne nameščate ali dodajate ničesar.

Obrnite se na svojega operaterja

Če težava po ponastavitvi na tovarniške nastavitve noče izginiti, to pomeni, da je težava najverjetneje na strani omrežja. Zaradi tega želite, da vam operater pomaga, da izolirate težavo. Povejte jim vse, kar ste že poskusili, da bodo lahko hitreje zožili možne razloge.