Vsebina

• Kaj storiti, če se vaš Mate 10 Pro polni zelo počasi?
• Kaj storiti, če se vaš Mate 10 Pro sploh ne polni?

Težave s polnjenjem v mobilnih napravah, zlasti brez težav s polnjenjem, so običajno posledica slabe polnilne opreme, okvarjene / poškodovane baterije ali drugih ustreznih komponent. Počasno polnjenje pa običajno pripišemo težavam, povezanim s programsko opremo, kot so napačne aplikacije, napačne posodobitve in napačno konfigurirane sistemske nastavitve. Obstajajo tudi primeri počasnega polnjenja, ki so povezani z uporabo nezdružljivih ali ne-OEM polnilnikov. Težava pri polnjenju se pri novih napravah zgodi le redko, vendar to še ne pomeni, da so popolnoma brez takšnih napak, saj so med osnovnimi vzroki dejavniki, povezani s programsko opremo.

Ta objava izpostavlja nekaj splošnih rešitev za težave s polnjenjem, ki vplivajo na novo osemjedrno slušalko Huawei Mate 10 Pro. Če ste lastnik tega telefona in imate nenadoma težave z polnjenjem, si oglejte naslednja navodila in nasvete za polnjenje, ki sem jih opisal spodaj. Nadaljujte z branjem za več informacij.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kaj storiti, če se vaš Mate 10 Pro polni zelo počasi?

Če se vaš telefon lahko polni in ima življenjsko dobo baterije vsaj 50 odstotkov, poskusite s temi rešitvami odpraviti napake v programski opremi in jih odpraviti iz osnovnih vzrokov.

Prva rešitev: počistite vse aplikacije v ozadju in nato znova zaženite telefon.

Aplikacije v ozadju, ki so postale prevara, lahko povzročijo konflikt v sistemu za polnjenje in s tem povzročijo počasno polnjenje. Aplikacije v ozadju sestavljajo aplikacije, ki ste jih pred kratkim odprli ali uporabili, a jih niste zaprli. So v stanju pripravljenosti in še naprej delujejo v ozadju. Dolgotrajno ohranjanje aplikacij v ozadju lahko poveča možnost, da se katera koli od njih sesuje ali poškoduje. Ko se to zgodi, lahko druge aplikacije negativno vplivajo. Če želite to odpraviti, počistite ali uničite aplikacije v ozadju na Mate 10 Pro s temi koraki:

1. Pritisnite tipko Nedavne aplikacije ključ za začetek.
2. Dotaknite se Aktivne aplikacije za ogled vseh zagnanih aplikacij.
3. Izberite možnost za zapiranje posameznih aplikacij ali tapnite Končaj vse za zapiranje vseh zagnanih aplikacij hkrati.
4. Če se prikaže poziv, tapnite v redu potrditi.

Po čiščenju vseh aplikacij v ozadju znova zaženite telefon, da počistite notranji pomnilnik in osvežite operacijski sistem za bolj gladko in hitrejše delovanje. S tem se odpravijo tudi manjše napake in napake v programski opremi, vključno s tistimi, ki so povzročile konflikt v sistemu za polnjenje telefona.

Druga rešitev: Posodobite aplikacije in programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Posodabljanje programske opreme naprave pomaga, da v njej ni večjih napak. To lahko potencialno odpravi težave s polnjenjem telefona, zlasti tiste, ki jih povzročajo sistemske napake in napačne aplikacije. Če želite preveriti in ročno prenesti posodobitev programske opreme na vašem Mate 10 Pro, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Dotaknite se Sistem.
3. Izberite Posodobitev sistema.
4. Dotaknite se možnosti za Preveri za posodobitve.

Če je za vaš telefon na voljo nova različica programske opreme, se prikaže obvestilo. Pred posodobitvijo preverite, ali je telefon povezan z internetom prek Wi-Fi-ja, dovolj prostora za shranjevanje in vsaj 50% baterije. Prav tako poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke.

Če je v vašem telefonu vnaprej nameščena Trgovina Google Play, zaženite aplikacijo in preverite, ali so na njej nameščene morebitne posodobitve. Posodabljanje aplikacij jim pomaga tudi preprečiti, da bi delovale ali povzročile konflikt s polnilnim sistemom telefona.

Tretja rešitev: ponastavite vse nastavitve v telefonu.

Ponastavitev vseh nastavitev v telefonu je lahko tudi ključ za rešitev težave, če jo prizadenejo napačno konfigurirane ali nepravilne nastavitve v telefonu. S tem boste izbrisali trenutne sistemske nastavitve v telefonu in obnovili privzete nastavitve, ne da bi to vplivalo na notranje podatke. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se, da odprete Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Izberite Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Izberite možnost Ponastavite vse nastavitve. S tem boste ponastavili vse nastavitve, ne da bi to vplivalo na podatke ali shranjene datoteke v telefonu.
5. Dotaknite se Ponastavite vse nastavitve znova za potrditev.

Po ponastavitvi nastavitev znova zaženite telefon in konfigurirajte potrebne možnosti in posamezne funkcije.

Četrta rešitev: obrišite particijo predpomnilnika v telefonu.

Po namestitvi posodobitev v telefon priporočamo brisanje particije predpomnilnika. S tem boste odpravili manjše napake programske opreme in napake, ki jih je napačna predpomnilnik povzročil iz sistemskih map ali particije predpomnilnika, kar je morda poškodovalo polnilni sistem in s tem povzročilo težave s polnjenjem telefona. Na Mate 10 Pro obrišite particijo predpomnilnika:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite obe tipki Povečaj glasnost in Moč gumbi hkrati vsaj 10 sekund.
2. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
3. Kmalu po ogledu logotipa, EMUI zaslon se prikaže z možnostmi načina obnovitve.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost , da se pomaknete do in označite Obrišite particijo predpomnilnika možnost.
5. Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
6. Uporabi Gumbi za glasnost , da se pomaknete do in označite naslednje možnosti in Moč za potrditev izbire.

Poskusite nato telefon napolniti in preveriti, ali so kakšne izboljšave.

Peta rešitev: ponastavite in obnovite tovarniško privzete nastavitve v telefonu.

Med zadnjimi možnimi rešitvami, če se po izčrpavanju predhodnih metod počasi polnjenje nadaljuje, je glavna ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške podatke. S tem pa iz telefona izbrišete vse, vključno s shranjenimi podatki, zato je predhodno zelo priporočljivo ustvariti varnostne kopije. Če želite nadaljevati, sledite tem korakom za glavno ponastavitev Mate 10 Pro:

1. Odprite Nastavitve app.
2. Pomaknite se do Sistem oddelku.
3. Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov od danih možnosti.
5. Dotaknite se Ponastavi telefon če vas dvakrat pozove.
6. Nato tapnite Izbriši vse potrditi.

Vaš telefon bo nato sprožil popolno ponastavitev sistema in nato obnovil tovarniške nastavitve in privzete konfiguracije. Težave, povezane s programsko opremo, vključno s težavami s polnilnim sistemom, se običajno odpravijo po ponastavitvi na tovarniške podatke / glavni ponastavitvi. Če želite izvedeti, poskusite napolniti telefon in preveriti, ali se že pravilno polni.

Kaj storiti, če se vaš Mate 10 Pro sploh ne polni?

Če se telefon sploh ne polni, preverite in preverite, ali polnilnik, ki ga uporabljate, deluje ali deluje. Če želite težavo pripisati slabemu polnilniku, lahko uporabite drugo rezervno polnjenje, ki je združljiva z vašo napravo. Če se vaš telefon lahko polni z drugimi polnilci, je težava v polnilniku, zato ga je treba nekaj zamenjati.

Poleg polnilnika preverite tudi vrata za polnjenje telefona in vir napajanja. Odstranite ohišje ali dodatke telefona drugih proizvajalcev, ki lahko blokirajo stik med polnilnim vezjem in polnilnimi vrati. Če želite zagotoviti, da težava ni v napajalniku, poskusite polniti iz različnih virov, kot so računalnik, avtomobilski polnilnik ali druge prenosne baterije. Če tudi to ne bo delovalo, naprava potrebuje servis.

Druge možnosti

Če je vaš telefon v garanciji, je treba med skrajnimi možnostmi upoštevati izkoriščanje garancije za servis ali zamenjavo enote, če vse drugo ni uspelo odpraviti težave in če se vaš pametni telefon Huawei Mate 10 Pro še vedno polni zelo počasi ali pa se sploh ne polni. Če želite več podrobnosti o tem, kako izkoristiti garancijo, se za priporočila obrnite na operaterja naprave ali podporo družbe Huawei. Lahko pa obiščete najbližji pooblaščeni Huawei-jev servisni center in prosite tehnika, da opravi nadaljnje ocene strojne opreme. Če želite ugotoviti in potrditi, ali je težava posledica okvarjenega polnilnika, vzemite tudi polnilnik.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.