Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 z aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje

Čeprav je Facebook neodvisna aplikacija, je zdaj na voljo kot vnaprej nameščena aplikacija na najnovejših modelih naprav Galaxy, vključno z novo Samsung Galaxy Note 9. Ne glede na to, ali je aplikacija vnaprej nameščena ali ne, lahko uporabniki še vedno naletijo na težave tukaj in tam. Med najpogostejšimi težavami z aplikacijami so zrušitve, pri katerih lahko dobite sporočilo o napaki, v katerem bi v tem primeru pisalo "Na žalost se je Facebook ustavil" ali pa se aplikacija preprosto zapre sama brez očitnega razloga ali razloga.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav s sistemom Facebook, ki se zruši v opombi 9. Poskusili bomo ugotoviti, v čem je težava, da bomo lahko našli rešitev. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih eno za drugo izključiti, da bomo lahko temeljito odpravljali težave. Če ste torej eden od lastnikov te nove izvrstne naprave, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 z aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje

Na splošno so težave, povezane z aplikacijami, precej majhne in jih lahko sami odpravite z nekaj osnovnimi postopki za odpravljanje težav. Spodaj sem narisal najučinkovitejše rešitve za to težavo. Poskusite videti, kaj vam ustreza ...

Prva rešitev: Znova zaženite opombo 9

Če se prvič srečate s to težavo, poskusite najprej opraviti običajni ponovni zagon, saj je možno, da gre le za kakšno manjšo napako v aplikaciji ali vdelani programski opremi. Napake je mogoče enostavno odpraviti s ponovnim zagonom, vendar če se težava nadaljuje po ponovnem zagonu, predlagam, da poskusite s prisilnim ponovnim zagonom.

• Hkrati pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop 10 sekund ali več.

Vaš telefon se bo morda znova zagnal, kot običajno, vendar je njegov pomnilnik zdaj osvežen in vse aplikacije in storitve ponovno naložene. Po tem odprite Facebook in če se še vedno sesuje, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: počistite Facebook predpomnilnik in podatke

Z izbrisom predpomnilnika in podatkov Facebooka ga ponastavite na privzete nastavitve in konfiguracijo. Po tem se boste morali prijaviti v svoj račun, če pa gre le za težavo z aplikacijo, potem je ta postopek več kot dovolj za odpravo. Ne skrbite, nobena od vaših objav, slik, videoposnetkov itd. Ne bo izbrisana, saj so te informacije shranjene v oblaku. Z drugimi besedami, ta postopek je varen, a učinkovit. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemsko aplikacijos.
4. Poiščite in tapnite Facebook.
5. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Odprite Facebook, če želite vedeti, ali se še vedno sesuje ali ne, in če se še vedno, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Poskusite posodobiti Facebook (če je mogoče)

Včasih se aplikacije zrušijo zaradi težav z združljivostjo in če je temu tako, je to precej enostavno popraviti. Vse, kar morate storiti, je posodobiti aplikacijo in težava bo rešena. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami > Meni > Moje aplikacije.
3. Če želite samodejno posodobiti aplikacije, tapnite Meni > Nastavitve > Samodejno posodabljanje aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Facebook in nato tapnite Nadgradnja posodobiti eno samo aplikacijo.

Po posodobitvi aplikacije jo poskusite odpreti, da ugotovite, ali je težava odpravljena, in če se težava še vedno nadaljuje, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih se sistemski predpomnilnik poškoduje in kadar se to zgodi, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, kot so zrušitve aplikacij. Na srečo bo v tem primeru težavo lažje odpraviti in zanjo obstaja učinkovita rešitev. Z brisanjem particije predpomnilnika izbrišete vse morda poškodovane predpomnjene datoteke in jih zamenjate z novimi. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Če vas bo težava po tem še naprej motila, je treba narediti naslednjo rešitev.

Peta rešitev: Glavna ponastavitev

Vsako težavo, povezano z aplikacijo, je mogoče odpraviti s ponastavitvijo, vendar se vedno pojavi na koncu, ker lahko izgubite nekaj pomembnih datotek. V tem primeru pa vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon, saj so vsi prejšnji postopki spodleteli. Torej varnostno kopirajte vse datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, in nato ponastavite telefon, da odpravite težavo.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas prosim kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

USTREZNA OBJAVA:

• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy Note 9 ne bo polnil takoj?
• Kaj storiti, če se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 ne vklopi?
• Samsung Galaxy Note 9: varen način, brisanje predpomnilnika in ponastavitev aplikacij
• Kako ponastaviti, ponastaviti na tovarniške nastavitve in ponastaviti nov Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi se nenehno spušča ali prekine
• Kaj storiti s svojim telefonom Samsung Galaxy Note 9 z utripanjem zaslona?
• Kaj storiti, če ima vaš novi Samsung Galaxy Note 9 črn zaslon smrti?

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.