Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 s povezavo WiFi, ki nenehno pada

Težave z omrežno povezljivostjo v mobilnih napravah so neizprosne. Pojavijo se lahko z različnimi simptomi, od občasne povezave do nobene povezave. Pri reševanju težav z omrežjem zaradi omrežne opreme, stanja računa, izpada in nastavitev je treba upoštevati več dejavnikov.

Rešitve, ki sem jih opisal spodaj, se uporabljajo za reševanje težav z Wi-Fi v Samsung Galaxy Note 9. Če ste lastnik te naprave in imate prekinjeno povezavo Wi-Fi, potem je ta vsebina za vas. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če se Wi-Fi povezava pametnega telefona Galaxy Note 9 nenehno spušča ali izklaplja in izklaplja.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 s povezavo WiFi, ki nenehno pada

Če želite zagotoviti, da težava, s katero se soočate, ni ločena od aplikacije brskalnika, ki jo uporabljate, poskusite uporabiti drug brskalnik, ki je na voljo. Če naletite na naključne prekinitve povezave ali padec Wi-Fi-ja z uporabo zaloge ali vgrajene aplikacije brskalnika v napravi Galaxy Note 9, poskusite za brskanje po internetu uporabiti brskalnik Google Chrome ali druge verodostojne aplikacije. Če se težava pojavi ne glede na uporabljeno aplikacijo brskalnika, poskusite z naslednjimi rešitvami za odpravljanje težav in odpravljanje težav s programsko opremo v napravi. Po vsakem postopku ne pozabite preizkusiti internetne povezave, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne.

Prva rešitev: Znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem in nato programsko ponastavite telefon.

Težave lahko povzročijo tudi težave z vdelano programsko opremo na omrežni opremi. Je sam vir vaše internetne povezave, zato pričakujte, da bodo imele vse povezane naprave enak simptom. Če želite to izključiti, vam lahko pomaga znova zaženite brezžični usmerjevalnik / modem. Evo, kako znova zagnati / vklopiti brezžični usmerjevalnik / modem:

1. Poiščite in pritisnite in držite tipko Gumb za prižig ali vklopite brezžični usmerjevalnik ali modem, dokler se ne izklopi.
2. Ko je izklopljen, odklopite adapter iz vira napajanja.
3. Po minuti ali dveh jo ponovno priključite na vir napajanja.
4. Po potrebi pritisnite Gumb za prižig za ponovni vklop brezžičnega usmerjevalnika / modema.

Počakajte, da vsi svetlobni indikatorji postanejo stabilni. Če na signalu ali indikatorju Wi-Fi vidite rdečo lučko, počakajte, da se vrne v normalno barvo (zelena ali modra). Rdeča lučka običajno označuje težavo, kot je brez signala ali brez omrežne povezave.

Ko se brezžični usmerjevalnik / modem popolnoma zažene, znova zaženite / mehko ponastavite Galaxy Note 9 s temi koraki;

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti in Gumb za prižig za približno 10 do 20 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite oba gumba.

Mehka ponastavitev odstrani manjše napake v programski opremi, ki so lahko povzročile neskladje z brezžičnimi funkcijami telefona in sčasoma povzročile naključne prekinitve povezave.

Druga rešitev: prekinite povezavo in nato znova vzpostavite povezavo z omrežjem Wi-Fi.

Drug preprost način osveževanja brezžične povezave v telefonu je tako, da prekinete povezavo z omrežjem Wi-Fi in ga nato znova vzpostavite. Takole:

1. Potisnite navzdol Obvestilo z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Ikona Wi-Fi , da onemogočite Wi-Fi v telefonu.
3. Po nekaj sekundah tapnite Ikona Wi-Fi znova, da omogočite funkcijo in se znova povežete z omrežjem Wi-Fi.

Do Wi-Fi lahko dostopate in ga konfigurirate tudi v meniju z nastavitvami. Takole:

1. Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Wifi.
4. Preklopi Stikalo Wi-Fi izklop in vklop.

Počakajte, da se telefon znova poveže z omrežjem Wi-Fi, in ko je povezan, poskusno brskajte, da ugotovite, ali je povezava Wi-Fi že stabilna.

Tretja rešitev: V telefonu pozabite na omrežje Wi-Fi.

Če je težava pripisana poškodovanemu omrežju Wi-Fi, bo morda potrebno izbrisati omrežje Wi-Fi. S tem boste omrežje Wi-Fi odstranili iz shranjenih brezžičnih povezav v telefonu in tako omogočili, da se naprava poveže z omrežjem kot prvič. V napravi Galaxy Note 9 lahko izbrišete ali pozabite omrežje Wi-Fi:

1. Dotaknite se, da odprete Aplikacije meni.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Wifi. Prepričajte se, da je Wi-Fi vklopljen, sicer tapnite stikalo, da vklopite Wi-Fi. Na zaslonu se bo nato pojavil seznam razpoložljivih omrežij Wi-Fi.
4. Na seznamu tapnite in pridržite omrežje Wi-Fi.
5. Nato izberite možnost Pozabi ali Pozabite na omrežje. Nato bo izbrano omrežje Wi-Fi izbrisano.
6. Po brisanju omrežja Wi-Fi znova zaženite telefon in se nato vrnite na Nastavitve-> Wi-Fi in se nato znova povežite z omrežjem Wi-Fi.

Ko je telefon ponovno povezan, preizkusite in preverite, ali je internetna povezava že stabilna.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.

Neveljavne ali nepravilne omrežne nastavitve v telefonu lahko povzročijo tudi vklop in izklop internetne povezave Wi-Fi. To se ponavadi zgodi, ko je nameščena sistemska posodobitev in je ta programirana tako, da samodejno preglasi nastavitve na sprejemni napravi. Obstaja verjetnost, da so spremembe povzročile nekaj konfliktov in sprožile simptome. Če želite to odpraviti, ponastavite omrežne nastavitve v napravi Galaxy Note 9 s temi koraki:

1. Dotaknite se, da odprete Nastavitve app.
2. Pojdi do Splošno vodstvo oddelku.
3. Dotaknite se Ponastaviti.
4. Izberite Ponastavite omrežne nastavitve od danih možnosti.
5. Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite geslo ali PIN naprave.
6. Nato tapnite Ponastavite nastavitve potrditi.

Po potrebi znova zaženite / mehko ponastavite telefon po končani ponastavitvi omrežnih nastavitev. Takoj, ko se telefon zažene, nastavite omrežje Wi-Fi in nato znova priključite napravo.

Peta rešitev: Ponastavitev tovarniških podatkov / glavna ponastavitev telefona.

Med zadnjimi možnostmi, ki jih je treba razmisliti, ali se težava nadaljuje po izčrpanju vseh ustreznih rešitev, bi bila glavna ponastavitev ali ponastavitev tovarniških podatkov na Galaxy Note 9. To bo izbrisalo vse iz telefonskega sistema, vključno s smrtnimi sistemskimi napakami, neveljavnimi nastavitvami in poškodovanimi aplikacijami. morda prekinila prekinitveno povezavo Wi-Fi na telefonu. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, varnostno kopirajte vse pomembne podatke, da jih boste lahko pozneje po potrebi obnovili. Nato sledite tem korakom, da ponastavite in obnovite Galaxy Note 9 na tovarniško privzete nastavitve:

• Dotaknite se, da odprete Nastavitve app.
• Pomaknite se do Oblak in računi.
• Dotaknite se možnosti za Varnostno kopiranje in obnovitev nato vklopite Varnostno kopirajte moje podatke in Možnosti obnovitve, če je potrebno.
• Pojdi nazaj k Nastavitve-> Splošno upravljanje meni.
• Nato tapnite Ponastaviti.
• Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
• Nato tapnite Ponastavitev naprave.
• Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite geslo ali PIN.
• Nato tapnite Izbriši vse za potrditev ponastavitve.

Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nastavite in znova povežite telefon z omrežjem Wi-Fi. Vse težave z omrežjem, povezane s programsko opremo, vključno s prekinitvami brezžične povezave, bi morale biti do takrat odpravljene.

Druge možnosti

Za naprednejše odpravljanje težav z omrežjem se obrnite na tehnično podporo ponudnika internetnih storitev ali Samsung podporo. Če je potrebno, jih lahko prosite, da osvežijo vaš brezžični usmerjevalnik ali modem z namenskim orodjem ali omrežno programsko opremo.

Če sumite, da je težava pripisana poškodbi strojne opreme na brezžičnem usmerjevalniku / modemu, lahko opremo odnesete v servisni center za oceno strojne opreme. Za nadaljnja priporočila se lahko obrnete na proizvajalca usmerjevalnika / modema.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako narediti posnetek zaslona na novem Samsung Galaxy Note 9?
• Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy Note 9 ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil?
• Napaka Samsung Galaxy Note 9: Na žalost se je Galerija ustavila
• Kako odmrzniti zamrznjeni Samsung Galaxy Note 9?
• Kaj storiti, če se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 začne zmrzovati in zaostajati?

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.