Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S8, ki se ne bo odzval

Ko se telefon brez očitnega razloga ali vzroka odziva, lahko pričakujete, da je to posledica zrušitve vdelane programske opreme. Ta težava je pogosta in celo premium telefoni, kot je Samsung Galaxy S8, lahko imajo tovrstne težave. Na nas so stopili nekateri bralci, ki se pritožujejo nad njihovimi napravami, ki naj bi se odzvale. Po mnenju nekaterih so se njihovi telefoni samostojno izklopili in se ne bi več vklopili, drugi pa so trdili, da se njihove naprave zataknejo na določenem zaslonu in se ne bodo niti znova zagnale niti napolnile.

V tem članku vas bom vodil pri odpravljanju težav z vašim Samsung Galaxy S8, ki se ni odzival. Ker se s to težavo srečujemo ne prvič, bom z vami delil tudi rešitev, ki smo jo uporabili pri reševanju te težave. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda nekako pomagala.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy S8, ki se ne bo odzval

Ta težava se morda zdi težava s strojno opremo, vendar pogosteje gre le za manjšo napako ali težavo s strojno programsko opremo. S tovrstnimi težavami sem se že srečal pri različnih napravah in jih je enostavno odpraviti, če ni znakov fizične in / ali tekoče škode.

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

Če ste seznanjeni s postopkom izvlečenja akumulatorja, ki ga pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivo baterijo, ko se zrušijo, je to podobno le temu, da to počnemo pri telefonih, ki imajo ne odstranljive baterije. Če je kombinacija pravilno izvedena, je telefon na ta način težko povezan. Pravzaprav je to edina stvar, ki bi lahko povzročila, da se vaša naprava odzove, če je težava res v sesutju vdelane programske opreme. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.

Če je kombinacija izvedena pravilno, se bo S8 normalno znova zagnal in zagnal do začetnega zaslona. Nato ga lahko še naprej uporabljate, vendar ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bi nikoli več ponovila.

Po drugi strani pa, če se vaš Galaxy S8 ne odzove na to, poskusite to narediti še nekajkrat, da se prepričate, da to počnete pravilno. Lahko pa poskusite to:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 10 sekund ali več, da simulirate odklop baterije.

Podobno kot pri prvem postopku je, da poskrbimo, da pritisnete in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, preden pritisnete tipko za vklop, ker bi moralo biti tako. Če najprej pritisnete in držite tipko za vklop, ne boste dobili enakih rezultatov in prisilnega ponovnega zagona ne boste izvedli. Če pa se telefon po tem še vedno ne odziva, morate preiti na naslednji postopek.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako odpraviti težave s Samsung Galaxy S8, ki se ne vklopi več [Vodnik za odpravljanje težav]
• Težave z baterijo Galaxy S8: hitro praznjenje akumulatorja, izklop, ko ga izključite iz polnilnika, ne bo ostal vklopljen
• Samsung Galaxy S8 je začel prikazovati opozorilo o zaznavanju vlage, ko je priključen na polnilnik [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy S8 med zagonom zatakne na zaslonu Verizon [Vodnik za odpravljanje težav]

Druga rešitev: poskusite napolniti telefon in opraviti prisilni ponovni zagon

Možno je, da se baterija izprazni in čeprav prazen netopir v resnici ni problem, je morda težavo sprožilo tisto, kar se je zgodilo, preden je zmanjkalo soka. Ko se baterija izprazni, se nekatere storitve in komponente strojne opreme morda ne bodo pravilno izklopile. Posledično se vam bo telefon zrušil in nato dodal še dejstvo, da ni več soka. Tako boste imeli telefon, ki se ob pritisku tipke za vklop ne bo vklopil in se ne bo polnil, ko bo povezan s polnilnikom. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico in se prepričajte, da uporabljate originalni žični polnilnik.
2. Z originalnim napajalnim / podatkovnim kablom priključite napravo na polnilnik.
3. Ne glede na to, ali se znaki za polnjenje prikazujejo ali ne, pustite, da je telefon 10 minut povezan s polnilnikom.
4. Nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
5. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Držite obe tipki drženi skupaj 10 sekund ali več, da simulirate odklop baterije.

Če naprava po tem še vedno ne deluje, je težava resnejša, kot smo mislili. Prinesite telefon nazaj v trgovino ali v lokalno trgovino, da vam ga bo tehnik popravil.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Samsung Galaxy S8 se je po posodobitvi sistema Android 8.0 Oreo (preprosti koraki) začel zamrzniti in prikazati napako »Nastavitve so se ustavile«
• Samsung Galaxy S8 se po posodobitvi sistema Android 8.0 Oreo ohranja in zaostaja (preprosti koraki)
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy S8 po postopku ukoreninjenja samodejno ponovno zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy S8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti napako kartice SIM na vašem Samsung Galaxy S8, ki se pojavi po posodobitvi sistema Android 8.0 Oreo [Vodič za odpravljanje težav]