Vsebina

• Problem 1: Kako odstraniti podvojene stike na Samsung Galaxy S5
• Problem 2: stiki Galaxy S5 so izginili
• Problem 3: Aplikacija Galaxy S5 ne more prikazati seznama stikov
• Problem 4: besedilna sporočila Galaxy S5 prikazujejo samo številko in ne imena
• Problem 5: Aplikacija Galaxy S5 Contacts še naprej sesuje
• Problem 6: Galaxy S5 ne prikazuje imena stika v sporočilu SMS
• Sodelujte z nami

Ste že imeli izkušnje z brisanjem stikov na # GalaxyS5, potem ko so se dvojniki začeli pojavljati od nikoder? Ne skrbite, saj niste edini s to težavo. Aplikacija Stiki je ena izmed najbolj problematičnih aplikacij v S5, saj hrani bistveno središče informacij za številne aplikacije. Veliko različnih načinov obnašanja aplikacij pri interakciji z drugimi aplikacijami, ki so povezane z aplikacijo Stiki, lahko povzroči zaplete.

Problem 1: Kako odstraniti podvojene stike na Samsung Galaxy S5

Ko sem poskušal najti rešitev za svojo napravo Samsung Galaxy S5, sem naletel na vaše spletno mesto.

Težava se pojavi pri Stikih.

Vse ostalo pa se zdi, da programsko deluje v redu.

Vendar strojno ni. V zadnjih dneh se je moja baterija začela super hitro prazniti (traja približno polovica delovnega dne, da se baterija popolnoma izprazni). Običajno baterija zdrži dva dni s / b in en cel dan, ko veliko uporabljam telefon. Čudno ... in ... zdi se, da nista povezana.

Hkrati je telefon veliko toplejši kot običajno.

Poleg tega sem pred nekaj tedni (prvič) namestil pomnilniško kartico SD. Gre za 32 GB Samsung EVO +, ki ga je trgovina eBay, pri katerem sem ga kupil, razglasila za original. Zdi se, da zaenkrat nimam težav s kartico SD.

 Težava s stiki se je začela kazati tako, da se je moj zaslon skoraj takoj zamrznil, medtem ko sem bil v imeniku, kar je nekaj časa nekoliko vplivalo na splošno hitrost telefona in zaradi česar nekaj časa nisem mogel uporabljati zaslona (bodisi črni zaslon) in popolnoma zamrznjen telefon ali samo zamrznjeni zaslon stikov, medtem ko telefon reagira po nekaj pritiskih gumbov). Potem sem opazil, da se vsak moj stik večkrat pomnoži (nekateri 32-krat in nekateri celo 50-krat). Običajno imam približno 2500 edinstvenih stikov na nekaj različnih računih in lokacijah, vključno s tremi Google računi, računom Samsung, Skypeom, LinkedInom, Viberjem, stiki v napravi in ​​stiki na kartici SIM.

Nekateri stiki so se med lokacijami naprav in / ali računi med prejšnjimi selitvami zaradi telefonskih stikal podvojili ali potrojili in s tem nisem imel težav, saj sem zanje skrbel na poti, še posebej potem, ko so Stiki dovolili povezovanje stikov.

Ker pa je množenje stikov zdaj precej nesorazmerno, sem se odločil, da bom nekaj ukrepal.

 Najprej sem poskušal situacijo odpraviti z uporabo bajtov Malware in Avast. Nobeno skeniranje ni odkrilo težav in moja težava je obstajala.

Nato sem se odločil počistiti predpomnilnik stikov (samo predpomnilnik, ne podatki). Btw, kaj naredijo podatki za čiščenje?

Brisanje predpomnilnika je nekoliko pomagalo pri enostavnem dostopu do stikov, vendar so pomnoženi stiki ostali.

Zdi se, da je izvlečenje baterije pospešilo telefon, vendar je težava ostala. Prav tako je še vedno prisotno nerazumno hitro praznjenje akumulatorja. In moja baterija je takoj izgubila 20% energije, potem ko jo je vzela, vstavila in vklopila napravo. Vse v 30 sekundah do 1 min. časovni okvir.

Nato sem eksperimentiral z nastavitvami stikov in izbral samo prikaz stikov iz enega od računov, v nasprotju s prikazom vseh stikov (Nastavitve -> Stiki -> Stiki za prikaz) in to se mi je zdelo dobro. Takrat moji Stiki dejansko niso prikazali več pomnoženih stikov.Zato sem sledil isti logiki in ponovil svojo izbiro za vsak račun in lokacijo posebej in preizkusil rezultat. Noben račun ali lokacija ni prikazovala pomnoženih stikov, torej dokler nisem prišel v Viber. Samo pri izbranih stikih Viber so prikazani pomnoženi vnosi stikov. Ker je kazalo, da je vzrok težave morda Viber, sem mislil, da lahko težavo reši posodobitev Viberja. No, zmotil sem se. Druga možnost bi bila poskusiti odstraniti Viber, toda ... tukaj sem se odločil ustaviti in napisati, da prosiš za pomoč.

 Zakaj? No, če se ta stvar stopnjuje, se bojim, da bi naredil kaj neumnega in pokvaril podatke, programsko opremo, strojno opremo ali vse tri.

 Oh in ja, takoj ko uporabim iskalno polje v Imeniku, se težava pojavi ne glede na prikazan račun ali lokacijo.

 Zato sem neznosno potrpežljiv v čakanju na vašo modrost. Poskusite osvetliti to prekletstvo Androida.

Hvala za razumevanje. - Ernesto

Rešitev: Živjo Ernesto. Glede vaše sekundarne skrbi glede hitrega praznjenja baterije in vročine telefona kot običajno je najboljši način najprej ugotoviti vzrok. Pregrevanje je lahko manifestacija česar koli v resnici, vendar je pogosto eden od simptomov slabe baterije. Poskusite uporabiti drugo baterijo, da vidite razliko.

Če želite odpraviti težavo s praznjenjem akumulatorja, si oglejte ta članek: Najboljši nasveti za podaljšanje življenjske dobe baterije na Samsung Galaxy S4 in S5.

Zdaj pa vaša glavna skrb.

Dandanes je podvojitev stikov v pametnem telefonu pogosto. Če ne boste porabili nekaj časa za upravljanje stikov, nas ne bo presenetilo, da vas bo kmalu bolel glavo, da jih boste uredili, še posebej, če namestite aplikacije, ki imajo svoj seznam stikov. Seveda vam ne zamerimo. Očitno niste vi ali kateri koli drug uporabnik kriv, da je pametni telefon tako "nem", da ne more sam nemoteno upravljati stikov.

No, dejstvo je, da je Samsung predvidel ta scenarij in aplikacija za stike zaloge naj bi rešila to težavo, ne da bi povzročala težave. Na žalost sistem ne deluje vedno tako, kot je bil zasnovan iz različnih razlogov (kot so napake, napake tretjih oseb itd.). Vaš pametni telefon ni tako "pameten", kot bi si želeli pri razvrščanju stikov. Potrebuje malo pomoči. V vašem primeru je to dejansko preprosto.

Čeprav obstajajo drugi načini za reševanje te težave, na primer ročno brisanje in / ali premikanje stikov s pomočjo druge naprave ali računalnika, je najučinkovitejši način, da to storite s pomočjo tretje osebe. Ker čiščenje predpomnilnika ni delovalo, prav tako pa tudi podatki ne bodo očistili, želite težavo odpraviti na najbolj varen način. (Če želite odgovoriti na svoje vprašanje o tem, kaj počisti predpomnilnik aplikacije, si oglejte to objavo - Razlika med brisanjem predpomnilnika in brisanjem podatkov v Androidu).

Preprosto namestite Podvojeni stiki v telefonu (to je brezplačna aplikacija iz trgovine Google Play) in pustite, da vam naredi neurejeno delo. Odvisno od števila podvojenih stikov, ki jih bo morda treba pregledati in izbrisati, lahko celoten postopek traja nekaj minut. Je precej preprosta aplikacija in pri skeniranju ne zahteva nobenega posredovanja uporabnika. Po skeniranju morate edino potrditi, ali želite podvojene aplikacije izbrisati. To je to!

Problem 2: stiki Galaxy S5 so izginili

Stiki. Nekateri so se združili. Nekateri so popolnoma izginili. Nekateri so imena stikov zamenjali tudi s podrobnostmi drugih ljudi.

Zdi se tudi, da internetnih zavihkov ne odpira pravilno. Če odprem več kot 1, mi ne bo omogočeno, da vidim druge zavihke, če ne zaprem zadnjih odprtih. Hvala za vašo pomoč. - Chantelle

Rešitev: Živjo Chantelle. Stiki se preprosto ne združijo ali vstavijo v druge stike brez razloga. Vaša prva naloga bi morala biti ugotoviti, kaj povzroča težavo.

Po naših izkušnjah lahko takšno težavo sprožijo slabe aplikacije tretjih oseb ali poškodovana vdelana programska oprema ali operacijski sistem. Če se je težava začela po namestitvi aplikacije ali prenosu posodobitve, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da počistite stvari.

Na žalost v zvezi s trenutno pogrešanimi stiki v resnici ne moremo storiti ničesar. Najboljše, na kar se lahko nadejate po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je upravljanje preostalih dobrih stikov in ohranjanje takšnih.

Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ustvarite varnostno kopijo vseh svojih osebnih podatkov (fotografij, videoposnetkov, stikov itd.) Bodisi prek Samsung Kies bodisi v katere koli storitve v oblaku.

Za ponastavitev na tovarniške nastavitve so naslednji koraki:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost gumb, Domov gumb, in Moč , dokler na zaslonu ne vidite Androida.
• Uporaba Znižaj glasnost za poudarjanje Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve in pritisnite Moč , da jo izberete.
• Uporaba Znižaj glasnost še enkrat za poudarjanje Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite Moč da jo izberete.
• Uporabi Moč gumb za izbiro Sedaj ponovno zaženi sistem.
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve vrne vse na privzeto konfiguracijo, vključno s konfiguracijo aplikacije spletnega brskalnika, zato bo to težavo odpravilo.

Problem 3: Aplikacija Galaxy S5 ne more prikazati seznama stikov

Ko izberem stike, se prikaže »ni stikov«.

Če znova zaženem S5, se seznam stikov vrne, pozneje pa se vrnem na stike, zgodi se isto. Počistil sem predpomnilnik, odstranil sem aplikacijo in jo znova namestil. Kakšen predlog? - Mona

Rešitev: Živjo Mona. Koristno bi bilo, če sem vključite ime zadevne aplikacije. Kakor koli že, če ponovna namestitev ni pomagala, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Če ste to aplikacijo plačevali že prej, se za neposrednejšo podporo izdelkom obrnite na razvijalca aplikacije.

Problem 4: besedilna sporočila Galaxy S5 prikazujejo samo številko in ne imena

Pred kratkim sem svoj telefon posodobil na nadgradnjo G900VVRU2BOG5 in vsi moji stiki se ne nalagajo. Poskusil sem mehko ponastaviti, počistiti predpomnilnik, ponovno zagnati itd. Moja besedilna sporočila prikazujejo številko, ne pa tudi imena. - Lauren

Rešitev: Zdravo Lauren. Tako kot Mona je tudi v tem primeru koristno, če lahko navedete ime aplikacije, ki jo uporabljate. Ob predpostavki, da uporabljate aplikacijo za sporočanje zalog, lahko težavo odpravi izbris podatkov (tako za stike kot za aplikacije za sporočanje).

Če to ne bo pomagalo, poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik. Takole:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: Povečaj glasnost tipko, Domov tipko, in Moč tipko.
• Ko telefon zavibrira, spustite Moč tipko, vendar še naprej pritiskajte Povečaj glasnost tipko in Domov tipko.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite Povečaj glasnost in Domov tipke.
• Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 5: Aplikacija Galaxy S5 Contacts še naprej sesuje

Vgrajena aplikacija za stike nenehno sesuje. če poskusim dodati nov stik tako, da prilepim podatke o pogodbi, se aplikacija stikov zruši brez kode napake (samo pravi, da stiki prenehajo delovati). Ta telefon je star približno 1,5 leta in operacijski sistem je bil dvakrat nadgrajen. - Thomas

Rešitev: Živijo Thomas. Aplikacija Stiki se lahko zruši, če poskuša dostopati do nenavadno velikega števila elementov (v tisočih). Drugi vzroki so lahko napaka v aplikaciji, posredovanje tretje osebe ali težava z vdelano programsko opremo. Ker je težko določiti, katera od teh stvari je resnični razlog, je preprosto preprosto odpravljanje težav s programsko opremo.

Najprej zaženite telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali so za to krive aplikacije drugih proizvajalcev. Če tega še niste poskusili, naredite naslednje:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
• Ko se na zaslonu prikaže "Samsung Galaxy S5", spustite Moč tipko.
• Takoj po izpustitvi Moč tipko, pridržite tipko Znižaj glasnost tipko.
• Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Sprostite Znižaj glasnost , ko vidite Varni način.

Ponovni zagon telefona v varnem načinu, če menite, da se težava zgodi takoj po namestitvi aplikacije tretje osebe ali katere koli posodobitve. Če se težava ne zgodi v varnem načinu, začnite odstranjevati aplikacije, dokler težava ne izgine.

Drugo odpravljanje težav s programsko opremo vključuje brisanje particije predpomnilnika, brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ter ponastavitev na tovarniške nastavitve. Vsi koraki so prikazani zgoraj.

Problem 6: Galaxy S5 ne prikazuje imena stika v sporočilu SMS

Sama napaka je ta. Danes zjutraj sem se zbudil in nekomu poslal sporočilo in ugotovil, da vseh mojih stikov ni več! Še vedno imam dnevnike klicev in sporočil. Nenavadno je, da ko se hitro pomaknem po seznamu dnevnikov, vidim, da nekatera imena stikov utripajo, vendar se takoj spremenijo v številko v naslednji milisekundi in pod številko piše "neshranjeno".

Ima kdo kakšen predlog? - Luka

Rešitev: Živjo Luka. Zdi se, da je vaša težava podobna zgornji Lauren. Prepričani smo, da bo eden od naših predlogov v tej objavi deloval v vašo korist, zato vas prosimo, da naredite katerega koli od njih, dokler težave ne odpravite.

Za te vrste težav ni posebne rešitve za aplikacijo, zato res ne moremo reči, katero bi morali najprej poskusiti.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.