Vsebina

• Težava: Pojavna okna Galaxy S9 se še naprej prikazujejo
• Kako preprečiti pojavna okna na vašem Galaxy S9

Imate težave s pojavnimi okni na vašem Galaxy S9? Naučite se, kako se s tem spoprijeti, tako da upoštevate naše predloge v tej objavi.

Težava: Pojavna okna Galaxy S9 se še naprej prikazujejo

Vsakih nekaj minut se prikaže pojavno okno, v katerem piše, da je ena od mnogih stvari, ki „pomagajo“. Pisalo bo bodisi Optimizacija baterije, Pospeševanje interneta, Čiščenje telefona, Hlajenje telefona in nekaj drugih. Prekine, karkoli počnem. Moram zapreti to in nadaljnji oglas, ki sledi takoj. Pravzaprav ne vem, kako naprej, saj mi večina krajev reče, naj zaženem v varnem načinu, vendar mi ne povejte, kaj naj naredim po tem. Lahko pošljem posnetek zaslona, ​​kako izgleda pojavno okno.

Rešitev: Neželena pojavna okna so ponavadi znak, da je nameščena virus, zlonamerna programska oprema ali slaba zunanja aplikacija. V večini primerov so pojavna okna, kakršna prejmete, namenjena, da vas prisilijo, da kliknete ali tapnete možnost, kot je povezava do strani za namestitev aplikacije, ki preusmeri v aplikacijo Trgovina Play. V drugih primerih lahko pojavna okna zlonamerni razvijalci uporabijo tudi zato, da vas prisilijo, da prenesete aplikacijo iz vira, ki ni v Trgovini Play. Če želite odpraviti težavo, morate izvesti številne korake za odpravljanje težav.

1. rešitev: Preverite varni način

Varni način je programsko okolje, ki ga Samsung tehniki uporabljajo za ugotavljanje, ali je prenesena aplikacija težavna. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije, ki niso priložene operacijskemu sistemu. Torej, če želite preveriti, ali naš sum, da aplikacija tretje osebe povzroča pojavna okna v vašem telefonu, lahko poskusite zagnati S9 v varnem načinu. Če deluje brez teh pojavnih oken, je to potrditev našega ugibanja. Če želite zagnati S9 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ponovni zagon telefona v varnem načinu ne bo samodejno odstranil slabih aplikacij niti vam ne bo povedal, katera od aplikacij je vzrok. Ne pozabite, da če se v varnem načinu ne prikažejo pojavna okna, je to znak, da imate težavo z aplikacijo. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite eno aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če pojavna okna ostanejo, ponovite korake 1-4.

2. rešitev: Odstranite nedavno nameščene aplikacije

Če so se pojavna okna začela po namestitvi aplikacije, lahko preskočite način varnega načina in namesto tega odstranite sumljivo aplikacijo. Nekatere igre lahko zlonamerni razvijalci uporabljajo za ogrožanje naprave in njeno prisilno prikazovanje oglasov ali pojavnih oken. Namestite samo programe uglednih razvijalcev.

Če želite odstraniti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Meni> Prikaži sistemske aplikacije.
5. Tapnite UNINSTALL> OK.

3. rešitev: obrišite telefon

Drug učinkovit način za reševanje zlonamerne programske opreme, virusov ali pojavnih oken je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Kot že ime pove, ta postopek povrne vse nastavitve programske opreme na privzete. Če prvi dve zgornji rešitvi sploh ne bosta delovali, predlagamo, da S9 ponastavite na tovarniške nastavitve.

1. Ustvarite varnostne kopije datotek. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse uporabniške podatke, zato naredite kopije svojih fotografij, video posnetkov, dokumentov itd.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Kako preprečiti pojavna okna na vašem Galaxy S9

Tako kot v resničnem življenju je tudi preventiva vedno boljša od rešitev. Če ne želite ogroziti varnosti in informacij telefona, se naučite, kako preprečiti viruse ali slabe aplikacije v napravi. Ste prva obrambna linija za svoj telefon. Če niste previdni pri namestitvi aplikacij ali obiskih spletnih mest, je le vprašanje časa, kdaj se bo pojavila takšna težava.

Aplikacije namestite samo iz Trgovine Play

Čim bolj se izogibajte aplikacijam, ki jih je mogoče namestiti zunaj Trgovine Play. Samo napredne uporabnike spodbujamo, da prenašajo aplikacije iz drugih virov, kot je Trgovina Play. Če ne veste, o čem tukaj govorimo, je to znak, da niste napreden uporabnik Androida. Držite se tistih, ki jih lahko dobite v Googlovi trgovini Play. V nasprotnem primeru opravite več raziskav, preden namestite programe, ki jih Google ni odobril.

Morda so ogrožene tudi aplikacije Trgovina Play

Google uporablja avtomatiziran sistem za prikazovanje aplikacij, včasih pa pametni zlonamerni razvijalci vedo, kako prevarati sistem, da dovolijo distribucijo njihovih izdelkov v Trgovini Play. Torej, na vaših ramenih je še vedno treba biti vedno na preži, tudi če aplikacije dobite samo iz Trgovine Play. Preden namestite aplikacijo, preverite mnenja drugih uporabnikov. Če je aplikacija problematična ali obstaja sum, da gosti zlonamerno programsko opremo, lahko nekateri uporabniki to povedo v svojih pregledih. To je pogosto pri nekaterih aplikacijah za igre v Trgovini Play.

Držite se uradnih aplikacij

Na splošno ugledna podjetja ustvarjajo tudi lastne aplikacije za promocijo svojih izdelkov in storitev. Poskrbite, da aplikacije, ki jih namestite, prihajajo samo iz takšnih podjetij. Nekatere aplikacije lahko na primer ponujajo brezplačne storitve za obdelavo nakupov, čeprav jih finančne institucije niso uradno pooblastile. Takšne aplikacije morda dejansko zbirajo informacije za prodajo drugim strankam. Drugi lahko kasneje dostopajo do informacij o napravi ali celo ugrabijo sistem, da bi prisilili zlonamerno programsko opremo ali viruse.

Uporabite protivirusno aplikacijo

Čeprav ste najboljši protivirusni program za svojo napravo, prav tako ne bo škodilo, če lahko namestite eno dobro protivirusno aplikacijo. Prepričajte se, da ste namestili ugledno protivirusno aplikacijo in ne tiste, ki se predstavlja samo za vas. Veliko uporabnikov misli, da so namestili protivirusno aplikacijo, v resnici pa je res slaba in počne ravno obratno. Opravite nekaj raziskav o nekaterih najboljših protivirusnih programih.

Namestite tudi samo eno varnostno protivirusno aplikacijo. Če imate več kot eno, lahko povzroči več težav in lahko resno vpliva na delovanje vaše naprave.