Vsebina
Od bralcev smo začeli prejemati precej e-poštnih sporočil o težavi s Samsung Galaxy A5. Mnogi so poročali, da so se njihovi telefoni sami izklopili in se po tem ne bodo več odzivali, medtem ko so drugi trdili, da se njihove naprave po polnjenju čez noč ne vklopijo več. Na podlagi prejetih sporočil so mnogi resnično zaskrbljeni, da je težava posledica težave s strojno opremo, ki bi v tem primeru potrebovala takojšnjo pozornost tehnika.
Glede na naše izkušnje pa je tovrstna težava v bistvu le manjša težava z vdelano programsko opremo. V preteklosti smo se že srečali z več primeri, ko je telefon preprosto prenehal delovati brez očitnega razloga ali razloga. Pogosteje težavo odpravite z nekaj postopki za odpravljanje težav. V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z vašo napravo in z vami delil rešitev, ki smo jo vedno uporabljali za odpravljanje te težave. Torej, če ste eden od lastnikov Galaxyja A5, ki se ne vklopi ali se ne odziva, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava tako ali drugače lahko v pomoč.
Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.
Kako ponastaviti Galaxy A5, ki se ne bo odzval ali vklopil
Narediti morate le nekaj postopkov, da ugotovite, ali je ta težava resna ali ne. Če se telefon med našim odpravljanjem težav odzove, težava ni resna in jo lahko odpravite sami, toda po našem odpravljanju težav in če je vaš telefon še vedno mrtev in se ne odziva, bi moralo biti nekaj narobe z njegovo strojno opremo in težava bi lahko bila res resno. Ob vsem povedanem vam predlagam, da glede te težave naredite nekaj.
Prva rešitev: poskusite izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona
To je prva stvar, ki bi jo morali, in to je pravzaprav najučinkovitejša rešitev te težave, pod pogojem, da se telefon preneha odzivati zaradi sesutja vdelane programske opreme ali sistemske težave. No, najpogostejši razlog, zakaj se telefon nenadoma ne odzove brez očitnega razloga ali vzroka, je zrušitev. Ko se to zgodi, se vaš telefon ne bo odzival na vaše ukaze, pritiske gumbov in celo polnjenje. Skratka, mrtvi telefon imate.
Če ste seznanjeni z vlečenjem akumulatorja, ki ga pogosto počnemo, če telefoni visijo, je to enak temu in to počnemo pri telefonih z neodstranljivimi baterijami. V tem primeru je vse, kar morate storiti, to:
- Pritisnite in pridržite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več.
Če je težava res posledica zrušitve, se vaša naprava že zdaj mora zagnati, če pa še vedno ne, potem morda ta postopek delate nepravilno. Poskusite to ...
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.
Če se naprava še vedno ne odziva, poskusite še nekajkrat ponoviti isti postopek, nato pa, če se težava ponovi, nadaljujte z naslednjim postopkom.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki se je sam izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Zaslon Samsung Galaxy A5 ne deluje po mokri izdaji in drugih s tem povezanih težavah
- Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy A5 (2017) še naprej prikazuje opozorilo »zaznana vlaga« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) z napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) z napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
Druga rešitev: Napolnite telefon in znova zaženite prisilni ponovni zagon
Če ste že poskusili polniti telefon in se ni odzval, potem razumem, da ste morda oklevalni, da sledite temu postopku. To je vaše zadnje sredstvo. Če se po tem težava nadaljuje, vam ne preostane drugega, kot da telefon vrnete v trgovino ali trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas. Preden to storite, upam, da boste poskusili to ...
- Priključite polnilnik v delujočo električno vtičnico.
- Z originalnim podatkovnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
- Ne glede na to, ali telefon prikazuje simbol za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
- Zdaj pritisnite in 10 sekund ali več držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, da prisilite telefon znova zagnati.
Če se vaš Galaxy A5 še vedno ne odziva na ta postopek, naj tehnik preveri vaš telefon, ker je to res težava s strojno opremo.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A5 (2017), ki se je zataknil na zagonskem zaslonu [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki se je sam izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy A5 (2017) še naprej prikazuje opozorilo »zaznana vlaga« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako odpraviti napako Samsung Galaxy A5, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) z napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
