Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težave, da Galaxy Note5 ne prejema besedila od določenega stika
• Problem 2: Kaj storiti, če Galaxy Note5 po posodobitvi hitro izgublja energijo

Ali vaš # GalaxyNote5 ne prejema vseh dohodnih besedilnih sporočil? Preverite ta kratek vodnik za odpravljanje težav in preverite, ali pomaga.

Problem 1: Kako odpraviti težave, da Galaxy Note5 ne prejema besedila od določenega stika

Imam Samsung Galaxy Note5, za katerega sem pred kratkim izvedel enega od svojih stikov .. ki mi je pred tednom dni posamično poslal besedilno sporočilo in je delovalo. Ravno včeraj mi je poslal 2 ali 3 besedila in jih nisem prejel. To sem ugotovil, ko sem prejel skupinsko besedilo, ki ga je nekdo drug sprožil in je bil vključen, in rekel je, da sem ga moral blokirati, vendar ga nisem. Torej, pošljem mu SMS in nikoli nisem prejel individualnega odgovora. V skupini mi je lahko pisal sporočila, vendar ne posamično.

Poskušal sem ga izbrisati kot stik in ga rešiti. Ponovno sem zagnal telefon. Potem sem danes za nekaj minut izklopil telefon, ga ponovno vklopil in še vedno ne deluje. Prosil sem ga, da me pokliče in to deluje ... tako da gre samo za SMS in samo ... no upam ... z njim. Kaj idej?

Zanimalo me je, ali sem izbrisal particijo predpomnilnika, če bi to pomagalo, in če bi to storilo, bi bilo treba varnostno kopirati ali je to samo za tovarniške ponastavitve. Tudi ... Ko me je poklical, je reklo, da sem v popolnoma drugem mestu. Kaj s tem ?? Hvala.

Rešitev: Ko izbrišete particijo predpomnilnika, imate opravka le z nizom začasnih datotek in map, ki niso del stalnih imenikov operacijskega sistema. Z drugimi besedami, vaša naprava lahko preživi brez njih. Particijo predpomnilnika lahko izbrišete, ne da bi se bali, da boste izgubili kaj pomembnega. Pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve je ravno obratno. Čeprav ne boste izgubili potrebnih privzetih sistemskih datotek, map in aplikacij, boste izbrisali podatke, kot so fotografije, videoposnetki, prilagoditve in aplikacije drugih ponudnikov. Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve varnostno kopirajte datoteke.

Nismo povsem prepričani, kaj mislite s klicateljem, ki pravi, da ste v drugem mestu. Je med klicem dobil znak, da se nahajate nekje, kjer je mislil, da morate biti? Informacije so lahko strojno ustvarjene in morda ne bodo točne. O tem se morate pogovoriti s svojim prevoznikom.

Kako odpraviti težave, da Galaxy Note5 ne prejema besedila od določenega stika

Obstaja več možnih razlogov, zakaj vaš Note5 morda ne prejema sporočil z določene številke. Na kratko se pogovorimo o vsakem od njih in o tem, kako nagovoriti vsakega od njih.

Preverite bloke sporočil

Morda ste nominirali številko stika, ki jo želite blokirati. Poskusite preveriti nastavitve aplikacije za sporočanje, ali obstajajo morebitni bloki. Takole (koraki, ki veljajo samo za aplikacijo Samsung Messages):

1. Odprite aplikacijo Messages.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Več nastavitev.
5. Tapnite Blokiraj sporočila.
6. Preverite vse elemente v tem razdelku: Blokiraj številke, Blokiraj besedne zveze, Blokirana sporočila.

Obrišite podatke aplikacije za besedilna sporočila

Težavo lahko povzroči napaka ali nastavitev blokade v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil. Poskusite izbrisati podatke aplikacije in preverite, kako deluje. Sledite tem korakom:

1. S pametnim stikalom ustvarite varnostno kopijo besedilnih sporočil (če jih ne želite izgubiti).
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
5. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
6. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
7. Tapnite Shramba.
8. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
9. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Uporabite drugo aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil

Če brisanje podatkov aplikacije za besedilna sporočila ne bo delovalo, lahko uporabite tudi nadomestno aplikacijo za pošiljanje sporočil. Ne pozabite se držati uradnih aplikacij za pošiljanje sporočil, kot so Googlova sporočila Android, da boste varni.

Obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Če obe rešitvi nikakor ne bosta pomagali, obvestite svojega operaterja, da bo lahko težavo odpravil z vami. Na koncu je morda težava, ki preprečuje, da bi se nekatera vaša sporočila posredovala v vašo napravo.

Problem 2: Kaj storiti, če Galaxy Note5 po posodobitvi hitro izgublja energijo

Mislim, da sem končno našel krivca za mojo 70-odstotno izpraznitev baterije na mojem Galaxy Note5. Po nedavni posodobitvi se moj prstni odtis nenadoma ni registriral ali geslo za varnostno kopijo, vendar sem ga na srečo nastavil na Poteg, da ga odprem, vendar ga ne morem zakleniti ali vstopiti tja, da spremenim geslo za varnostno kopijo ali registrirani prstni odtis. Nič hudega, ker imam lastno varnost, zanesljivo zaklepanje aplikacij, vendar mi hitro prazni baterijo. 70 odstotkov in ne vem, kako to popraviti. In zaslon se vedno znova prikaže sam. Mislil sem, da me nekdo opazuje. lol

Očitno je imel Samsung isto težavo že leta 2016 od tistega, kar sem videl med iskanjem rešitve, vendar nedavnih poročil ne vidim.

Rešitev: Težava izpraznitve baterije se zgodi pri vseh napravah, skoraj vedno pa pri starih ali starajočih se napravah. Če je vaš Galaxy Note5 v tem času več kot eno leto, začnite opažati, da zmogljivost baterije ni več tako dobra kot takrat, ko je bila naprava popolnoma nova.

Če je takoj po namestitvi posodobitve drastično upadla zmogljivost baterije, poskusite spodnje korake za odpravljanje težav.

Obrišite particijo predpomnilnika

To je pomemben prvi korak za odpravljanje težav, še posebej, če so se težave začele pojavljati po naključju po posodobitvi Androida. Včasih lahko sistemske posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar običajno povzroči vse vrste težav. Če želite zagotoviti, da ima telefon nov sistemski predpomnilnik, želite počistiti sistemski predpomnilnik s temi koraki:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Posodabljajte svoje aplikacije

To je osnovni, a pogosto pozabljeni korak vzdrževanja. V vašem primeru se prepričajte, da vse vaše aplikacije niso samo posodobljene, temveč tudi združljive. Večina uradnih aplikacij znanih založnikov je združljivih z najnovejšimi različicami Androida, nekatere pa morda ne. Vaša odgovornost je, da so vaše aplikacije posodobljene in združljive. Če dobite aplikacije iz drugih virov zunaj Trgovine Play, bodite pozorni nanje in zagotovite, da so združljive. Če ne veste, kako jih posodobiti, se obrnite na njihove razvijalce.

Če so vse vaše aplikacije zajete iz Trgovine Play, posodobite vse (če spremenite privzeto nastavitev, ki omogoča, da aplikacija samodejno prenaša in namesti posodobitve). To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite Več nastavitev (ikona v treh vrsticah).
3. Na vrhu, kjer vidite fotografijo za izbrani Google Račun, tapnite fotografijo profila računa, ki ga želite uporabiti.
4. Ko izberete želeni profil, izberite Moje aplikacije in igre in posodobite svoje aplikacije.

Ponovno umerite Android in baterijo

Včasih lahko Android izgubi sledenje dejanskim nivojem baterije. Če želite operacijski sistem znova umeriti tako, da dobi natančne odčitke stanja baterije, naredite naslednje:

1. 1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
   2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
   3. Po pretečenem času izklopite napravo.
   4. Znova zaženite napravo.
   5. Uporabite svoj telefon dokler spet popolnoma ne zmanjka moči.
   6. Ponovite korake 1-5.

Tovarniška ponastavitev

Brisanje informacij o programski opremi telefona in vrnitev vseh nastavitev na privzete vrednosti je v tem primeru pomembno odpravljanje težav. Pred ponastavitvijo najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Če želite opombo5 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
10. Telefon naj deluje 24 ur brez dodajanja aplikacij.

Pridobite novo baterijo

Če vse zgornje rešitve ne odpravijo težave s praznjenjem akumulatorja, zamenjajte baterijo.