Vsebina

• Problem 1: Kako izklopiti zamrznjeno Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 se ne polni z napako mape EFS
• Problem 3: Obnovitev datoteke v Galaxy Note 5, ki se je zrušil
• Problem # 4: Izdaja zagonske zanke Galaxy Note 5
• Problem 5: Zaslon na dotik Galaxy Note 5 ne deluje
• Sodelujte z nami

Problem 1: Kako izklopiti zamrznjeno Galaxy Note 5

Žal vam ne morem povedati operacijskega sistema, saj ne moremo dostopati do telefona. To je nekako nujno ... Moja žena potuje in ima hude težave s ščitnico in je noseča, zato potrebujemo njen telefon. Pred kratkim smo jo nadgradili na to petico, zato sem zelo razburjen zaradi vseh težav, ki jih imamo, zdaj pa je to resno. Njen zaslon se od sinoči popolnoma ne odziva. Poskusili smo znova zagnati z vol down in power, vendar se ob ponovnem zagonu še vedno ne odziva. Želim imeti možnost, da pridem do menija, da počistim particijo predpomnilnika in preverim, ali to deluje z uporabo vol up + home + power, vendar to storim le, ko je izklopljen. Ne moremo ga izklopiti, ker se zaslon ne odziva in seveda želi, da se po pritisku na gumb dotaknete možnosti. Kako ga lahko izključimo brez uporabe zaslona. Upal sem, da ga bo navzdol + napajanje zagnalo v način vzdrževanja, da se bomo lahko z gumbom vol pomaknili do izbire za izklop, vendar se preprosto ponastavi in ​​ne preklopi v ta način. Prosim pomagajte!

Najlepša hvala! - Joe

Rešitev: Živjo Joe. Upamo, da vas ta objava doseže pravočasno, saj običajno ne zagotavljamo pravočasnih rešitev. Zdaj je edini način, da izklopite neodzivni Galaxy Note 5, ker ne morete očitno odstraniti preizkušenega načina odstranjevanja baterije, pritisk in držanje gumbov za vklop in zmanjšanje glasnosti hkrati vsaj 7 sekund. To bo prisililo telefon, da se znova zažene nazaj v običajni način. Če je telefon pred pritiskom na kombinacijo gumbov popolnoma zamrznil, boste ob ponovnem zagonu začutili, da vibrira.

Če se telefon znova zažene, vendar gre naravnost v način vzdrževanja, preprosto uporabite gumba za glasnost, da se pomaknete do možnosti Izklop, da se popolnoma izklopite. Pazite, da ne izberete ponastavitve na tovarniške nastavitve, saj boste s tem izbrisali vse podatke iz notranje pomnilniške naprave telefona.

Problem 2: Galaxy Note 5 se ne polni z napako mape EFS

Sprva se moj telefon ni polnil pravilno. Med polnjenjem se na zaslonu prikaže ‘Dock connected’. Takrat je bila baterija telefona skoraj prazna. Ko je umrl, se ni hotel popolnoma zagnati, se je znova zagnal v neskončni zagonski zanki. Šele ko je moj telefon povezan s polnilnikom, se zažene

popolnoma. ko izključim polnilnik, se telefon takoj izklopi. Tokrat se ni mogel več prižgati, zataknil se je na Samsungovem logotipu, ko je bil priključen na polnilnik.

Opravil sem posodobitev in inicializacijo programske opreme na Kies. Še vedno se je zataknilo pri Samsungovem logotipu. Ko grem na obnovitev sistema, se prikaže E. ni uspel

nosilec. / efs () - Ogomigo

Rešitev: Živjo Ogomigo. Mapa EFS je shramba datotek in informacij za posamezne naprave, kot so IMEI in drugi identifikatorji. Ta mapa se lahko poškoduje med nepravilnim ukoreninjenjem ali spreminjanjem vdelane programske opreme. Ko mape ni več, je naprava tudi mrtva. Priporočljivo je, da vsi, ki poskušajo spremeniti svojo programsko opremo Android, najprej ustvarijo varnostno kopijo te mape. Če se je težava s polnjenjem pojavila po kakršni koli spremembi programske opreme, ponovno vklopite založniško programsko opremo in mapo EFS kopirajte v ustrezen imenik.

Problem 3: Obnovitev datoteke v Galaxy Note 5, ki se je zrušil

Imam Galaxy Note 5, ki se je sesul. Baterija se ne prikazuje kot polnjenje. Ko je baterija vstavljena, se na zaslonu prikaže prvi zaslon s črnim zaslonom in imenom telefona, vendar se telefon ne vklopi v celoti in prikazuje znak baterije, vendar ne kot polnjenje. V prodajalni so dejali, da je to lahko težava s strojno opremo. Resnično sem razburjen, ker imam isti telefon že več kot 3 mesece in sem imel vse fotografije s počitnic in porok ter jih ne želim izgubiti. Mi lahko pomagate rešiti? Ali lahko na kakršen koli način pomagate, da ne izgubim vseh svojih fotografij, video posnetkov, besedilnih sporočil in stikov. Hvaležen bi bil za vašo pomoč, podporo, nasvet in čas, ko mi pomagate.

Prijazni pozdravi. - Zarina

Rešitev: Živjo Zarina. Če so bile vaše osebne datoteke (fotografije, videoposnetki, stiki itd.) Lokalno shranjene samo v tej napravi (kar pomeni, da njihova kopija ni bila nikoli shranjena v oddaljenem strežniku ali drugi napravi, kot je računalnik), v resnici ne moremo storiti ničesar shranite jih. Situacija je podobna izgubi celotnih datotek, ko trdi disk računalnika ne deluje ali ne deluje več. Najboljše, kar lahko storite od tu naprej, je, da se premaknete naprej in zagotovite, da se situacija ne bo ponovila.

Toplo priporočamo, da kopijo pomembnih datotek hranite nekje. Številne storitve v oblaku ponujajo brezplačno shrambo do določene meje, zato priporočamo, da jih preizkusite. Digitalni spomini umrejo, ko vaš medij za shranjevanje umre. Po nekaj letih lahko bliskovni pogoni USB ali notranji bliskovni pogoni telefona ne uspejo. Ne morejo preprosto zagnati večno, zato si v navadi v bližnji prihodnosti ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.

Problem # 4: Izdaja zagonske zanke Galaxy Note 5

Pozdravljeni. Torej, pred kratkim sem ta telefon kupil od prijatelja in ponastavil na tovarniške nastavitve, da sem začel iz nič. Kakor koli že, minila sta dva meseca in nisem imela težave, potem pa je moj telefon umrl. Med polnjenjem se je vklopil in pojavilo se je okno s sporočilom o posodobitvi z vprašanjem, ali želim posodobitev. Rekel sem, da, potem nisem opazil, da mi je telefon med posodobitvijo umrl in ko sem ga poskusil znova vklopiti, se je pojavil samo Samsungov logotip, ki pa se dejansko ni znova zagnal. Poskusil sem vse na vaši strani in očistil predpomnilnik, vendar dobim samo temen zaslon z logotipom prazne baterije z obrnjenim rdečim opozorilnim znakom in ostane takšen približno 30 sekund, nato pa se obrne nazaj na beljeni zaslon z logotipom Samsung.

Prosim pomagajte!

Mimogrede, nisem prepričan, kakšna je različica programske opreme. - Michael

Rešitev: Živjo Michael. Za poznejšo uporabo nikoli ne prenašajte in ne nameščajte posodobitve med polnjenjem, saj lahko nastane zaradi vaše situacije. Bolje je počakati, da se baterija popolnoma napolni, preden posodobite, da zagotovite normalno delovanje telefona. No, ker se zdi, da je naprava zdaj v zagonski zanki, jo lahko preklopite v način za obnovitev in poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in / ali ponastaviti na tovarniške nastavitve, kar koli od njih deluje. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo teh postopkov:

Kako izbrisati particijo predpomnilnika Galaxy Note 5

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Kako ponastaviti Galaxy Note 5 na tovarniške nastavitve

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Problem 5: Zaslon na dotik Galaxy Note 5 ne deluje

Zaslon telefona lahko ima notranje poškodbe. Še vedno sveti, drugače pa ne deluje. Ni slik, ki se prikažejo, le svetle barve / črte. Še vedno zvoni in klice lahko sprejemam s pritiskom na gumb za zmanjšanje glasnosti, vendar ne vidim, kdo kliče, in ne morem pridobiti nobenega besedila.

Vse to se je zgodilo po tem, ko mi je med vožnjo telefon zdrsnil iz žepa jakne in padel med moj sedež in srednjo konzolo. Tam sem ga moral pustiti nekaj ur, ko sem bil v službi, vendar se mi je zdelo v redu, ker je v bistvu samo zdrsnilo in ni strmoglavilo na tla ali kaj podobnega. Ko sem si lahko oddahnil in odšel do avta po telefon, je bil zaslon tak, kot sem opisal zgoraj.

Poskusil sem ponastaviti telefon in slišim, kako se znova zažene, vendar zaslon še vedno ne deluje.

Prosim, obvestite me, če lahko s čim poskusim odpraviti to težavo. Če vse drugo ne uspe, ima vsaj Samsung to zaščito. - Dominique

Rešitev: Živjo Dominique. Majhen padec je morda zadostoval, da je v telefonu prišlo do velike težave z zaslonom. Vrstice, ki ste jih tukaj opisali, se ujemajo z okvarjenim ali poškodovanim zaslonom, zaradi česar zaslon na dotik opombe 5 postane neuporaben. Tega ne morete storiti ničesar, da bi to odpravili, razen če sami želite odpraviti težavo s strojno opremo.

Če ni vidnih fizičnih poškodb, lahko telefon poskusite odnesti v trgovino Samsung na nadomestno popravilo ali zamenjavo. Prepričajte se, da prej niste omenili spuščanja naprave. Upoštevajte, da zloraba uporabnika, na primer poškodovanje telefona zaradi izpostavljenosti tekočini ali padec, razveljavi garancijo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.