Vsebina

• Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy J7 Pro

Zamrznitve in zaostajanje so med najpogostejšimi težavami, povezanimi z zmogljivostjo, zaradi katerih so se uporabniki Androidov vedno pritoževali. Nekateri bralci, ki so lastniki Samsung Galaxy J7 Pro, so nam poročali, da so imeli naprave zamrznjene do te mere, da se ne odzivajo več. Torej, v tej objavi se bom lotil te težave, da bi pomagal našim bralcem, ki jih motijo ​​podobne težave.

Včasih se zaradi težave z zamrzovanjem telefon ne odziva, obstajajo pa tudi primeri, ko naprava zamrzne le nekaj sekund. Očitno je, da je prvo bolj zapleteno od drugega in se tega želim tukaj lotiti. Z vami bom delil rešitve, ki smo jih vedno uporabljali za odpravljanje te težave in ponovno omogočilo, da se naprava odzove.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy J7 Pro

Z vami bom delil rešitev te težave ob predpostavki, da vdelana programska oprema v vašem dokumentu še ni bila spremenjena, ker če je, potem lahko težavo odpravite s preprostim utripanjem založniške programske opreme. Če pa se je naprava brez očitnih razlogov nehala odzivati ​​v eno smer, je to, kar morate storiti glede tega.

Prva rešitev: Prisilni ponovni zagon

Če poznate vlečenje baterije, ki ga pogosto uporabljamo pri telefonih z odstranljivimi baterijami, je to enakovredno temu. Večina težav z zamrzovanjem, zlasti tistih, ki se pojavijo pri telefonih, ki se ne bodo več odzivali, je posledica zrušitve vdelane programske opreme. To je mogoče rešiti s prisilnim ponovnim zagonom in morda je to edina stvar, ki jo morate storiti, da se vaš Galaxy J7 Pro znova odzove. To storite tako:

• Pritisnite in pridržite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več.

Če se telefon po tem zažene, potem lahko težavo obravnavate kot odpravljeno na tej točki. Navsezadnje je glavna težava ta, da se vaš telefon ne odziva. Če pa se na to ne bo odzval, poskusite še nekajkrat ponoviti isti postopek ali pa poskusite to:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.

V bistvu je podoben prvemu le, da skrbimo, da pritisnete in držite tipko za vklop po gumbu za zmanjšanje glasnosti, saj vam drugače ne bodo dali enakih rezultatov. Če se telefon po tem še vedno ne odziva, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Druga rešitev: napolnite telefon in izvedite prisilni ponovni zagon

Možno je, da je v napravi zmanjkalo baterije. Stvar je v tem, da če telefon nenadoma izgubi energijo, se nekatere njegove komponente in storitve strojne opreme morda ne bodo pravilno izklopile, kar lahko privede do sesutja sistema. Že vemo, da če se vdelana programska oprema zruši, se vaš telefon ne odziva več, ne dodajte prazne baterije v enačbo in boste imeli resnejšo težavo. Toda to lahko popravite tako:

1. Priključite polnilnik v delujočo električno vtičnico.
2. Z originalnim podatkovnim / napajalnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
3. Ne glede na to, ali vaš J7 Pro kaže znake za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
5. Nato pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.

Po tem, ko je vaš telefon še vedno zamrznjen ali se ne odziva, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev, saj se bo, čeprav ima resno težavo z vdelano programsko opremo, še vedno lahko zagnal v meni za obnovitev sistema Android. Če je uspešen, lahko nadaljujete s ponastavitvijo in tako storite naslednje:

1. Izklopite Galaxy J7 Pro.
2. Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če vse drugo ne uspe, morate napravo pripeljati v trgovino ali trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril pri vas.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kaj storiti s Samsung Galaxy S8, ki se ne izklopi ali ima neodziven ključ za vklop [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8, ki ob izklopu izprazni baterijo, namesto da bi se polnil [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy S8 med zagonom zatakne na zaslonu Verizon [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy S8 po postopku ukoreninjenja samodejno ponovno zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S8 se je po posodobitvi začel pojavljati napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]