Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki # HTC10, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta model, ki je bil prvič izdan leta 2016, je vrhunska naprava, ki se lahko kosa z nekaterimi najboljšimi vodilnimi telefoni na trgu. Nekatere najboljše lastnosti tega telefona vključujejo 5,2-palčni Super LCD zaslon, procesor snapdragon 820 s 4 GB RAM-a, 12MP kamero in 3000 mAh baterijo, če naštejemo le nekatere.Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili HTC 10, ki ni vklopil težav in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik HTC 10 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

HTC 10 se ne vklopi

Težava: Imam težave s tem, da se telefon ne vklopi. Prav tako nisem povsem prepričan, da je operacijski sistem Nougat različice 7.0-7.1.2. Za ta telefon je bilo vedno poskrbljeno, brez poškodb vode in vedno v primeru. Nekega dne je bil napolnjen in sem ga odklopil. Nato se je telefon zrušil in se ne bo vklopil. Prebral sem in naredil vodnik za odpravljanje težav. Ko je bil telefon izklopljen, sem lahko držal tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, dokler telefon ne zavibrira. Prišel sem do črnega zaslona z rdečim in modrim besedilom, pri čemer sem izbral možnost »znova zaženi v zagonski nalagalnik«, potem ko je izbral, da postane črn in nato se NIKOLI ne prikaže »bel zaslon z barvnim besedilom«. Včasih bo telefon po 10 sekundah zadrževanja glasnosti in tipke za vklop vibriral, tako da bom neuspešno izbral možnost »zaženi v način za obnovitev«, vendar se naslednji »beli« zaslon nikoli ne prikaže. Včasih, ko priklopim telefon, zasveti oranžna lučka za polnjenje. drugič pa ne bo. Edini način, da sem prišel do "belega zaslona z barvnim besedilom", je držanje vseh treh (povečanje glasnosti, zmanjšanje glasnosti in tipka za vklop) za nekaj manj kot 2 minuti ,. telefon zavibrira in prikaže bel zaslon, če gumbe takoj spustim, ostane na zaslonu in lahko po tem izberem "Boot to Recovery Mode", zaslon postane črn z belim HTC-jem na sredini, nekaj trenutki in zaslon postane črn in to je konec. Tega zaslona nisem mogel prebroditi. v vodnikih piše, da se bo prikazal še en črn zaslon (kot prej) rdeče in modro besedilo in izberite "wipe data / factory reset". Toda ta zaslon se nikoli ne prikaže. Upam, da je bilo to dovolj temeljito in ne zmedeno. Hvala za vaš čas

Sorodna težava: Zdravo! Ogledal sem si skoraj vsako spletno stran na svetu in ne najdem rešitve problema. Moj HTC 10 se je nekega jutra skrivnostno prenehal polniti in telefon je zdaj mrtev, zato telefona ne morem ponastaviti ali uporabiti metode držanja gumbov (vsaka kombinacija). V telefonu ni kartice microSD in stenski polnilnik deluje. Občasno vibrira, zato mislim, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, vendar je niti ne morem zagnati. Prosim pomagaj mi! Hvala!

Rešitev: Najboljše, kar morate storiti zdaj, je zagotoviti, da je baterija dovolj napolnjena. Za polnjenje telefona sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki bi se lahko zataknila v tem priključku, saj lahko to povzroči težave s polnjenjem.
• Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel. Preverite tudi, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB.
• Telefon vklopite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in glasnost vsaj 20 sekund.

Če se težava ponovi, lahko to že povzroči težavo, povezano s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

HTC 10 deluje samo, če je priključen na polnilnik

Težava: HTC 10 deluje samo, ko je priključen na napajanje. Preklopi v način stalnega ponovnega zagona, ko ni priključen na napajanje. Zdi se, da se tudi baterija izredno hitro prazni.

Rešitev: Najboljši korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite zdaj, je preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Če želite to narediti, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če se po ponastavitvi težava še vedno pojavi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjena baterija. To boste morali odnesti v servisni center in preveriti.

HTC 10 se ne polni

Težava:Zdravo družba! Moj telefon umre, vendar se ne bo polnil. Isti polnilni vtič in kabel, uporabljen včeraj zvečer v redu in na vlaku pred nekaj urami (čeprav zdaj sprašujem, ali sem videl, da se polni ali ne). Telefon se sicer zažene (z belim zaslonom HTC), ko je vklopljen, ko je priključen na steno, vendar prikaže čudno (še nikoli nisem videl tega sloga) 0-odstotno sliko baterije in se izklopi. Moja težava je torej v tem, da ne morem ugotoviti, ali se polni ali ne, in zato ne morem narediti nobenega drugega koraka za ponastavitev. Naredil sem trik s pritiskom gumba 3 (vol gor, vol dol, moč) in gre na bel varni način, ki gleda zaslon z možnostmi, kot je (poskušam se spomniti, kaj so rekli) Ponovni zagon v Bootloader, Ponovni zagon v sistem, ponovni zagon za prenos ... Preizkusil sem tudi napajalno opeko in lučke se samodejno prižgejo, ko so na telefon priključene kot običajno, vendar na telefonu še vedno ni luči. Priključil sem se tudi na Mac, a tudi svetlobe ni. Moja naslednja možnost je, da pustim nekaj ur na polnjenju in preverim, ali kaj naredi, vendar mislim, da ne bo. Prepričan sem, da gre za preprosto stvar, vendar na internetu še nisem zasledil odgovora, zato bi bila vsaka pomoč zelo hvaležna!

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli očistiti polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku. Nato polnite telefon vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom. Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik.

Poskusite vklopiti telefon. Če se ne vklopi, morate to preveriti v servisnem centru.

Videoposnetki HTC 10 poslani s sporočilom + niso si jih ogledali prejemniki

Težava: Imam HTC 10. Ko poskušam poslati kratke videoposnetke za prenos, bo prejemnik dobil sporočilo za namestitev sporočila + za ogled videoposnetka. Pri svojem HTC 1 sem uporabil sporočilo + in nikoli nisem imel težav. Prosim pomagajte. Hvala!

Rešitev: Zelo verjetno je, da telefon prejemnika nima pravilnih nastavitev APN za prenos sporočila MMS. Prejemnik mora preveriti te nastavitve, da bo lahko prejemal sporočila MMS.

Zaslon HTC 10 je črn

Težava: Moj zaslon se ne vklopi, vendar dobim klice in dodam druga obvestila, vendar zaslon ostane zatemnjen, nekaj dni nazaj sem poskusil narediti zvočnik DIY, med katerim sem po naključju omogočil pretok moči skozi priključek za slušalke, po katerem je zaslon zmagal se ne vklopim, vendar dobim najrazličnejša zvočna obvestila, poskusil sem z zamenjavo zaslona, ​​vendar se zdi, da ne deluje, lahko mi pomagate, pri katerem delu bi moral iskati, da bi popravil to nered.

Rešitev: Če ste že poskusili zamenjati zaslon in težava še vedno obstaja, lahko težavo povzroči okvarjena komponenta na matični plošči. Telefon morate pripeljati v servisni center in ga preveriti.