Vsebina
- Kaj povzroči, da se vaš HTC U11 zatakne na zagonu?
- Kako dobiti svoj HTC U11, ki se zatakne na zagonskem zaslonu?
Ne morete mimo zaslona za zagon na vašem HTC U11? Ugotovite, zakaj se to zgodi, in se naučite, kako to popraviti.
Težave z zataknjenim zaslonom v mobilnih napravah so pogosto posledice resne okvare programske opreme, če ne celo poškodbe strojne opreme. Zataknjeni logotip, črni zaslon, beli zaslon ali zagonski zaslon so pogosti simptomi, s katerimi se srečujejo končni uporabniki tabličnih računalnikov in pametnih telefonov, ne glede na znamko, različico ali operacijski sistem. Vendar se zdi, da so bila ta vprašanja v telefonih in tabličnih računalnikih Android bolj razširjena kot iOS. Tudi tisti, ki jih poganjajo vrhunski procesorji, lahko podležejo podobni težavi. Zakaj je tako?
V tej objavi je obravnavana ustrezna težava določene naprave, to je HTC U11. Če ste lastnik tega telefona in tukaj zaradi podobne težave, vam bo ta vsebina morda lahko v pomoč. V nadaljevanju preberite, kaj sproži, da se telefon zatakne na zagonskem zaslonu. Ta del poleg možnih vzrokov izpostavlja tudi nekaj možnih rešitev in ustrezne rešitve, ki jih lahko poskusite. Pomaknite se navzdol in preizkusite katero koli od ustreznih rešitev, začrtanih pod to stranjo.
Preden pa gremo k odpravljanju težav, če slučajno iščete rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav HTC U11, saj smo morda že obravnavali pomisleke, podobne vašim. Uporabite naše rešitve in rešitve. Če ne delujejo in potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnete gumb za oddajo.
Kaj povzroči, da se vaš HTC U11 zatakne na zagonu?
Vaš sistem je sestavljen iz posameznih programov (podsistemov). Obstaja program, odgovoren za zagon, polnjenje, obdelavo klicev, besedil, e-pošte itd. Vsak od teh programov deluje s posebno komponento strojne opreme, kot je gumb za vklop za zagon sistema ali tipke za glasnost za zvočne ali zvočne programe. Vsak od njih deluje na podlagi vhodnih ukazov končnih uporabnikov. Tako strojna kot programska oprema morata biti v redu, da lahko opravljata svojo predvideno funkcijo. Če pa strojna oprema ne deluje, tudi programska oprema ne bo mogla delovati in obratno. Telefon na primer ni mogel preiti zagonskega zaslona, ker je komponenta poškodovana. Tudi če programska oprema deluje dobro, še vedno ne bo mogla opraviti svojega glavnega dela, ker strojne opreme ni bilo mogoče izvesti. Vendar ni vedno tako. Mnogi ljudje so ugotovili, da je osnovni vzrok zataknjenih težav v sistemu naprave in ne v okvarjeni strojni opremi. Med pogostimi krivci so se pojavili zrušitve sistema, poškodovani podatki in napadi zlonamerne programske opreme. Če se kaj od tega zgodi v vašem telefonu, ne bo mogel nadaljevati z dodeljenimi nalogami zgolj zato, ker se nekaj ustavi in je treba nekaj prej popraviti.
Kako dobiti svoj HTC U11, ki se zatakne na zagonskem zaslonu?
Kolikor je mogoče, poskusite težavo izolirati in ugotoviti, ali je to posledica poškodbe strojne opreme ali okvare programske opreme. Ko se prepričate, da je osnovni vzrok povezan s programsko opremo, lahko še naprej odpravljate težave na svojem koncu. Po potrebi se lahko obrnete na vodnik po korakih, ki sem ga opisal spodaj.
Preden pa začnete z odpravljanjem težav, preverite notranji pomnilnik telefona in se prepričajte, da ima še vedno več prostega prostora. S tem boste izključili premalo pomnilnika iz možnega sprožilca. Ko napravi zmanjka notranjega pomnilnika, pogosto kaže ustrezne simptome, kot so zamiki in zamrznjen zaslon. Po potrebi sprostite nekaj prostora, tako da iz naprave odstranite neželene aplikacije in vsebino. V nasprotnem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav s programsko opremo na vašem HTC U11 s temi naslednjimi navodili.
Prisilni ponovni zagon
Ponovni zagon ali ponovni zagon je simulirani postopek odstranjevanja baterije v pametnih telefonih. Podobno kot pri običajnem ponovnem zagonu tudi prisilni zagon ne bo vplival na nobene pomembne podatke v telefonu. Vse, kar počne, je odpraviti manjše napake v programski opremi, ki bi morda ustavile popoln zagon telefona in se raje zataknili na zagonskem zaslonu. Če tega še niste in želite tokrat poskusiti, sledite tem korakom:
- Pritisnite tipko Moč in Znižaj glasnost gumba skupaj za približno 10 do 20 sekund.
- Spustite oba gumba, ko telefon zavibrira.
- Počakajte, da se U11 popolnoma znova zažene.
Upajmo, da tokrat ne bo več zataknjen na zagonskem zaslonu.
Ponovni zagon sile pogosto reši druge težave v mobilnih napravah, vključno s stalnimi zamiki, neodzivnimi zasloni in zagonskimi zankami.
Znova zaženite telefon v načinu za obnovitev
Če težave s prisilnim ponovnim zagonom ni uspelo odpraviti in telefon še vedno ni mogel preiti zagonskega zaslona, poskusite zagnati sistem za obnovitev, obrišite particijo predpomnilnika in znova zaženite napravo. Obnovitveni način v napravah Android je namenska zagonska particija z nameščeno obnovitveno konzolo. V tem načinu lahko najdete možnosti, s katerimi lahko popravite ali obnovite sistemske podatke, ponastavite sistem in namestite uradne posodobitve operacijskega sistema na vaš HTC U11. Evo, kako zagnati U11 v obnovitveni način in nato poskusiti uporabiti nekaj popravkov za obnovitev:
- Popolnoma izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Gumb za glasnost in nato Gumb za prižig.
- Ko se na zaslonu prikaže nov meni, spustite oba gumba hkrati.
- Uporabite ali pritisnite Znižaj glasnost za pomikanje in označevanje Znova zaženite program Bootloader možnost.
- Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
- Iz Bootloader, pritisnite tipko Znižaj glasnost , da izberete ali označite Zagon v obnovitveni način nato pritisnite na Gumb za prižig potrditi.
- Ko vidite klicaj na zaslonu pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
- Medtem ko držite tipko Gumb za prižig, pritisnite in nato spustite Vgumb olume Up. S tem boste prišli v Obnovitveni način.
- Uporabi Gumbi za glasnost za pomikanje in izbiranje možnosti s tipko Gumb za prižig.
- Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, pritisnite Znižaj glasnost gumb, da označite Obrišite particijo predpomnilnika nato pritisnite na Moč za potrditev.
- Če želite znova zagnati telefon, pritisnite Gumb za glasnost označiti Znova zaženite sistem nato pritisnite na Gumb za prižig za potrditev izbire.
Preverite, ali bo to odpravilo težavo, in telefon dokonča postopek zagona. V nasprotnem primeru upoštevajte tovarniško ponastavitev ali glavno ponastavitev kot naslednjo možnost.
Tovarniška ponastavitev ali glavna ponastavitev v načinu za obnovitev
Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev v mobilnih napravah pogosto odpravi zapletene napake, zaradi katerih se je sistem zrušil ali pokvaril. Če vam nobena od prejšnjih metod ne more dati nekaterih pravnih sredstev, lahko poskusite s ponastavitvijo in preverite, kaj se zgodi. Upoštevajte, da bodo v procesu izbrisani vsi vaši osebni podatki in kritični podatki. Po ponastavitvi se bo telefon znova zagnal na tovarniške nastavitve. Do takrat lahko nadaljujete z začetno nastavitvijo. Evo, kako se to naredi:
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu.
- Ko ustvarite varnostno kopijo, izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč gumbi hkrati vsaj 10 sekund.
- Spustite oba gumba, ko se Način prenosa shows gor.
- Pritisnite tipko Gumb za glasnost , da izberete Bootloader nato pritisnite na Moč za potrditev.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost , da se pomaknete navzdol do in označite Znova zaženite v obnovitveni način možnost.
- Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
- Počakajte, da na zaslonu zagledate klicaj, nato držite tipko Moč .
- Medtem ko držite tipko Moč pritisnite gumb Povečaj glasnost gumb enkrat.
- Nato boste videli Obnovitveni način meni. Še enkrat uporabite Gumbi za glasnost , da izberete možnost in Gumb za prižig za potrditev izbire.
- Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti , da se pomaknete navzdol do in označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost. Nato pritisnite Pdolžnik za potrditev.
- Uporabi Gumb za zmanjšanje glasnosti , da izberete Da - izbriši vse uporabniške podatke in potrdite izbiro. To bo izbrisalo in ponastavilo vaš telefonski sistem.
- The Sedaj ponovno zaženi sistem možnost bo nato označena.
- Pritisnite tipko Gumb za prižig za potrditev in ponovni zagon telefona.
- Nato se bo naprava znova zagnala in obnovila na tovarniško privzete nastavitve.
Glede na to, da bo ta ponastavitev izbrisala vse iz vašega telefonskega sistema, je zelo verjetno, da bodo med tem sistemske napake odpravljene. Tako bo imel vaš telefon pozneje nov zagon.
Druge možnosti, ki jih je treba upoštevati
- Poskusite uporabiti programsko opremo Android Recovery. Z orodjem za obnovitev Android poskusite obnoviti vse ključne podatke in popraviti telefonski sistem s popolnim brisanjem. Veliko teh orodij je zdaj na voljo v Trgovini Play, zato morate le izbrati pravo programsko opremo, jo prenesti in namestiti v računalnik. Ko je programska oprema uspešno nameščena, povežite telefon z računalnikom s priloženim kablom USB. Nato v računalniku odprite orodje za obnovitev Androida in sledite navodilom na zaslonu za varnostno kopiranje in obnovitev telefona ter dokončno odpravite težavo enkrat za vselej. Preverite in zagotovite, da računalnik deluje z najnovejšim operacijskim sistemom, da se izognete konfliktu sistema med postopkom.
- Poiščite nadaljnjo pomoč. Preizkusili ste torej vse, kar se vam zdi možna rešitev, vendar neuspešno. Če je temu res tako, bi bila naslednja najboljša možnost stopnjevanje težav. Obrnite se na službo za pomoč uporabnikom ali podporo HTC, da jih obvestite o težavi, in prosite za več pomoči ali možnosti. Priporoča se tudi stopnjevanje težave, še posebej, če se je HTC U11 po namestitvi posodobitve vdelane programske opreme začel zagozditi na zagonu. Označi ga lahko med drugimi težavami po posodobitvi, ki bodo obravnavane v naslednjem uvajanju posodobitve s potrebnim popravkom popravkov.
- Tehnično popravilo. Če klicanje tehnične podpore ni vaša možnost, lahko telefon preprosto odnesete naravnost v pooblaščeni servisni center in vam namesto njega odredi tehnik.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.