Vsebina
Eno najpogostejših težav s pošiljanjem sporočil v pametnih telefonih povzroča sama aplikacija za sporočanje. V tej objavi vam bomo pokazali, kako odpraviti težave s Huawei P30 z aplikacijo Messages, ki nenehno sesuje. To ni pogosta težava te serije telefonov, čeprav smo jo že videli v prejšnjih ponovitvah. Če imate to težavo v svoji napravi, sledite našim korakom za odpravljanje težav.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android ali Fitbit, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Aplikacija Huawei P30 Messages se nenehno sesuje | privzeta aplikacija za sporočila ne deluje
Če se aplikacija Messages na vašem telefonu Huawei P30 še naprej sesuje brez očitnega razloga, morate preveriti številne dejavnike, da jo odpravite. Ta vodnik za odpravljanje težav vam bo pomagal pri tem.
Sporočila Huawei P30 nenehno odpravljajo popravke št. 1: Upoštevajte morebitne napake
Če aplikacija Huawei P30 Messages prikaže napako vsakič, ko se zruši, jo obvezno upoštevajte. Napake obstajajo z namenom. Napake so največkrat ključne za razumevanje težave. Če upoštevate kakršno koli napako, boste morda težavo odpravili z Googlovim iskanjem spletne rešitve.
Če napake sploh ni, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Huawei P30 Messages nenehno odpravlja napako št. 2: prisilno zapre sporočila
Aplikacija Messages na napravah Huawei P30 je na splošno stabilna in redko naleti na večje napake. Če pa se aplikacija Messages še vedno sesuje na vašem Huawei P30, jo poskusite zapreti. Najprej morate preveriti, ali bo prisilno zapiranje ali ponovni zagon aplikacije pomagalo. Občasno lahko aplikacije naletijo na napake, zaradi katerih se lahko zamrznejo ali se ne odzivajo. To lahko Android prisili, da jih znova zažene, kot kažejo pogoste zrušitve. Če želite preveriti, ali vam bo pomagal preprost ponovni zagon aplikacije, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Nato tapnite Force Stop
Sporočila Huawei P30 nenehno odpravljajo popravke # 3: Namestite posodobitev za aplikacijo
Privzeta aplikacija za sporočanje, ki je Googlova aplikacija Android Messages, lahko občasno naleti na težave, čeprav običajno izginejo same. Eden od načinov za zmanjšanje možnosti razvoja napak je zagotoviti, da se aplikacija popolnoma posodobi. Preverite aplikacijo Trgovina Google Play in namestite posodobitve, ko bodo na voljo.
Huawei P30 Messages nenehno popravlja # 4: aplikacija Clear Messages
Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Huawei P30 Messages nenehno popravlja # 5: Ponastavi aplikacijo
Če s čiščenjem predpomnilnika aplikacije nič ne bo in aplikacija Messages še vedno sesuje na vašem Huawei P30, je naslednja dobra stvar ponastavitev.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Tapnite Počisti podatke.
- Preverite težavo.
Sporočila Huawei P30 nenehno odpravljajo popravke št. 6: osvežite sistemski predpomnilnik
Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev).Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. To storite tako:
- Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
- Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
- Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
- Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
- Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
- Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.
Huawei P30 Messages nenehno popravi # 7: Ponastavite omrežne nastavitve
Včasih lahko težave povzroči tudi napačna omrežna nastavitev. Slaba konfiguracija omrežja se lahko pojavi iz več razlogov. Včasih lahko aplikacija ali posodobitev privede do novih omrežnih nastavitev. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pojdite na Napredne nastavitve.
- Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
- Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
- Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.
Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.
Huawei P30 Messages nenehno odpravlja napako št. 8: Posodobite programsko opremo
Če se aplikacija Huawei P30 Messages še vedno zruši, je naslednji korak zagotoviti, da se programska oprema popolnoma posodobi. Posodobitve programske opreme in aplikacij običajno ponujajo popravke za odpravo obstoječih težav, ki jih povzročajo naključne napake in zlonamerna programska oprema. Če v napravi in / ali aplikacijah niste nastavili samodejnega posodabljanja, boste morali ročno namestiti posodobitve, ki čakajo. Evo, kako ročno preverite, ali so na Huawei P30 posodobitve programske opreme:
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite System Update.
- Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.
Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in pojdite v razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.
Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P30, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.
Sporočila Huawei P30 nenehno odpravljajo popravke št. 9: opazujte v varnem načinu
Če se aplikacija Huawei P30 Messages po namestitvi nove aplikacije še vedno sesuje, jo poskusite izbrisati in preveriti, kaj se zgodi. Če je to vzrok težave, bo najverjetneje pomagalo njegovo odstranjevanje iz sistema. Če pa se ne morete spomniti, katero aplikacijo ste namestili, lahko znova zaženete napravo v varnem načinu, da jo vidite. V varnem načinu nobena aplikacija tretje osebe ne bi smela zagnati. Če aplikacija Messages običajno deluje v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe. Zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Ponovno ga vklopite.
- Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
- Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, jo napolnite in preverite, ali obstaja razlika.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Sporočila Huawei P30 nenehno odpravljajo popravke št. 10: ponastavitev na tovarniške nastavitve
Če je težava še vedno prisotna po vseh zgornjih predlogih, je morda v programski opremi neznana napaka. Če želite preveriti, ali je to mogoče popraviti na vaši ravni, poskusite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. S tem bodo vse nastavitve programske opreme vrnjene na privzete in lahko težavo odpravijo, če je vzrok povezan s programsko opremo. Spodaj preberite, kako ponastavite Huawei P30 na tovarniške nastavitve:
Za ponastavitev na tovarniške nastavitve naprave Huawei P30 obstajata dva načina. Najprej morate narediti prvo, če v meniju z nastavitvami ni težav.
1. način: Trda ponastavitev naprave Huawei P30 prek nastavitev
Če obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, bodo informacije samodejno izbrisane iz notranjega pomnilnika naprave. Programsko okolje v vaši napravi se v bistvu vrne v prvotno obliko, tako kot takrat, ko je zapustila tovarno. To pomeni, da bo vse, kar ste dodali v napravo, kot so datoteke, fotografije, videoposnetki in aplikacije, izbrisano. Če ne želite izgubiti nenadomestljivih podatkov, predčasno ustvarite varnostno kopijo.
Obstaja lahko veliko različnih razlogov, zakaj bi uporabnik morda želel napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če v vaši situaciji potrebujete strojno ponastavitev na napravi Huawei P30 in lahko dostopate do menija z nastavitvami naprave, potem je ta prva metoda za vas. To je lažje narediti v primerjavi z drugim spodaj, tako da je to način za vas.
Če želite v nastavitvah opraviti strojno ponastavitev naprave Huawei P30:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- Vklopite napravo.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
- Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
- Dejanje potrdite s pritiskom na Ponastavi vse nastavitve.
- Počakajte, da se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča.
2. način: Trda ponastavitev Huawei P30 v načinu za obnovitev
Ta metoda je uporabna v določeni situaciji: kadar meni Nastavitve ni dostopen. Obstajajo različni razlogi, da meni Nastavitve postane nedosegljiv. V nekaterih primerih je naprava morda preprosto zamrznjena ali se ne odziva. Včasih je to lahko posledica težave, ki jo trenutno poskušate odpraviti. V vsakem primeru morate v načinu za obnovitev opraviti Hard reset na Huawei P30, ko vas situacija prisili. Še vedno priporočamo, da zaradi udobja kot prvo možnost uporabite prvo metodo. Glede na učinke obe metodi sploh nimata nobene razlike. Naprava bo popolnoma sanirana in vsi uporabniški podatki bodo izbrisani, ko boste izvedli katero koli od njih.
Za izvedbo strojne ponastavitve naprave Huawei P30 v načinu za obnovitev:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
- Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
- Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
- Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
- Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
- Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
- Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.