Pozabilo gesla ali kode je za nekatere ljudi neizogibno, zlasti za tiste z več zaščitenimi zaupnimi dokumenti ali računi. Enako se zgodi nekaterim lastnikom mobilnih naprav, ki pogosto pozabijo gesla ali kode PIN, ki so jih dodelili svojim napravam, kar jim povzroča težave pri poznejšem odklepanju naprave. V tej vsebini ponujamo nekaj osnovnih rešitev za lastnike Samsung Galaxy S4, ki se zaradi napačnih vnosov gesla ali kode ne morejo izogniti zaklenjenemu zaslonu.
Prikaže se napaka gesla:
»Petkrat ste napačno vtipkali geslo. Poskusite znova čez 30 sekund. « s
Upoštevajte, da je zgoraj omenjeno sporočilo o napaki verjetno posledica naslednjega:
- Vpis napačnega gesla.
- Vnesena je napačna koda za odklepanje PIN.
- Caps Lock je izklopljen / vklopljen.
- Napačno predvidevanje gesla s funkcijo Swype.
Funkcija Swype deluje kot navidezna tipkovnica za tablične računalnike in pametne telefone na dotik, zasnovana z algoritmi za odpravljanje napak in jezikovnim modelom za ugibanje ali predvidevanje besede, ki jo uporabnik poskuša vnesti.
Napačen vnos gesla
- Vnesite geslo. Vnesite najmanj štiri znake.
- Prepričajte se, da natančno vnašate geslo. Upoštevajte, da gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami, zato, če vsebujejo velike črke, simbole ali številke, preverite, ali ste jih vnesli pravilno.
- Če želite zagotoviti natančne rezultate, med uporabo funkcije Swype v telefonu vnesite geslo.
- Ko vnesete pravilno geslo, se dotaknite KONČANO, da odklenete napravo.
Pomembno: Eden od načinov, da preverite, ali je geslo, ki ga vnašate, pravilno, si oglejte vsak znak, ki ga vnašate. Pred skritjem bodo prikazani na zaslonu.
Če potrebujete dodatno pomoč pri nastavitvi odklepanja z geslom v napravi, si oglejte podporo Samsung in poiščite podporo za Samsung Galaxy S4.
Prikaže se napačen vnos kode PIN:
»5-krat ste napačno vtipkali kodo PIN. Poskusite znova čez 30 sekund. «
Težavo pri nepravilnem vnosu kode PIN povzroči napačno vnašanje kode PIN ali ste pozabili kodo za odklepanje kode PIN.
Podobno kot pri težavah z geslom se lahko tudi pri Samsungovi podpori obrnete na stran za podporo za Samsung Galaxy S4, kjer najdete nadaljnjo pomoč pri nastavitvi odklepanja s kodo PIN v napravi.
Zaradi napačne težave s kodo PIN
- Vnesite PIN in se prepričajte, da vnašate najmanj štiri številke.
- Ko vnesete pravilno kodo PIN, se dotaknite KONČANO, da odklenete napravo.
Če z vsemi previdnimi sredstvi še vedno ne morete mimo zaklenjenega zaslona zaradi napačnega vnosa gesla in / ali kode PIN, se obrnite na svojega ponudnika mobilnih storitev z drugo napravo. Morali bi vam lahko pomagati pri odpravljanju težav, namesto da bi se takoj lotili ponastavitve na tovarniške nastavitve.
