Vsebina
Ko se priljubljena aplikacija, kot je Instagram, vedno ustavi ali zruši na pametnem telefonu, kot je Samsung Galaxy A50, lahko vedno pričakujete, da gre za težavo z aplikacijo. Za razliko od Facebooka Instagram na A50 ni vnaprej nameščen, tujih aplikacij, ki se nenehno sesujejo, pa res ni tako težko popraviti.
Sporočilo o napaki "Instagram se ustavi" se običajno prikaže, ko odprete aplikacijo. Večino časa bi lahko videli logotip aplikacije, ki se prikaže na zaslonu, preden se zapre in napaka se prikaže. Ni treba posebej poudarjati, da v primeru te težave ne morete več uporabljati zadevne aplikacije. Torej morate resnično izvesti nekaj postopkov za odpravljanje težav, da boste lahko znova uporabljali aplikacijo.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy A50 z napako »Instagram se ustavi«. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, kaj je resnično vprašanje, in ga lahko odpravili. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj bo ta članek morda odpravil.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, ter uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Odpravljanje težav z Galaxy A50, ki prikazuje napako 'Instagram se ustavi'
Kot sem že omenil, je lažje popraviti programe drugih proizvajalcev, ki se nenehno zrušijo, saj lahko, če vse drugo ne uspe, preprosto odstranite aplikacijo iz telefona in napaka bi tudi izginila. Toda dejansko vemo, da želite uporabljati to aplikacijo, zato vam bomo pomagali popraviti. Tukaj je, kaj morate storiti:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon
Pomembno je, da najprej opravite ta postopek, še posebej, če s to težavo niste naleteli že prej. Če se prvič pojavi napaka "instagram se ustavi", ko odprete aplikacijo, jo bo morda lahko odpravil prisilni ponovni zagon. To storite tako:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Ko se telefon konča z ponovnim zagonom, poskusite preveriti, ali se napaka "Instagram se ustavi" še vedno pojavi, ko odprete aplikacijo. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Korak za korakom Vodič za pritrditev Samsung Galaxy A50, ki nenehno zmrzuje
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke Instagrama
Brisanje predpomnilnika in podatkov Instagrama bo pogosto dovolj, če je težava v aplikaciji. S tem izbrišete predpomnilnik in podatkovne datoteke aplikacije ter jih nato nadomestite z novimi. Evo, kako se to počne na vašem Galaxy A50:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Instagram.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
Ko končate s tem postopkom, odprite aplikacijo in preverite, ali se napaka »Instagram se ustavi« še vedno pojavlja. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
Tretja rešitev: odstranite Instagram in ga znova namestite
Na tem mestu bi bilo bolje, da aplikacijo preprosto popolnoma odstranite iz naprave, da odstranite tudi njene povezave z vdelano programsko opremo in drugimi aplikacijami. Po tem znova namestite aplikacijo in se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico Trgovine Play. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na zaslon, kjer je ikona Instagrama.
- Tapnite in pridržite ikono Instagrama, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Tapnite Odstrani in se za potrditev dotaknite V redu.
- Vrnite se na začetni zaslon in zaženite Trgovino Play.
- Poiščite Instagram in tapnite Namesti, da začnete namestitev.
- Ko je namestitev končana, tapnite Odpri, da zaženete aplikacijo.
Ti postopki so večinoma več kot dovolj za odpravo takšnih težav. Če pa se težava nadaljuje tudi po tem, je to lahko le posledica težave z vdelano programsko opremo. Premaknite se na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A50 še naprej zaostaja. Tu je popravek.
Četrta rešitev: ponastavite telefon
Če z vsemi zgornjimi postopki težave niste odpravili, je težava morda v vdelani programski opremi, Instagram pa je lahko le ena izmed aplikacij, ki se sesujejo. Na tej točki bo potrebna ponastavitev. Torej varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, odstranite račune google in samsung ter sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A50, ki prikazuje napako "Instagram se ustavi". Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.
