Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A50 z napako »Internet se ustavi«

Nekateri lastniki Samsung Galaxy A50 poročajo, da dobivajo napako "Internet se ustavi", ki se prikaže, ko poskušajo brskati s privzetim spletnim brskalnikom telefona, imenovanim "Internet". Obstajali so lastniki, ki so bili tako zaskrbljeni, ker so mislili, da se internet na njihovih napravah ustavi in ​​da ne morejo več prejemati e-pošte. A tu v resnici ni tako.

Sporočilo o napaki "Internet se ustavi" preprosto pomeni, da se je eden od spletnih brskalnikov v vašem telefonu zrušil.A tudi če imate to napako, lahko še vedno brskate po spletu s pomočjo Chroma ali katerega koli drugega spletnega brskalnika. Pravzaprav vam morda ne bo treba takoj odpraviti te težave. Če pa želite preprosto odpraviti to težavo, lahko vedno nekaj storite.

V tem priročniku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy A50 z napako »Internet se ustavi«. Poskusili bomo preučiti vsako možnost in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili vzroka te težave. To je najboljši način za odpravo. Če ste eden od lastnikov te naprave, v kateri je napaka zaradi te napake, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy A50 z napako »Internet se ustavi«

Internet je vnaprej nameščena aplikacija in čeprav je takšna težava morda le težava z aplikacijo, vedno obstaja možnost, da je znak resne težave z vdelano programsko opremo. To bomo preučili in s tem rečeno, tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

Pred vsem drugim si vzemite nekaj časa s prisilnim ponovnim zagonom, ker je ta napaka lahko samo posledica manjše napake v vdelani programski opremi. S tem postopkom lahko odpravite napake in druge manjše težave. To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.

Ko se telefon uspešno znova zažene, zaženite aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikaže napaka »Internet se ustavi«. Če se, pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Instagram se nenehno ustavlja na Samsung Galaxy A50. Evo, kako to popravite.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke internetne aplikacije

Če izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije, ga boste ponastavili. Če gre samo za težavo z aplikacijo, jo bo ta postopek zagotovo odpravil. Lahko pa izgubite nekatere podatke, kot so zgodovina brskanja in zaznamki. Če pa ste telefon lahko sinhronizirali z računom, so bili ti podatki morda že shranjeni v oblaku in jih boste po tem še vedno lahko pridobili. Ponastavitev aplikacije je narejena tako:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Internet.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.

Ko končate s tem, poskusite zagnati aplikacijo in preveriti, ali se še vedno prikaže napaka »Internet se ustavi«.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti, da besedila Galaxy A50 ne delujejo odpravljanje težav, ker ne morete pošiljati ali prejemati besedil

Tretja rešitev: ponastavite vse nastavitve telefona

Če s prvim in drugim postopkom težave niste odpravili, morate naslednjič vrniti nastavitve telefona na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali datoteke in podatke. To je učinkovita rešitev za težave z aplikacijami in jo je zelo enostavno narediti. Takole:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve.
6. Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
7. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
8. Na koncu tapnite Ponastavi.

Ko ponastavite nastavitve in se aplikacija ob odprtju še vedno zruši, je čas, da odpravite težave z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Če izbrišete vsebino particije predpomnilnika, boste izbrisali stari predpomnilnik in ga zamenjali z novim. To je pomemben postopek, ker je sistemski predpomnilnik morda poškodovan in ga je treba zamenjati. Ne skrbite, nobena datoteka in podatki ne bodo izbrisani, če boste to storili:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Ko se telefon uspešno znova zažene, zaženite aplikacijo in poskusite brskati, da preverite, ali se še vedno prikazuje napaka »Internet se ustavi«. Če se, potem morate narediti naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Hitra rešitev za Samsung Galaxy A50, ki prikazuje napako "kamera ni uspela"

Peta rešitev: Glavna ponastavitev Galaxy A50

Ponastavitev bo lahko odpravila to težavo, vendar morate ustvariti kopijo datotek in podatkov, saj bodo tudi ti izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite računa za Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A50 z napako »Internet se ustavi«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.