Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A50 z napako »Netflix se ustavi«

Kot ena izmed najbolj priljubljenih aplikacij danes se Netflix redno posodablja, vendar obstajajo težave, ki so neizogibne. Vedno bi prišel čas, ko bi se aplikacija iz nekega razloga začela sesuti. Tak primer je pri nekaterih lastnikih Samsung Galaxy A50, ki so poročali, da dobijo napako »Netflix se nenehno ustavlja«, ko zaženejo aplikacijo za pretakanje svojih najljubših oddaj ali filmov.

Težave z aplikacijami v resnici niso tako resne, še posebej, če je zadevna aplikacija neodvisna. Z drugimi besedami, Netflix bi vam moral omogočiti, da znova popolnoma deluje, če ste pripravljeni odpraviti težave s telefonom. Torej, v tem prispevku vas bom vodil, kako se znebiti napake, in ponovno omogočil, da bo aplikacija delovala. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy A50 z napako »Netflix se ustavi«

Netflix je naročniška aplikacija in če gre za razširjeno težavo, bi jo moral razviti razvijalec ali podjetje, ki stoji za njim, in vse, kar lahko storite, je počakati. Če pa ima težavo samo vaš telefon, jo morate odpraviti. Tukaj je, kaj morate storiti:

Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon

To je lahko le začasna težava, ki jo lahko odpravite s preprostim prisilnim ponovnim zagonom. To mora biti prva stvar, ki jo morate storiti. Prisilni ponovni zagon je simulirano odstranjevanje akumulatorja, ki bo osvežilo pomnilnik telefona ter znova naložilo vse njegove programe in storitve. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.

Po končanem ponovnem zagonu telefona odprite aplikacijo in preverite, ali se še vedno prikazuje napaka »Netflix se ustavi«. Če se zgodi, pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A50 se je zataknil na zagonskem zaslonu in se ne bo zagnal

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke Netflixa

Za manjše težave, povezane z aplikacijo, je dovolj, da jih počistite predpomnilnik in podatki. Ponastavi aplikacijo na privzete nastavitve in konfiguracijo. Ne skrbite, nobena datoteka in seznami predvajanja ne bodo izbrisani, če boste to storili. Ko se težava odpravi, pa se boste morali znova prijaviti v svoj račun. Zdaj je to storjeno tako:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Netflix.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.

Če se po tem še vedno prikazuje napaka »Netflix se ustavi«, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Enostavno odpravljanje napake »Galerija se ustavi« na Samsung Galaxy A50

Tretja rešitev: Odstranite Netflix in ga znova namestite

Druga možnost, ki jo moramo preučiti, je, da je težava lahko posledica težave z združljivostjo. Medtem ko posodobitve redno izključujejo in je vaš telefon morda nastavljen na njihovo samodejno nalaganje, je vseeno bolje, da Netflix preprosto odstranite iz telefona, da odstranite vse povezave z vdelano programsko opremo in drugimi aplikacijami. Nato poskusite znova namestiti aplikacijo, da se prepričate, da uporabljate najnovejšo različico. To storite tako:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Netflix.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
7. Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
8. Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
9. Na začetnem zaslonu povlecite predal za aplikacije.
10. Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
11. V iskalno polje vnesite »netflix« in nato pritisnite iskanje.
12. Tapnite Netflix in nato še Namesti.
13. Ko je namestitev končana, tapnite Odpri.

Če se tudi po tem še vedno pojavlja sporočilo »Netflix se ustavi«, je čas, da odpravite težave z vdelano programsko opremo. Zrušitve aplikacije so lahko le posledica težave z vdelano programsko opremo.

PREBERITE TUDI: Moj Samsung Galaxy A50 se ne polni. Tu je popravek.

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Z glavno ponastavitvijo boste lahko odpravili vse težave, povezane z aplikacijo, vključno s to. Preden dejansko ponastavite telefon, ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite svoj google račun, da ne boste ostali brez ključa. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti telefon z napako »Netflix se ustavi«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.